案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员张某，女，1986年生，贵州省铜仁市人，小学文化程度，2017年5月15日因诈骗罪被判处有期徒刑十一年两个月，并处罚金人民币十万元。 张某自2017年6月15日入监以来，行为规范意识较差，曾趁联组联号罪犯不备用链化工具将手腕划伤，监狱为确保监管安全，将张某列为重控犯进行教育管控。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 （1）成长过程：张某童年时父母就离了婚，自己跟着母亲生活，因母亲告诉张某父亲，张某并非其亲生女儿，导致父亲怨恨母亲的同时也恨张某，邻居、同学也嘲笑其是野种，自己常常感到无助和痛苦，小学毕业后就辍学混迹于社会挣钱补贴帮助家人，得到了邻里街坊的认可，虚荣心得到满足。 （2）社会经历：张某自诉十三岁就离开了家，做过乞丐、给别人当过情人，当过三陪小姐，偷渡到英国帮人代孕等等，张某通过编造谎言骗取他人巨款后，被前夫董某举报（其前夫系某地派出所辅警），张某对自己被抓的原因不能释怀，认为自己对前夫全心付出，却换来他的背叛，对前夫充满仇恨。 2.入监改造表现 张某在服刑改造期间，每天在犯群中宣扬自己当小三、代孕等社会经历，对自己的行为不但没有羞耻感，反而以此为荣，不安心改造。民警多次与其进行教育谈话了解情况，同时还对其家庭情况进行了社会调查和家访，了解张某真实的家庭情况和社会经历，判断张某所诉真伪，剖析张某自伤自残的真实原因和想法。 （1）家庭原因：张某婚后很爱自己的丈夫董某，在张某实施诈骗以后，前夫董某知道真相后对张某失望至极，主动向公安机关举报张某，张某被抓后董某与其离婚，张某认为董某无情无义，伤害自己太深，自己的刑期又长，还有一个年幼的女儿在外面，一时想不开。 （2）自身原因：张某入监后一直没有转换身份意识，也没有认真学习监规纪律，认为自伤自残没有违反监规纪律，民警在其手臂上看见多条已经愈合的疤痕，谈话了解到张某在家遇到不开心的事都会用刀在手上划，以此发泄心中情绪，所以入监改造后想到以前不开心的事无法排解，就像以前一样自残并认为没有什么问题。 （3）错误价值观：张某童年父母离异，没有亲人关爱，家人的漠视，邻里的鄙视，让其觉得很自卑，后来早早踏入社会通过不正当方式挣钱帮助了家人，得到了家人邻里的认同，以至张某认为只要自己有钱就可以得到关注和认同。 （4）其他原因：张某入监后，不能从往事中自拔，觉得自己对不起家人，对不起孩子，同时心中仇恨前夫，认为现在的后果都是前夫举报她造成的，没有反思自己的犯罪行为，而是一味的把责任推到别人身上。 3.心理行为表现 监狱对其入监时的心理进行了测试，通过COPA-PI测评报告看出张某情绪易激动，以自我为中心，易感情和意气用事，当愤怒和烦恼时，缺乏抑制；具有较强的报复欲，同时有较强的自卑感，缺乏自信心；经常忧虑抑郁，焦虑不安，对前途缺乏信心，缺乏安全感，思想包袱大，不能正确面对现实，容易出现不够理智的行为。 4.教育矫治的难点 （1）认知因素：张某文化程度低，法律和规范意识淡薄，自己认为自己的行为不算犯罪，在监狱自伤自残也不是什么大事。 （2）性格因素：张某虚荣心强，张某长期养成了不劳而获的习惯，一直通过金钱满足虚荣感，锒铛入狱后与之前的生活形成巨大反差，一时无法接受身份意识的转换。 （3）心理因素：张某心理偏执，始终认为是前夫的背叛让自己来到监狱服刑的，没有反思是自己的原因导致自己走上这条犯罪道路的。 5.矫治方案 鉴于以上分析，结合张某的现实改造表现，监狱对张某进行社会调查后对症下药，制定了详细的矫治方案，让张某尽快调整改造心态，正确树立身份意识，积极的投入到改造中来。 （1）加强法制教育。从懂法、知法、守法对其进行认罪悔罪教育，并加强对其监规纪律和行为规范的学习，让其明白自伤自残行为是违反监规纪律和行为规范的，在监狱是不允许的，同时使其明白在监狱服刑可以通过不同的途径进行情绪宣泄，如有需要，可以申请心理咨询师进行矫治。 （2）营造良好的改造氛围。利用罪犯兴趣组积极改造的力量转移张某的关注力，张某年龄较轻，容易融入群体，监狱组织成立了学习小组和文艺小组，张某在积极和谐的改造环境中也学会了照顾和帮助他犯，获得了肯定和存在感，同时也让张某积极参加各种活动，体验集体的温暖，培养积极自信的性格。在读书会中常和他犯交流心得，在朗诵会中积极表现，在文艺活动中积极参加排练演出，对残疾的犯群具有了同情心，常常主动背其上下楼。民警对其表现出的每一个改造积极点都进行表扬，对其合理诉求予以支持，让其排除了入监改造以来迷茫的情绪。 （3）加强亲情帮教。在监区民警与张某教育谈话中了解到，张某一直放不下的是自己一岁多的女儿和八十多岁的父亲，还有患疾病的侄子，民警对其进行的家访中了解到，张父一直都很关心张某，并没有因为她不是亲生女儿就不管她，民警联系其父亲和姐姐，让他们在接见日与张某进行会见，使张某感受到他们的关爱，并规劝其积极改造，遵守监规纪律，获得减刑机会，家人会帮助她好好照顾孩子，等待其早日回家，张父在接见后还多次写信鼓励其积极改造，使张某树立了改造信心。 （4）严格管理和人文关怀相结合。合理安排劳动任务，督促其树立正确的劳动观念。张某虽然年轻，但在入监改造初期，张某心思不在劳动改造上，常借口自己手掌曾经受伤，制衣有困难，常常完不成任务，为了让其对劳动充满希望和信心，监区让其先从事最简单的工序，并加以鼓励，让其克服困难，学习和挑战更多工序，一段时间后，张某自己主动要求学习更多更难的工序，目前张某能独立完成多种工序，并完成劳动任务；民警通过积极的鼓励培养了张某积极劳动、自食其力的习惯，为走好今后的改造之路，早日回归家庭树立了改造信心。 （5）做好心理矫治和阶段评估。矫治过程中，对张某不断进行反复、个性化和针对性的教育，强化在教育过程中的耐心，恒心和细心，了解其每一阶段的思想动态与心理变化，及时做好情绪疏导和行为管控工作。梳理分析张某违规违纪的类型、目的、形式、影响、后果，针对性的开展管理与教育，将每一过程作为一个单体小项目思考，阶段性进行教育管理效果评估，适时调整对其教育管理策略。 6.预期矫治目标 （1）加强张某遵守监规纪律的意识。消除其自伤自残的想法，努力增强其自我控制能力和行为规范意识，改造中多与民警沟通，排除消极改造情绪，生活上多与家人联系，树立积极的改造信心。 （2）加强对张某的价值观引导。让其树立正确的人生观和价值观，使其明白自己所犯的罪是因为自己虚荣、不想劳动导致的，不是他人造成的。
【教育改造成效】
经过民警半年多来的教育矫治，张某目前已消除自伤自残行为，并表示已经意识到违规行为是不对的，以后会深刻地学习并遵守监规纪律,及时与民警沟通讲出自己的想法，不再以自伤自残博取民警关注。表示在服刑改造期间会努力学好一门手艺，在回归社会后靠自己的努力养活自己和家人。张某在改造中不再是怨天尤人，而是积极主动参加劳动和活动，与他犯友好相处，在民警的鼓励中学会了对有困难的同改积极主动帮忙，在劳动中努力完成任务并且愿意积极主动找民警汇报改造情况。在近期的COPA-PI测评报告中可以看出张某的性格已趋于稳定。到目前为止，张某改造表现平稳，没有再发生违规违纪的行为，经集体合议后撤销了对张某重控犯的管控，转为一般管理。 通过这个案例，民警深刻体会到：面对罪犯的自伤自残行为，如果就是一味的惩罚，罪犯可能一时之间不敢再次进行自伤自残，但是随着时间的推移，罪犯心理上的因素可能会再次诱导罪犯自伤自残。想要罪犯放弃自伤自残的想法达到预期的教育改造效果，只有了解罪犯真实想法，通过亲情帮教、普法教育、心理矫治等多种手段，让其感受到家庭的关爱，民警的关怀、同改的关心，树立积极的改造信心；使其认清自己的罪犯身份，算清违规违纪的成本，遵守监规纪律；让其找到合理的宣泄途径，不再以自伤自残的行为博取关注，这样，罪犯才更容易放下思想包袱，安心改造。
