案例内容
【案例背景】
戒毒人员李某，26岁，初中文化。2017年12月因吸食冰毒被强制隔离戒毒两年。该戒毒人员性格内向，有自卑倾向，易激惹，刚入所时有不服从民警管理的情况，对民警的教育帮助持抵触的态度，戒治意愿较低。同时，个人卫生习惯较差，并且屡教不改，与其他戒毒人员发生过几次矛盾。
【案例基本情况】
（一）制定方案 针对李某的现实表现，大队进行了仔细的研究，成立了教育矫治工作小组，建立以队长、心理咨询师、分管民警为主导的多层次教育转化体系，并制定了详细的教育矫治方案。 1. 从民警手里掌握的个人信息入手，通过个别谈话教育、其他戒毒人员汇报及起航笔记等，全面掌握李某个人、家庭、社会关系及生活经历，分析李某染上毒品的诱因及自卑心理产生的原因，对症下药。 2. 从寻找心理症结入手，运用心理咨询技术，解决心理问题，增进对民警的信任感，培养良好情绪。 3. 从亲情感化入手，借助亲情电话、探访等方式，缓和李某和家人之间的关系。 4. 从兴趣爱好入手，找出李某的兴趣爱好及特长，培养自信心，解除自卑心理。 （二）实施情况 1. 了解沟通，分析原因 经过民警多次与李某的沟通，发现该戒毒人员之所以戒治态度消极及自卑心理，主要源于其家庭和现实情况两个方面的原因： （1）家庭原因。该戒毒人员来自农村，家中除李某外，还有一个姐姐和一个弟弟，父母都没有什么文化，每日忙于工作赚钱，大姐对李某比较关心，有了弟弟后，父母更“偏心”弟弟，弟弟的学习成绩也一直很好，父亲总是表扬弟弟。父亲性格比较粗暴，在李某犯错时，习惯用拳头对其进行教育，导致其形成了遇事冲动、以暴力手段来解决事情的性格。父母长期在外打工，姐姐又早早嫁人，缺乏家人必要的关心与关爱，青春期时就导致了他自卑、多疑的个性。后来初中毕业之后，就一直没有回家，在社会上瞎混，结交了许多“损友”，最终染上了毒瘾。 （2）现实原因。该戒毒人员入所后，情绪比较焦虑，不能适应集体生活，农村生活环境较差，养成了邋遢的习惯，不愿与别人交流，内心烦躁焦虑、自卑情绪集聚。又因为听别人说在这种监管场所一定不能怂，否者就会被欺负，因此对他人态度恶劣，言语争吵不断。 2. 具体执行情况： （1）着重进行个别谈话教育。 个别谈话与心理咨询类似，首先要与戒毒人员建立良好的关系，这样戒毒人员才能跟民警说实话，才能解决问题。戒毒人员李某比较内向，不擅交流，民警通过起航笔记，掌握李某的思想状态，并有针对性地开展个别谈话教育，使其正确认识强制隔离戒毒决定，寻找人生的意义。由心理咨询师介入，通过放松疗法，帮助李某缓解焦虑情绪。 （2）强化毒品危害教育，使其认清吸毒危害性。 李某刚入所时，认为吸毒只是一种休闲方式，并不会对身体造成损害。在毒品常识的课程中，教师结合大量案例，为戒毒人员讲授了毒品的危害，包括对个人和社会，在课程结束后，李某的想法发生了改变。同时在思想道德和文化素质课中着重开展感恩教育。安排角色互动，让戒毒人员扮演自己的父母，让自己来教育自己，看自己做父母时是否会支持自己的子女吸毒。 （3）团结互助，营造良好的矫治环境。 民警找到了李某所在寝室的寝室长，并嘱咐其多关注李某的思想动态，要求其号召其他室友对李某在生活上多加关心，多宽容，发现李某身上的优点，让李某体会到别人对他的关心，帮助其融入这个集体。之后，其分管民警一直关注该戒毒人员的学习、生活情况，经常与该戒毒人员谈心，找其他戒毒人员了解他的情况，发现问题，及时处理。 （4）亲情帮教，使其感受到家庭的关爱。 通过多次的联系沟通，李某的父亲答应来所内探视。探访当日，民警首先与其父亲进行了沟通，告诉他社会上对吸毒者的看法是不完全正确的，强制隔离戒毒不等于犯罪，而是属于一种行政强制措施，其目的是帮助吸毒者戒除毒瘾。希望他能配合戒毒所的工作，给予李某鼓励。探访之后，李某感受到父亲对自己的关心，他感到非常激动。在这次探访之后，民警让李某按时给家人打亲情电话，跟家人汇报自己的情况，并且民警多次和他讨论今后将如何去做，如何才能不辜负家人对他的期望。在所里2018年春节联欢会上，李某的家人来到了所里，和李某一起参加并感受了整场活动。 （5）寻找特长，巩固教育成果。 表扬是克服自卑最好的良药，在与李某的交流中，民警得知李某喜欢唱歌，便经常鼓励李某积极参加所里的各项活动，在春节联欢会时，李某演唱了一首筷子兄弟的《父亲》，当歌声响起的时候，李某的父亲在现场留下了感动的泪水，今年“6.26国际禁毒日”，鹤岗市政法委举办大型禁毒专场文艺演出，李某与其他8名戒毒人员被所里选中，在现场演唱了戒毒歌曲《我们从这里起航》，演出结束后，李某的自信心得到了增强，“自卑”二字已经彻底从他的字典中消失。 经过一段时间的教育矫治，李某已经能积极主动参加矫治活动，与其他戒毒人员的关系也日趋和谐，情绪稳定，得到了民警和其他戒毒人员的肯定。
【案例思考】
这个案例有以下几点启示： （一）教育矫治的前提是对戒毒人员的全面了解。强制隔离戒毒人员由于家庭环境和社会背景的差异，会出现不同的问题。民警要想明了戒毒人员问题的症结，首先必须对戒毒人员的家庭情况、成长史和现实表现有个全面的了解，这样民警才能找出症结出现的原因，才能有针对性地制定矫治策略，促进戒毒人员的矫治。 （二）教育矫治的关键是对症下药。针对戒毒人员的问题症结，民警需要针对具体的问题采取多种方法对症下药，对待戒毒人员要有耐心，一方面在思想层面对其进行指导教育，帮助其树立正确的人生观和价值观，塑造良好的心理状态；另一方面帮助其建立良好的生活习惯，塑造健康生活方式。 （三）教育矫治工作离不开家属的支持。大部分戒毒人员都与家里关系紧张，缺乏来自家庭的支持，戒毒所要主动帮助戒毒人员与其家人缓和关系，建立良好互动，为教育矫治提供坚强保障。
