案例内容
【案情简介】
乔某甲系北票市某镇某村村民，乔某乙系乔某甲堂兄。乔某甲家窗外南向距十米左右是乔某乙家园田地，园田地内有多年前栽种的杨树，现已长成参天大树，遮挡了乔某甲家的窗户，影响其通风采光。为此，乔某甲多次找乔某乙，但乔某甲性格内向，不擅长与人交流，双方说话不投机，经多次协商均未果。两家的邻里纠纷矛盾日益加深，无法自行解决。于是乔某甲于2019年10月某日主动来到北票市某镇人民调解委员会（以下简称调委会）寻求调解，以解决两家矛盾纠纷。
【调解过程】
调委会依照《人民调解法》的相关规定，对乔某甲的调解申请予以受理。随后调解员本着积极调处、防止激化的原则，和村干部一起到现场进行了查看，发现乔某甲家屋内确实阴沉沉的，与屋外明媚的阳光形成鲜明的对比。乔某甲抱怨自己家现在被大树挡着，一丝阳光都进不来，屋里也特别阴冷，这天气本来就凉，一整天屋里也不亮堂，只能一直买煤生暖气。调解员仔细地向乔某甲了解乔某乙家栽杨树其是否知晓等细节；乔某甲表示他是知道的，但当时也没想那么多，更没想到这树会遮光的如此厉害，否则也不会让乔某乙栽树。一行人又到园田地对杨树的生长情况进行了查看，调解员表示杨树已经成材，因为乔某甲知情且未阻拦，所以如果要砍树需要乔某甲作出适当补偿。 调解员又来到乔某乙家了解情况，乔某乙情绪激动地表示乔某甲已经找过他几次了，他同意砍树，但对砍树方式没有达成一致，所以就一直拖着。眼看乔某乙情绪越来越激动，调解即将陷入僵局，调解员及时出言制止，安慰乔某乙先别生气，别为了一点小事就伤了本是亲戚的两家人的和气，有话好好说，有诉求好好提；并劝说乔某乙换位思考，如果是自家常年不见阳光，会是什么感受。见乔某乙逐渐平息怒气，调解员适时地向乔某乙宣讲《民法通则》第八十三条“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失”以及《物权法》第八十四条“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”之规定，并向乔某乙细致地进行了解释和答疑，由于乔某乙家的树木已对乔某甲家构成了妨碍，造成乔某甲家长年累月进不去阳光，这样也不利于双方邻里关系的健康运行，乔某甲向调委会提出申请解决此纠纷应该得到法律的支持。看到乔某乙态度有所缓和，抓住机会询问乔某乙如果砍树需要乔某甲补偿多少钱，乔某乙大概算了下主张要求2000元补偿。调解员表示需要同乔某甲进行沟通。 调解员再次来到乔某甲家，将乔某乙的诉求告诉了乔某甲，乔某甲听后认为2000元补偿有些高，并表示是乔某乙家树挡了他家窗户致屋里不能进阳光，适当补偿可以，但不能要求过高。调解员劝解乔某甲一切从解决采光问题出发，事情解决了，屋里有阳光了，心情也就舒畅了；况且两家本是亲戚，以后还得走动，不要因为这点小事伤了和气。乔某甲听了调解员一番真挚的话语，深深为之动容，表示自己和乔某乙从小玩到大，关系一直都不错，这事能解决就尽量解决，在其再三斟酌之下同意乔某乙的诉求。为彻底解决两家的邻里纠纷，不留后患，调解员约好双方第二天到调委会签订调解协议，
【调解结果】
在调解员的主持下，乔某甲和乔某乙签定如下内容的调解协议： 1.乔某乙砍掉自己园田地的树木； 2.乔某甲给乔某乙2000元作为补偿。 事后,调解员对此案进行了回访，双方当事人握手言和，消除了内心的隔阂，且都已将调解协议履行完毕。双方当事人对调解员的此次调解非常满意。
【案例点评】
本案通过调解员的调解，避免了双方矛盾激化升级，纠纷得到迅速有效地化解。在调解此案的过程中，调解员耐心向当事人宣讲相关法律规定，让当事人明白自己的权利义务和法律责任；又从双方亲戚关系角度出发，从情感方面出发，拉近双方关系，着重疏导双方当事人的情绪，动之以情晓之以理。在本案的调解过程中调解员以事实为依据、以法律为准绳，坚持原则、主持公道，促进双方当事人本着互谅互让的精神以协商解决，使双方自愿达成调解协议，最终圆满化解纠纷。 此类邻里纠纷在农村居多，往往因年深日久，争执无数，形成积怨，小摩擦变成大隐患；若不及时化解，很可能演化为治安、刑事案件或群体性事件，影响邻里关系和社会和谐稳定。基层调解组织应加强对这种常见性、多发性的矛盾纠纷预防调处工作，维护农村社会和谐稳定，是加快社会主义新农村建设的要求。
