案例内容
【罪犯基本情况】
马某某，男， 生于1993年10月， 初中文化程度 ，甘肃省某县人。2017年11月因盗窃罪被判有期徒刑三年，现在甘肃省甘谷监狱服刑，余刑一年十个月。 马某某自入狱以来情绪低落，自我封闭，改造消极，有轻生的想法和苗头。当监区领导和民警找他谈话时，马某某要么避重就轻，要么沉默不语，但能感知其内心的纠结和痛苦，被监区列为重点犯，实施包夹管控。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 马某某出生在甘肃省甘谷县的一个偏远山村，由于父母属于包办婚姻，婚后感情一直不好，婆媳关系紧张。作为家里的第一个孩子，母亲把对未来的全部希望都寄托在马某某身上。虽然家境贫寒，但母亲对他的学习抓的很紧，马某某的学习成绩也一直名列前茅。上初中后，步入青春期的马某某开始叛逆逃学，学习成绩下降，在一次与母亲争吵后，索性住到爷爷奶奶家。在临近中考时，马某某辍学，浪迹于社会，母亲为此伤心欲绝，大病一场。由于父亲常年在外打工，加之爷爷奶奶年迈，他如同脱缰的野马，无人管束，在社会上结交了一些不好的朋友，沾染了许多恶习,最终因盗窃触犯法律被判入狱。 2.入监改造表现 马某某自入监以来，情绪低落，整日眉头紧锁，喜欢独处，刻意回避监区举办的各种集体活动，无论是在生产车间还是生活区监舍，几乎不与其他服刑人员接触。2018年1月份，监区民警发现在其床下的日记本上流露出轻生的想法和苗头，马某某被监区列为重点犯，实施包夹管控，适时介入，进行心理矫正教育攻坚转化。 3.心理行为表现 对马某某运用COPA-PI测量，结果显示5个维度超标。人格趋于内向不太和群；思维敏锐比较聪明，有很高的学习和理解能力；戒备心较强，不轻易相信任何人，对周围环境持比较明显的敌视和排斥态度；有较强的自卑感、自信心不足；焦虑感较强，对前途缺乏信心，比较容易出现自伤自残自杀等不理智的行为。 SAS测验结果，标准分65分，显示中度焦虑。 SDS测验结果，标准分63分，显示中度抑郁。 其心理测试结果与其日常表现大体一致。 4.教育矫治的难点 （1）客观因素。马某某从十二、三岁就开始与母亲矛盾日趋加深，辍学后与母亲关系进一步恶化。十五岁起，几乎脱离了家庭的管束和关爱，逐渐形成了内向、敏感、多疑而又要强好胜的性格特点。通过谈话了解马某某对母亲的感情很复杂，既渴望母亲的原谅，又怨恨母亲严格管束和对爷爷奶奶的不管不顾。 （2）性格因素。马某某在服刑改造中，比较孤僻，缺乏安全感，自我封闭，日常生活比较懒散，经常产生无助感和无望感。马某某一边渴望亲情的温暖，一边却对母亲的做法难以释怀。很少从自身查找存在的问题和原因，对人生持消极态度。 5.方案实施 第一阶段：把脉症结，赢得信任 马某某自入监以来，性格孤僻、敏感封闭，极少与他犯交流，很难探知其内心的真实想法。2018年1月22日马某某向监区设立的“心灵驿站”心语信箱投信，流露出想与民警谈一谈的愿望。民警趁热打铁，主动约谈，在谈话中了解到，马某某与母亲已近10年没有说话，即使在大街上相遇也形同陌路。失去自由的日子，马某某时常会想起小时候的那段时光，特别是听了监区举办的《感恩父母，让爱回家》，《爱要大声说出来》等系列心理健康亲情讲座，让他感触良深，夜不能寐，有求得母亲原谅的强烈愿望。但对母亲的一些做法，心有芥蒂，难以接受和认同。在约谈的过程中，我只是做了一个倾听者，并没有做任何对错的评判，之后采取关注、倾听、鼓励、情感反应等心理学技术，将认知领悟疗法、阳性强化法、合理情绪疗法，以及音乐智能反馈放松训练等矫正技术综合运用，走近马某某的内心，与他一起分析为什么会一步一步走向犯罪，学会换位思考，体会母亲的心，说出自己内心深处的想法，来缓解心理压力。 由于马某某不善言谈，我鼓励他把想对母亲说的话，写成一封信，马某某表示认可。三天后，他把信交给民警，检查之后及时寄出，但一直没有回音。在此期间民警几乎每天都会和马某某谈心，谈的最多的是对亲情的理解，以及民警自己小时候的童年往事。情到深处，马某某的眼睛里也闪现泪花。民警鼓励他继续写信，只要真心忏悔，世界上没有一个母亲不会原谅自己的孩子。两天后他交给民警第二封信，信里的内容多了对自己走错人生路的悔恨和对亲情的渴望。第二封信虽然及时邮寄，但仍无回音。是信件没有收到还是母亲已经伤心绝望，而母子相认成为马某某踏实改造的关键。在疏导马某某压抑情绪的同时，也看到马某某眼中流露出的些许失落。民警鼓励他不要灰心，精诚所至，金石为开，鼓励他继续写信给母亲，当他把第三封信交到民警手里时，看着信件民警陷入了深思，母子之间隔阂太深，没有外力的介入，此生恐怕难以相认，而求得母亲的原谅和接纳关乎马某某以后的整个人生。 第二阶段：亲情救赎，让爱回家 能否促成母子相认，成为了马某某个案矫治成败的关键。2018年2月24日，年味还没淡去，在监狱领导的安排下，监狱民警一行3人驱车80多公里，通过当地村委找到马某某的家。尽管我们第一时间说明了来意，但马某某的母亲还是显的十分冷淡，只好简要介绍了马某某在狱内的改造表现，便告别离开。民警向陪同前往的村委支书详细介绍了马某某在狱内的表现以及我们此行的目的，希望她能进一步做一下马某某母亲的思想工作。 2018年2月28日，民警再次来到马某某家，对他母亲触动很大，坐下来之后就开始诉说与儿子的过往，听到的是一位母亲的不易和对儿子的伤心与绝望，一个多小时很快就过去了，在马某某母亲的情绪平稳下来后，民警开始介入谈话，引导母亲一定要看到儿子现在的改变，孩子知道错了，我们就应该给他改过的机会。母亲的谅解和鼓励，将会改变孩子的前途和命运。当民警让她看儿子忏悔的视频时，其母亲不停的掉眼泪。在将要告别的时候，其母亲说：“不要说儿子，就是为了你们这份苦心，我也要来看儿子，给儿子一次机会”。 民警回来后，及时将家访情况告知马某某，马某某非常感动，热切期盼接见日母亲的到来。可后天的接见日母亲会来吗？接见日焦急的等待，终没有等到母亲的身影。互监组反应马某某情绪异常，民警及时给其进行心理安抚。告诉马某某家访时，你母亲告诉我们，你在信中提到要看的书，在县城找了好几家书店都没有找到。后来让你弟弟在网上订购，估计还要一些时间。让他坚信母亲一定会来。为了防止节外生枝，经监狱领导特批，我们于2018年3月6日驱车赶往马某某家中，接其母亲来监狱会见。下午三时，马某某被带到接见室，看到眼前的母亲，喊了一声“妈，你来了”便泣不成声。儿子给母亲跪下请求原谅，母子相拥，坚冰在那一刻消融。会见快要结束时，母亲突然拉过儿子的手说：“我们要感谢这几位警察叔叔，是他们给了你第二次生命。”母子俩用下跪这种最质朴的方式，表达了对监狱民警的感恩和敬意。 第三阶段：弥补短板，重塑自我 曾经的马某某像断了线的风筝，由于有了母亲的原谅，而找到了改造的动力和方向。根据他文笔较好，喜欢唱歌等特点，鼓励他向监狱报投稿，并把他吸收为监区“绽放”音乐兴趣小组成员，帮他树立自信，改善与其他服刑人员之间的人际关系。并以此为契机，督促马某某学习相关法律知识，强化身份意识教育，强化中华传统文化和伦理道德的教育，让其学习和背诵“弟子规”“三字经”等，使马某某能明白如何做人处事，逐步提高自身修养，继而树立起正确的人生观、价值观、世界观。通过技能培训，使其拥有一技之长，为回归社会铺平道路。并让他学习一些简单的心理学知识和教会调节不良情绪的技能，进一步巩固教育矫正效果，用实际行动重塑自我。
【教育改造成效】
通过亲情帮教和心理矫正，目前马某某表现积极，主动参加监区的各项集体活动，打消了轻生念头，有了明确的改造目标，憧憬着出狱后与家人一起好好生活。对马某某再次进行COPA-PI、SAS、SDS心理测验，各项指标趋于正常，矫治达到了预期目标。
