案例内容
【案例背景】
根据国家禁毒办发布的《2016年中国毒品形势报告》显示,在全国现有250.5万名吸毒人员中,35岁以下的有148.6万名,占59.3%,迫切需要在青少年群体中加强戒毒知识传播,提高防毒拒毒意识。另据2017年8月中国互联网络信息中心发布的网络发展状况显示,我国网民以10-39岁的群体为主,占整体的72.1%,手机网民占比达96.3%,网络已经成为青少年获取知识和信息的主要渠道。信息通信及互联网技术的蓬勃发展,也为宣传司法行政戒毒康复工作和普及禁毒教育文化提供了全新的、更加快捷、高效的平台。
【方案制定】
北京市天康戒毒康复所发挥戒毒专业优势和指导社区戒毒、社区康复的职能优势,在强化与传统媒体合作基础上,主动占领网络宣传阵地,加速推进“互联网+戒毒宣传”,以群众喜闻乐见的形式传播戒毒知识,积极打造首都戒毒康复宣传教育工作品牌。2011年6月,北京市天康戒毒康复所网站开通;2013年2月,官方微博上线;2016年6月,“蒲公英”戒毒康复之路远程督导APP正式启动。
【实施情况】
(一)开通戒毒康复网站 2011年6月,北京市天康戒毒康复所网站开通。网站定期上传有关毒品和戒毒的科学知识,宣传戒毒康复场所的性质、工作内容和方式,在依法保护个人隐私的前提下,编辑康复人员学习、心理咨询、训练、劳动等日常生活照片、专题视频,及时上传康复网站,让戒毒人员和社会公众形象地了解戒毒康复的流程、方法等,招募有自愿戒毒意愿的戒毒人员来所康复。不断完善戒毒康复网站运行模块,增设远程戒毒康复教育专题课堂,服务社会公众和其他戒毒人员。截至目前,康复所网站总点击量已突破430万次。 (二)开发蒲公英戒毒康复之路远程督导APP 该项目于2016年初获北京市政法委优秀青年骨干人才个人项目资助及被团市委列为“我为改革献一策”B类项目。APP涵盖风险自测、签到检查、专家介绍、在线咨询、戒毒新闻、理论调研、复吸反馈、交流圈子、康复所简介等9个模块,在便捷督导方式、提高督导效率、整合学习资源、深化禁毒宣传教育效果等方面效果初显,促使宣传工作在互联网平台上释放出崭新活力,为戒毒人员及其家属提供便捷高效服务。截至2017年9月29日,200余名康复人员、近百名民警使用“蒲公英”戒毒康复APP,累计上传所内新闻200余篇,请假康复人员按期进行签到检查270余人次,操守情况良好,70余名康复人员接受戒毒咨询、进行风险自测并向民警求助,30余人次康复人员通过复吸反馈、交流圈子等有效避免复吸风险,进一步提高了治疗督导服务效果。 (三)联合网络媒体和传统媒体,开展全媒体戒毒宣传 北京市天康戒毒康复所在自主开办开发网络平台基础上,还加强与网络新媒体和报纸、电台、电视台等传统媒体合作,形成了戒毒康复品牌宣传的“全媒体”特色。 在近年的政法开放日期间,中国禁毒报、北京电视台、法制晚报、腾讯新闻、网易等数十家新闻媒体对活动进行报道,社会公众通过网络、手机客户端、电视等平台对开放日活动给予高度关注。2016年政法开放日活动前夕开展《身边的毒品》微博微话题讨论,在当天腾讯新闻直播中心、新浪政务话题排名中位居第二名。北京市天康戒毒康复所民警先后近百人次参与凤凰卫视《戒毒所》《皇牌大放送》《法治中国60’》、北京新闻广播FM100.6《警法在线》等有关戒毒节目的录制,以自己的专业知识和专业技能在传播戒毒知识方面发挥了积极作用。2016年7月接待了中美社会工作青少年禁毒教育论坛相关人员,美国耶鲁大学、南康涅狄格州立大学学者来所参观调研戒毒康复工作,迈出了面向国际宣传的新步伐。
【案例思考】
北京市天康戒毒康复所的“互联网+戒毒宣传”宣传工作取得了较好的社会效果,但也存在薄弱环节,如对网络传播规律的掌握与运用、网站内容的更新频率和界面设计、蒲公英APP的功能拓展等。天康戒毒康复所将进一步更新理念,加强学习,培养一支掌握网络知识,善用网络平台的民警队伍;立足服务所内和社会所有关心戒毒工作的人群,进一步提高网站、微博、微信、APP的内容质量和运营水平,提供更加优质服务;强化“互联网+戒毒宣传”,巩固与传统媒体合作,进一步打造全媒体宣传格局,让毒品和戒毒知识传播到社会各个角落,切实增加戒毒康复工作社会影响力,让更多有戒毒意愿的人群得到切实有效的帮助。