案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员宋某，男，1990年10月出生于安徽省马鞍山市，大专文化，未婚，2014年7月因抢劫罪，被马鞍山市雨花区人民法院判处有期徒刑十年，刑期自2014年7月18日至2024年7月17日。2015年2月投入改造。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
一、犯因分析： （一）个人成长史：宋某出生在普通家庭，3岁因溺水致耳聋，需带助听器生活，因此父母对起极其溺爱，缺乏管教和陪伴。12岁父母离异后，跟随祖父母生活，隔代抚养仍对其宠爱有加。 （二）社会经历：宋某初中毕业后，因交友不慎且正处于青春叛逆期，常以玩世不恭的态度对待。16岁混黑道、吸冰毒，为筹集毒资，铤而走险抢劫，被判入狱。 二、入监后改造表现 宋某于2015年2月入监服刑改造。入监谈话时，焦虑且敏感，这引起了民警的关注，后翻阅了他的入监档案，发现潜川监狱提示其为监狱级顽危犯。在入监半年不到的时，间因入监初期适应能力差，不服从管理，常和同犯发生矛盾，被记警告一次。鉴于宋某有不确定的危险性，且有暴力倾向，内设监区上报其为C类重点犯，采取严格管控措施。 （一）房树人测验，投射出其心理状态 根据他的特点，在面谈中，选用房树人绘画以降低他的防御心理。画面中被涂黑的屋顶、地面，特别是代表成长部分的树木让我想到了他在面谈中自诉：3岁溺水耳聋，12岁父母离异，两起严重创伤事件可能是导致宋某内心压抑、安全感缺乏；钝而尖的树冠提示其可能应对压力时，有明显的攻击性，暴力犯罪的原因也就不言而喻；敞开的门、多扇的窗户又投射出他渴望交流和被关注。 （二）心理测试为房树人的分析提供参考数据 1.入监时的心理测试，罪犯个性测验（COPA） 情绪稳定 冲动性 攻击性 报复性 同情性 焦虑感 心理变态倾向 犯罪思维模式 59 61 61 62 56 57 65 46 测试结果显示宋犯情绪稳定、冲动性、攻击性等明显高于常模。 2.90项症状自评量表各因子(SLC-90) 躯体 化 敌 对 强 迫 恐 怖 人际 关系 偏执 抑郁 精神病性 焦虑 其他 2.42 2.30 2.3 2.09 3.3 2.3 3.8 2.3 3.8 2.57 抑郁、人际关系敏感明显高于常模。 （三）原因分析 1.自身原因：性格固执；因听力受损致使听音不全，影响言语发音，说话不清楚，内心极度敏感且自卑，不善与人交往；刑期长，心理包袱重，对改造没有计划，法律观念淡薄，辨别是非能力差，情绪极度不稳定。 2.家庭原因：父母、祖父母极其溺爱的成长环境造成宋某任性，做事不计后果。 （四）初步评估及建议 监狱适应不良伴有人格缺损，有一定的人身危险性，建议分流后严格管理，包夹控制。 三、制定咨询目标 咨询师和该服刑人员共同商定，确立以下矫治目标： （一）具体目标 缓解抑郁情绪，让其对自身情绪状态有一个良好的认知，学会一些人际交往技巧，改善人际关系。 （二）近期目标 改变该服刑人员的非理性观念。咨询师运用专业知识，使其改变错误认知，重获自信，控制情绪。 （三）远期目标 帮助该服刑人员正确客观认识自我，提高该犯应对挫折和承受压力的能力，逐渐使其人格趋于完善。 四、矫治过程的实施 （一）“规章正行”是基础 不以规矩，不成方圆。一是充分发挥监规监纪和各项规章制度的规范约束作用。利用监规纪律的刚性约束力，从外部强制引导，端正他的行为。宋某自控能力低，易冲动违纪和情景违纪，监区从日常行为养成着手，开展以行为规范诵读、监舍内务整理、队列训练以及“坐、立、行”三姿规范等为主要内容的教育活动，对其一言一行、一举一动教化培养，把细节变成规范、让规范成为习惯，让习惯符合标准，增强他的自我控制能力。二是采取“润物细无声”的方式，对其转化主要突出“细”和“情”。由于宋某年幼时溺水所致耳聋，需戴助听器生活，监区在生活上细心、细致、细微，在改造上倾注感情，感染、感化宋某，经常过问他的生活情况，并指定其他服刑人员有意多接触他、多帮助他，在学习和劳动中进行“传、帮、带”，用关心来取得他的信任，让其能切身感受到监区的关怀，促使其尽快的适应监管环境。 （二）“矫治正心”是关键 人在情绪波动的状态下，很难进行沟通。宋某的个性易冲动，易激惹，而箱庭疗法是一种非言语式的积极想像方式，借助这个“自由、安全、保护”的游戏王国，在咨询师的包容、接纳与关注下，了解他的内心世界，继而在现实层面帮助他逐步改变。 第一次走进箱庭室，我并没有很着急的让他去挑选沙具，而是静静的陪着他，让他对环境有了相当熟悉后才开始进行。 这是他的第一次箱庭作品，处处横行的装甲车、坦克车、手枪、士兵，投射出他强烈的内心冲突和暴力倾向；石头河、贝壳，投射其在服刑改造中可能面对了较多的心理困境；屏风、假山等障碍物，可能在面对心境受困时，缺乏正确的解决途径。 宋某某的第五次箱庭，稳定的陪伴和仪式化的咨询设置，让我渐渐发现：宋某的阻抗和焦虑减少了，箱庭中出现教堂、彩虹桥、天使等，说明他有了积极的想法；被云彩包围住的世界仿佛投射出宋某意识到改变的途径只能从自己做起，拆除“防线”，走出去，和周围人融合。 第九次的箱庭作品，宋某将其命名为“守护”。绵延弯曲的河流让我想起了晏殊《诉衷情》中的那句“流水淡、碧长天、路茫茫”，虽然前路不平坦，有些迷茫，但已准备好了风雨兼程。正所谓“吾将上下而求索”。 箱庭作品是以沙箱和沙具为媒介，讲述心灵世界的故事，宋某既是讲故事的人，又是故事的主人公，而心理咨询师不仅仅是在“听”故事，也在用“心”陪宋某一起感受和经历故事，适时地回应他的言语和非言语信息，循着他的思路共感，创造一个包容和接纳的空间，推动其成长，鼓励其前行。 监区民警的配合也给心理矫治工作找准了方向，提供了良好氛围，巩固了咨询效果。 （三）“教育正身”是目的 孔子曰：有教无类。的确，唯有接受教育才能修正其身。 宋某的成长过程是溺爱过度，陪伴管教不足，为了补偿一味满足他的需求，致使其善恶不分，不知感恩。 内视观想，利用传统文化中的“孝悌”，通过体会人生经历中重要他人的关系，进行回忆和反思，调整心境，唤起“省”与“悟”的念头，最终以自觉的意识来净化内心。 内观的过程是围绕着三个问题进行的，别人为我做了什么，我为别人做了什么，我给别人添了什么麻烦。宋某最显著的变化便是其一贯的“非理性认知模式”获得了纠正。内观前，宋某经常会对自己所拥有的东西忽略不记，甚至认为这些拥有的东西是生来就有、天经地义的。通过“对方为我做的”和“我为对方做的”两个内观主题的对比思考，宋某的认知模式发生了潜移默化的改变，他开始觉察到自己已经得到太多的爱和给予，而自己是无法完全回报的，不能完全回报父母并不可怕，可怕的是忘记了父母的养育之恩，发自内心的感恩之情也就自然地生发出来。 在宋某内观七天后的集体分享环节中，他说：“从小到大，我一直都是一个索取者，一直被爱所包围，只是由于自己的偏见和错误认知，一叶障目忽略了爱的存在，内观让我看清曾经的自己，感知到生命中爱的存在，让我重新建立了存在的价值与自信，我将踏实改造，用爱回报亲人。”当天，也邀请到他的父母来到现场，父亲的震撼也见证了宋某的成长：“他长大了，我感到我的孩子正在逐渐的走向更好，也希望他能积极改造，走向成熟，面向多彩的未来，懂得爱与责任，用行动感恩社会。” 态度转变，所做的行为也会逐渐正向化。内观一个月后的回访，宋某能够自觉遵守规则，面对同犯的挑衅，懂得换位思考，恰到好处的处理好各种关系。
【教育改造成效】
一、矫治效果评估 （一）民警评价：情绪逐步得到平复缓解，近几个月以来能安心改造，积极完成民警布置的劳动任务，表现较为稳定。 （二）同犯评估：性格开朗多了，能够经常与同犯一起参加集体活动。 （三）自我评估：以往做事情自己从不会去考虑后果，做事比较任性，以至做了违法的事也不知道。现在身体的自由虽然被限制了，但心灵丰富多了，自己对未来充满着希望。 （四）咨询师评估：通过这段时间的心理干预，基本能控制情绪，正确认识和面对自身问题，逐步建立信心。 （五）量表测试结果：90项症状自评量表各因子(SLC-90) 躯体 化 敌 对 强 迫 恐 怖 人际 关系 偏执 抑郁 精神病性 焦虑 其他 1.9 1.9 2.3 2.09 2.1 2.1 1.9 2.1 2.2 2.4 抑郁、人际关系敏感都有所降低 二、咨询体会 心理咨询，就像在旅途中为迷失者引路的明灯，坚定，光明，给人希望。求助者也并不是负能量集中营，在其内心深处，还保有着积极向上的成长动力。回顾案例，核心技术并不在于心理矫治技术的运用，在于与宋某产生共情，切实用心融入宋某的思维维度，在咨询中，寻找求助者的闪光点，并给予积极关注，传递并引发求助者的正能量，引导其自我成长，帮助其走出心理漩涡。 三、延伸 风起于青萍之末，浪成于微澜之间。由宋某的矫治过程不难看出，入监教育是监管改造工作的“前沿哨所”，入监评估是“排雷化险”的重要利器。在宋某个案的基础上，我总结了“望、闻、问、切”四种方式加强入监评估和甄别工作。 “望”，首先查阅宋某档案，了解其成长史、犯罪史，同时关注潜川监狱提供的红色、橙色级别的改造建议，明确谈话对象的三史两关系，做到有的放矢。 “闻”，是开展个别教育谈话，进行信息收集，定性定量分析新入监罪犯心理特征、个性特点和改造表现，做到一案一策。 “问”，通过量表测试，结合面谈评估，依据人身危险性和管教难度，分类评估。入监教育期满，监区开展评估报告审定会，制作专题简报，逐一审定罪犯评估等级和分押、管教建议。 “切”，依据诊断结果，落实针对性管控措施，特别是把具有暴力危险、自杀危险，脱逃危险和重新犯罪危险倾向的罪犯列入重点管教对象，建立专档，及时有效的开展危机干预和监管防控工作。 2018年以来，监区共对四百五十名罪犯进行入监风险评估，通过对三十九名重点关注的罪犯跟踪调查，评估诊断结论准确率达91.3%。入监评估工作的实施，为分押分管工作提供了科学依据，有效防范和降低了监管改造风险。 “五大改造”新格局引领发展新思路，指明发展新方向，监狱工作的使命不再停留在监管时期，改造罪犯已成为我们每个监狱人民警察的重要使命，我们无法改变每一个人，但是我们工作必然会是每一名罪犯发生质变前的重要量变。
