案例内容
【案例背景】
根据广东省司法厅、深圳市司法局的统一部署，深圳市司法局第二强制隔离戒毒所（以下简称：深圳二所）于2018年1月18日完成了远程探视室建设，实现了与全省各市县（区）司法局的对接。自此，广东省内异地戒毒人员亲属只需向户籍所在地的司法局提出申请与预约，经深圳二所管理部门审核与批准，即可在当地实现与强制隔离戒毒人员的远程探视。
【案例基本情况】
李某，广东省潮州市人，23岁，因吸食毒品第一次接受强制隔离戒毒。入所以来，李某表现良好，遵规守纪，能认真参与戒毒矫治。2018年1月23日下午，临近春节，李某向大队民警申请给母亲打亲情电话。打完电话后，值班民警发现其神态恍惚，沉默不语，情绪异常，于是叫其到谈话室了解情况。 经过一番询问，民警了解到李某自幼丧父，和小自己4岁的弟弟由母亲一人带大。李母为供养两兄弟上学，起早贪黑工作，积劳成疾，一条腿也因风湿性关节炎导致行动不便。几年前，李某高中毕业后，只身来到深圳打工，本想着通过努力工作来报答母亲的养育之恩，但由于交友不慎，沾染上了毒品。李母知道李某吸毒后，伤心欲绝，经常以泪洗面。李某很是懊恼与愧疚，入所后下定决心要戒除毒瘾，遵规守纪，早日解戒出所。 李母由于经济困难，加上腿脚不便，李某被强制隔离戒毒将近一年期间，也未能前来探视，李某每个月都会打亲情电话向母亲问候。临近春节，且一年多未相见，李母忍不住在电话里痛哭，重复着一句话“我要见儿子，我要见儿子”。听到母亲的痛哭，李某心如刀绞，非常沉痛，情绪跌落到了谷底。 在了解到李某的基本情况以后，民警及时向大队领导作了汇报。大队召集民警对李某情况进行了分析，一致认为：如果能让李母与李某见上一面，既可以缓解老人的思念之情，又能够减轻李某的自责与愧疚，更有利于戒治工作的开展。为此，制定了针对李某的亲情帮教方案： 1. 做好李某的安抚、开导工作，安排民警找李某谈话，进行心理辅导。 2. 安排与李某关系较好的戒毒人员对李某进行开解，同时为保障李某的安全，进行适当的监护，发现异常及时向值班民警报告。 3. 尽快安排远程探视。因李母腿脚不便且身体虚弱，而潮州到深圳300多公里，舟车劳顿，来所探视并不合适，可以通过远程视频探视缓解解母子二人的思念之情。 次日，民警将远程探视的建议告知李某后，得到了他的积极回应。民警便安排李某电话告知母亲，同时民警也在电话里向李母详细讲解了远程探视系统的申请流程。 李母在深圳二所民警的指导下，当天就到潮州市潮安区司法局提交了远程探视申请。所政管理科收到潮安区司法局的远程探视申请后，依照程序及时审核并批准了李母的申请。1月24日下午15:00，深圳二所与潮州市潮安区的信号联通，李某与李母依约实现了远程探视。 本次远程探视持续约二十分钟。虽然相隔数百里，但是高清的视频投送及实时的语音传播，让母子两人感觉近在咫尺。交谈中，李母叮嘱儿子要听从管理，戒断毒瘾，早日回家；李某嘱咐母亲要保重身体，等着儿子的好消息。 一周后，大队又安排李某给母亲打电话。李母心情愉快，表示远程探视让她一年多来对儿子的担心终于可以放下了。
【案例思考】
李某在远程探视后有了积极的变化，做事主动，遵规守纪也更加自觉，明显感觉到卸下了心理包袱后的轻松与坚定。远程探视系统的使用，了却了一个母亲在春节前的心愿，也让戒毒人员愧疚的心情得到了舒缓，安心戒治生活，安心戒除毒瘾。 启示一：远程探视是一项实实在在的惠民举措。远程探视系统的开通，为因路途遥远、经济困难、行动不便、年老体弱、家庭突发变故等原因，不方便来所或者急需探视的戒毒人员家属提供了极大的便利。 启示二：远程探视是治本安全观的体现。远程探视系统丰富了场所亲情教育的手段。视频探视相较亲情电话更加直观深刻，为戒毒人员注入了强烈的戒除毒瘾的意愿，增强了戒毒的动力和决心，促进了戒毒人员对戒毒的认知行为的改变，进而减少和降低复吸率。 启示三：民警的针对性戒治是关键。戒毒人员在亲情电话、亲情探视中，接收到家庭、亲人或朋友的有关负面信息（如亲人变故、家庭矛盾、夫妻离异、亲人病重、钱财纠纷等）后，很容易发生情绪波动，民警应按照规定及时开展谈话谈心工作，了解并掌握情况，找准原因，迅速采取有效措施，及时缓解负面情绪，使其能够安心戒治，将安全隐患消除在萌芽状态。
