案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员马某某，男，36岁，甘肃省定西人，文盲。马某某因故意杀人罪、故意伤害罪被甘肃省高级人民法院判处死刑缓期两年执行（限制减刑），现在平凉监狱服刑。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 （1）成长经历 马某某小学没毕业就辍学，经常与社会闲散人员混迹在一起，逐渐形成了桀骜不驯、江湖义气重的畸形性格。马某某小时父亲经常打骂，简单粗暴的教育方式，形成了马某某较强的逆反心理和对社会的仇视心理。马某某成长过程中性格逐渐变得孤僻、冷酷、暴躁、缺乏同情心，认为以暴制暴才是立身之道。 （2）犯罪过程 马某某因与他人发生矛盾纠纷，不以正常方式解决，而是付诸暴力，故意伤害他人，致一人死亡，一人轻微伤。犯罪性质恶劣。 2.入监改造表现 马某入监初期，情绪极不稳定，容易冲动。尤其是在改造最初阶段不断发生打架等违规行为，情绪、行为容易失控，具有极大的监管安全风险。 3.心理测试分析 （1）艾森克人格测试量表的测试结果显示，马某某人格特征属于外向不稳定，其气质类型属于胆汁质，表明其感受性低而耐受性高，精力旺盛，行为外向，直爽热情，随着心境变化剧烈，脾气暴躁，难于自我控制。 （2）卡式16种人格因素问卷测验结果显示，马某某性格外向、迟钝、学识浅薄、情绪容易冲动、冒险敢为。 （3）COPA的测试结果显示，马某某思想迟钝、不安分守己，恃强霸道、胆大妄为，惹是生非，情绪易变，起伏不定。 4.教育改造方案 根据马某某改造表现和问题成因，监区制定相应的教育改造计划，以使其能够尽早步入正常的改造轨道。 （1）营造良好的改造氛围，改善人际关系，恢复其自尊心和正常情感，消除抵触心理，使其“接受环境接受人”，为其转变打好基础。 （2）交替应用行为疗法和认知疗法，先从放松身心入手，缓解心理压力，逐步引导其认识自身的性格缺陷和不良行为，纠正其错误的思想和行为方式，因势利导，使其重新认知自我、接受正面教育。 （3）引导对自身不良情绪的理性认识，对易怒情绪有意识管理和控制，降低行为的冲动性。 （4）注意发现改造中的闪光点，增强改造信心，调动改造积极性。 （5）利用亲情关系，建立改造的持续动力，为最终顺利回归社会做好心理上的准备。 5.教育改造方案的实施情况 （1）消除抵触心理，开启希望之门。马某某因与其他罪犯发生冲突被处理后，民警调整了其关押监舍，并抓住时机对其进行了谈话教育。民警先询问他的身体状况，同他谈对新环境的适应情况，谈及今后的改造之路，虽然马某某言不由衷，但明显感觉到其对新环境的认可，其心门正在徐徐打开。民警明确告诉他：“我们看见什么，就有什么印象”，“你尊重自己，我们也会尊重你”，“你现在的任务就是调整情绪、想想今后应该怎么办，这是最关键的”。并对他讲：“你触犯了法律在监狱服刑改造，我们民警管理教育你，就是矫治你之前的恶习，让你服刑完毕顺利回归社会，不再重新犯罪，你不要一直把我们管教民警放在你们的对立面。刑期只是个时间问题，关键是你的心态问题，你过一天，你的刑期就会减少一天，但如果你的心态没有转变过来，那即便刑期结束了，你心头的刑期仍然会压得你喘不过气来，你还会觉得烦恼，你的未来不是在别人手里，而是在你自己的手里”。通过持续谈话后，马某某表示以后尽量控制自己的急躁情绪，给他一段时间，一次重新让大家自己认识自己的机会，也给一次重树自己形象的机会。通过鼓励和引导的谈话方式，马某某对民警及其他罪犯的抵触心理有所减弱。 （2）疏通心理赌点，增强情绪自控能力。在一次劳动生产中，当带班民警要求他尽快完成劳动任务时，马某某突然情绪暴躁起来，并采取了对抗的态度，认为是民警有意刁难自己。回到监舍后，民警及时找马某某进行个别教育疏导,平复其暴躁的情绪，和他谈起当天劳动中发生的事,运用ABC理论的相关知识和方法,引导马某某对其暴躁情绪的原因进行推理分析,通过浅显易懂的分析,让其认识到真正导致自己情绪暴躁的原因不是民警的“不公平对待”，而是自己错误的主观认知。这种理性的分析使马某某暴躁的内心逐渐趋于平静,最后承认自己的错误,表示今后一定注意克制自己的不良情绪,冷静对待身边所发生的事。 （3）发现闪光点，积蓄“正能量”。一次，马某某因内务卫生差受到值班民警批评，当时他感觉有点丢面子，就跑到民警办公室“理论”。民警得知这个情况后，及时对他再次进行了心理干预。谈话刚开始，民警就感觉到他心知理亏，虽然仍在不断狡辩，但情绪尚属稳定。对此，民警耐心地指出他存在不良的虚荣心理，告诉他只有下决心改掉不良心理，保持良好的心态，才能一点点的取得进步。与此同时也肯定了他在劳动、学习中所取得的成绩和优点，鼓励其继续保持。根据马某某的改造情况，民警给其安排了适合的劳动岗位，让其在顺利完成劳动任务后有一定的成就感，进一步增强了马某某积极改造的信心和动力。 （4）运用心理矫治技术，进行心理干预。马某某年轻气盛，性格较为暴躁，遇事容易冲动，无论是对他人或是民警，都有较强的逆反心理，一旦不如己愿，就会产生不满情绪，并习惯采取暴力手段，不是伤害别人，就是伤害自己。对此，民警带其到罪犯服刑指导中心，利用宣泄器材和体育运动进行精力和体力的释放，引导其有针对性的宣泄自己的情绪。同时运用认知疗法，帮助其消除“以自我中心”的意识。民警与马某某共同找出不良认知，让他懂得依据自己的价值观念或人生信条来认识自我或评价他人，都是片面的、都会产生错误的社会认知；用行为疗法，通过正负强化的奖惩方式进行训练，改变和消除其不正常和不良的行为，学会和养成新的健康行为的方法。 （5）融入亲情元素，促其转化。平时改造中民警发现马某某亲情观念较重，很关注家庭状况，但同家里联系较少。民警同其多次沟通，帮助其与亲属建立联系，之后马某某与妻弟建立了电话通讯联系，能及时了解到家中亲人的消息。通过亲情元素的融入，马某某改造动力被进一步激发，改造渐渐纳入正轨。
【教育改造成效】
经过两年多的心理与教育矫治，马某某的极端个人行为基本得以消除，与他犯能够融洽相处，自控力明显增强，能够遵规守纪，并且成为劳动生产骨干，经常超额完成劳动任务，还被评为监狱改造积极分子，被减为无期徒刑。 个别教育谈话中，马某某多次提到他的早期经历和成长过程，发现其还有社会适应性差、焦虑不安等心理问题，并有一定的反社会人格倾向。因此，对马某某的转化将是一个长期的过程，应坚持不懈。在下一步的教育矫治中，根据其改造不同时期的表现及时进行心理评估，他也表示一定配合做进一步的心理疏导。今后注重启发他学会“换位思考”，正确认识自己，经常反思自己，加强文化和法律知识的学习，提高认识和辨别能力，避免固执和偏激，学会理智地处理问题，用积极的态度对待人生，为自己正常改造创造条件。
