案例内容
【罪犯基本情况】
一、罪犯基本信息 （一）基本情况 服刑人员王某某（绰号小九），1977年11月20日出生，初中文化，抢劫、盗窃罪，原判13年，刑期自2010年3月24日至2023年3月23日，余刑5年，于2010年9月24日入监。 （二）个人成长史 王某某自幼母亲去世，由父亲带大，王某某不服家人管理，经常浪迹街头，靠小偷小摸生存，先后因盗窃、抢劫9次入狱，前后服刑超过18年。王某某父亲无生活来源，对王某某无经济上的帮助，自己每月靠低保生活。王某某父亲对王某某的犯罪行为非常气愤而且对其屡教不改感到失望，不愿意管王某某的事情，王某某对父亲心怀愧疚。 （三）改造表现 王某某入狱后，多次违纪，几乎每月都在禁闭室待几天，成为禁闭室常客。多次与其他服刑人员发生肢体冲突，与其他服刑人员关系紧张，与民警对抗心里明显。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
针对王某某的实际情况和自身的性格特点，我监区进行了综合分析研究，有针对性确定了王某的教育改造方案，并认真细致加以实施。 一、人格特点分析 王某某由于无文化，从小犯罪，无任何生存技能，犯罪也只能采取低级手段，但对父亲心怀愧疚；从小服刑，造就王某某孤僻的性格和怪异的性取向，敏感多疑，好吃懒做，无任何荣誉感和人格尊严；王某某之所以走上犯罪道路主要因为没有生活来源，将监狱当家当食堂；无惧刑事处罚、行政处罚，改造无动力。 二、教育改造方案的确定 经研究认为认为，奖惩对罪犯的心理影响是不言而喻的，受到奖励后，可以利用其感激与兴奋之情，教育他们总结经验，再接再厉；同时也要坚持严格要求，防止服刑人员得意忘形；受到惩罚时，应及时进行疏导、启发和教育，引导接受教训，消除悲观失望情绪，使其正确认识法律法规的严肃性。抓住这一时机进行教育，将会收到激发潜能、悔过自新的效果。也即，要本着不抛弃、不放弃的原则，在严格管理的前提下，施以耐心细致的教育转化工作。 三、教育转化的实施 （一）不服管教的原因分析 通过深入了解王某某的日常行为、性格特征及兴趣爱好，并调阅王某某的正、副档，掌握其犯罪事实、犯罪经过、案件审理及判决情况；同时进行了谈话摸排，从其家庭谈起，不谈改造，不谈尖锐问题，尽量以“平常聊天”模式与其交流，拉近我们之间的距离。通过几次交谈，结合平时观察和摸排情况，我们对其不服管教的原因作了初步的分析：一是王某某入狱后母亲因病离世，父亲生活困顿，给王某某带来了极大的影响，以至其产生厌世情绪，对社会产生极为不满的情绪；二是王某某看到同地方的人，有些不用怎么劳动就有富裕的生活，因而一定程度造成其对社会心怀诸多不满，同时也造成了其心理上更加倾向于强烈的绝对公平意识；三是从其成长史分析，王某某年幼时丧母，从小父亲对其过于溺爱，管束不多，以致自身行为自控力差，集聚了较为散漫的不良习气，其长期在社会上无正当职业，结交了一些不三不四的狐朋狗友，这也在一定程度上受到了诸多不良习气的影响；四是从其案件情况分析，王某某多次判刑系因盗窃，可看出其外出谋生并不是真正想通过自己的智慧和辛勤劳动改变自己的生存状况的，而是一种懒惰习气的外在表现，集中体现在监区服刑时，不愿付出更多的劳动，又想获得较高考核分，以致形成与直接管理警察的对抗。因此，王某某对服刑改造早日出监信心不足，加上王某某余刑较短，王某某时有破罐破摔的念头，以致不断出现诸多的违规违纪行为。 （二）建立良好警囚关系 经了解，王某某父亲不愿管王某某任何事情，生活困顿，靠低保生活，王某某对此深感愧疚。监区决定由此为突破口，拉近王某某与民警的关系。刻意在与他聊天时多问及其父亲的状况，王某某在交流时显得异常高兴。王某某参加监狱组织的跳大绳比赛获得一等奖，奖品是一条毛巾被，王某某希望把奖品寄给父亲，监区为其办理寄送奖品的事情，使王某某父亲能够感受到王某某在服刑期间的进步表现，不要对他失望。王某某十分感激民警的细心帮助，由此打开了对民警信任的心扉，开始了良好的警囚关系。 （三）进行人生观、世界观和价值观的教育 通过教育，使王某某认识到人无完人，谁都会犯错，犯错不要紧，要紧的是对待犯错的态度。同时明确亲人是血脉相连的整体，决不会因为其一时冲动的错误而对其进行疏远。要求其凡事要往好的一方面去考虑。由于王某某太渴望亲情的原谅与支持，所以通过监区的讨论和同意，通过电话向王某某家人说明了其在监狱的改造情况和困难，希望其家人能多写信来鼓励和支持王某某的改造，其家人也同意并承诺会经常写信来支持王某某的服刑改造。 15年初王某某经监狱医院初步诊断患有结核病、胆囊炎、肾结石等疾病，一直服药、打针治疗，效果不明显，现病情反复，经监狱医院建议外诊检查，但王某某家庭经济条件贫困，家中只有父亲一人且卧病在床，无固定经济来源，本人及家庭无力承担检查治疗费用，监狱为其提供医疗检查费用，并带其到省人民医院就诊。返回监区后，王某某对民警的行为有所感触，民警继续鼓励王某某甩掉思想包袱，勇于和病魔斗争，在民警的精心照料和关心下，王某某病情日渐好转，心情也逐渐舒畅，经常把民警对他的照顾当成恩情，尽自己最大能力积极改造，脏活、累活抢着干，主动找民警汇报思想情况。 （四）固定生产岗位，加强互保组包夹 对于生产岗位，将其安排到靠近管教室的副工生产岗位上，方便随时观察其生产状态；也便于在其与其他服刑人员发生冲突时，民警给予及时的制止。安排两个与王某某年龄相仿且改造表现好又乐观的服刑人员对其进行夹控，并要求这两名服刑人员要经常开导王某某。使其有什么烦恼能及时地宣泄出来。同时掌握好王某某的思想动态并及时向警察报告。王某某虽然自身存在诸多的毛病和恶习，但民警从日常管理中发现王某某也有自己的一些优点，比如：做事爱认死理，爱较真，做事比较认真等。在将其安排到熨台岗位置上从事改造后，由于其认真负责，区队的熨台工种能够发挥很大的作用。自教育转化工作开展以来，王某某逐步由落后消极向积极改造转变。首先，在监区生产现场再也听不到王某某的落后言论，王某某每天出工后的第一件事就是将自己的岗位打扫干净，准备迎接监区的卫生检查。其次，王某某的个人内务卫生整理情况也有了较大的提高，其改掉了之前不整理内务的毛病，不仅自己整理好内务，还能帮助新入监的服刑人员，告诉他们监狱的内务标准并帮助他们进行整理。最后，王某某情绪转化较为明显，从消极厌世到积极改造，逐步树立起对减刑的极大信心，摒弃了以前消极的态度，并能及时向民警反映自己的心理变化和区队情况。
【教育改造成效】
攻坚转化小组的攻坚转化是针对服刑人员的思想、心理行为特征进行的以帮助其解决婚姻家庭、疾病治疗、财产纠纷等实际问题为主的教育方法，是贯彻监狱法中提出的因人施教、分类教育、以理服人的教育原则的一种主要形式，是灵活机动地调动和激发每个罪犯改造积极性的有力措施，是新时期深化改造工作、提高改造质量、巩固创建现代化文明监狱成果的有效途径和发展趋势。 攻坚转化的内容和要求是多方面的，有面对面的说理斗争，有摆事实、讲道理的疏通引导，有耐心的规劝和严肃的警告，有表扬鼓励和批评帮助，有同服刑人员直接接触中的情感交流，有生活上的体贴关怀和解决实际问题的感化。个别教育工作是一项严肃的执法行为，也是一门综合性很强的艺术。个别教育工作可以做到了解情况深入，分析把握问题准确，解决问题及时正确，是从教育改造的实践中获取反馈信息、检验和改进工作的良好渠道。个别教育工作还可以通过以情感人、以情动人、以情待人，增强民警与服刑人员的情感联系和思想沟通，增加教育改造工作的透明度，使服刑人员服刑时，能调动其改造积极性，化消极因素为积极因素；刑释后，仍能使其感受人间的温暖，正确对待人世间的炎凉。
