案例内容
【案例背景】
戒毒人员谢某，男，1970年出生，初中文化水平，广东阳江人，已婚，育有一女一子，曾从事海产品加工生意。1998年开始吸食毒品，以海洛因为主冰毒为辅，2013年被送强制隔离戒毒两年，2018年5月第二次因复吸被再次强制隔离戒毒。 谢某入所后在康复训练、习艺生产等方面表现良好，2020年1月流转为回归指导区，即将解除强制隔离戒毒（后简称解戒）。初到回归指导区时谢某表现还是良好，但疫情期间，谢某思想与态度发生转变，不按照场所要求戴口罩、量体温，还与同教戒毒人员打架，甚至顶撞民警，并拒绝参加回归指导区教育戒治活动。
【案例基本情况】
（一）分析原因，制定方案 通过多方了解，大队民警深入研判，分析谢某戒治态度突然转变的原因有以下几个方面： 一是家庭因素。谢某在一次与妻子通电话中得知其母亲在医院病危，作为长子不能出去给照顾母亲，不能给母亲尽孝，他内心深感惭愧，同时把矛头指向戒毒所，认为是戒毒所强制隔离他，所以不能及时出去。 二是减期因素。他入所时好好表现都是基于想能够减期早日出去，但受疫情影响，自己觉得不能够提前解戒，眼看自己的最长期限要到了，意味着之前所有的努力与付出要付之东流，现实和自己的期待值差距很大。 三是物资因素。戒毒人员购物受到限制，谢某认为在疫情期间“生活条件”差，导致心情烦躁、厌烦现在的戒治生活。 四是心态因素。谢某由于不能提前解戒，且按期戒治日期即将到来，认为民警不会对他进行任何管理，也约束不到他，对民警、大队管理制度可以置之不理，只要混完接下来的日子即可。 根据以上原因剖析，为做好疫情期间教育矫治工作，根据谢某自身情况，对谢某制定了针对性的教育戒治方案，主要从心理上、法律上、爱国主义教育上以及家庭帮扶上入手对其开展教育戒治，提高其戒治积极性。 （二）方案实施 1. 以交心方式，促其打开心结。首先，布置符合意境的谈话室，一面墙壁上挂着一幅投影画，描述三代同堂一家吃团圆饭的画面，另一面墙是一幅描述波涛汹涌的大海画面，蕴含着面朝大海春暖花开的意境，使谢某独自在欣赏两张大图片，由意境勾起自身往事，陷入沉思，对家庭对未来有所期待，舒缓烦躁的心情，重拾希望。其次，由于谢某对戒毒所有抵触情绪，有些心理话不愿与他人倾诉，便可把自己的心理话写在事先准备好的白纸条上，为下一步与民警谈话做好铺垫。最后，大队专门安排具有多年经验的教育干事与谢某进行循序渐进“三步走”交谈过程：第一步是谈家庭谈生活谈开心往事，拉近距离，取得谢某信任；第二步是民警通过换位思考，站在谢某母亲病危，作为儿子应该要承担责任的角度理解那种心烦无奈的内心活动的角度，表达出对谢某同情、无奈的感情。在谢某陷入心烦意乱的同时，引导谢某站在民警的角度理思考整件事，理解民警的不容易，无形中让其明白民警的苦心；第三步动采取“动之以情晓之以理”方式直插谢某内心世界，从为人父母、为人子女、戒毒人员日常行为管理制度、民警日常对他的关心等方面，使其谢某自我思考，自我反思，自我总结。 2.以讲法形式，提高其法律意识。针对谢某对减期、提前解戒理解错误情况，一是大队安排管理干事对其进行了法律法规讲解，根据《强制隔离戒毒所评估诊断方法》要求，对减期、符合提前解戒的条件进行详细解读，对谢某现在的诊断评估情况完全符合相关法律规定。二是通过观看中央频道《社会与法》有关吸毒犯罪方面的案例视频，把他人惨痛经历当自身教训，引以为戒。同时，从戒毒警察日常执法行为是履行国家机关职能之一的角度，进一步阐述戒毒场所对戒毒人员管理的必要性和重要性，提高谢某服管服从意识。三是对谢某进行耐心的吸毒危害性及违法性的教育，不间断的教育逐渐促使谢某改变认知，开始愿意接受民警的教育矫治，最终让他从思想上接受自己的错误。 3.以家庭帮教，增强责任意识。在个别谈话中，民警了解到其儿子是谢某最大的心理寄托，于是大队通过召开教育会议，精心组织制作短视频，民警积极主动联系其儿子及家人，把谢某儿子校园生活，学习情况、老师和身边同学对他的评价、儿子对谢某所说鼓励话语及其母亲对谢某的劝说，以小视频形式记录下来，在录像显示，儿子劝说其父亲：“爸，安心戒治，听从政府管理，早日出来团聚，我在学校也会听从老师的话，好好学习，不用通过你担心！”正躺在病床的母亲也说道：“儿啊，在戒毒所一定要听话啊，不能给政府添麻烦!我的身体你不用担心，这么多年都挺过来了，倒是你什么时候才能把毒戒掉......”这些视频主要是靠谢某儿子录制，然后大队通过编辑、添加文字、以幻灯片、播放视频的形式展现在谢某面前，谢某观看视频后满脸流泪，陷入沉思、忏悔之中。 4.以爱国主义教育，树立戒治信心。疫情期间组织一系列爱国主义教育，一是通过组织谢某观看疫情特别报道、疫情英雄事迹人物事迹等，使其了解到白衣天使、英勇的武汉人民。二是组织开展形势与政策之国际疫情防控教育，一方面了解外国受疫情感染人数、防控措施、存在哪些问题，另一方面深层次了解中国在这场疫情防控中做出国际贡献，阐述中国力量，感受国家强大，同时疫情防控取得阶段性成果来自不易，多少医务人员、抗疫英雄付出了生命，让谢某真实感受到在对抗这次疫情面前。自己显得多么微不足道、多么惭愧，与谢某在大队的所作所为有明显对比。更加清楚地认识到自身问题。三是组织以宿舍为单位，在每个发表对疫情防控的个人看法，让谢某参与其中，更深刻去领悟民警用心良苦，同时有利于谢某积极参与集体活动、融洽宿友之间关系。 (三)矫治效果 通过对谢某开展系列教育矫治方案，后期对其跟踪反馈，谢某戒治积极性显著提高。一是从日常集队、点名、开饭中主动与管教民警打招呼问好，变得有礼貌，懂得尊重民警；二是通过其他戒毒人员反映，谢某和几个老乡在楼下操场自由活动时，在讨论各自诊断评估、减期、猜测出所日期等，其中谢某说出，“能早一点出去更好，如果是按期解戒也没有办法，毕竟在大队的干事、大队领导也已经尽力了，大家都安心在这里待着吧，政府不会骗我们的。”三是主动向当班民警打报告，申请再次打电话给其儿子，要向其儿子解释不要因为上次的事情为他担心。四是观看一系列疫情防控特别报道后，谢某写了一份心得体会，表示对疫情期间涌现出的英雄人物表示敬重佩服，想想前段时期在戒毒所的所作所为感到惭愧，表下决心要安心戒治。
【案例思考】
（一）宣传法律知识，提高法律意识。特别是涉及戒毒人员评估诊断、所外就医、行政复议等切身利益时，一定要做好正确教育引导，让他们知道，戒毒民警日常执法都是有法可依，依法行政。 （二）落实个别谈话教育，把控思想动态。特别是涉及关键节点，疫情防控期间、春节、清明、中秋等，民警要体现关心关怀，同时摸清戒毒人员心理状况，对思想异常的戒毒人员要做好心理疏导。 （三）积极发挥地域民警作用，走入戒毒人员内心世界。对消极戒治、不服从管理人员，尽可能安排与该员同一户籍的包干民警进行谈话教育。由于戒毒所收治的戒毒人员来自全国各地，本身对外地民警防备心更强，同一地方民警可以拉近与戒毒人员的距离，增加亲切感，成为打开其内心世界第一步。
