案例内容
【罪犯基本情况】
吴某，男，53岁，汉族，大学文化，捕前从事医生工作，北京人，曾在部队服役十年。因诈骗罪被判处十年有期徒刑。患有心脏病、糖尿病、高血压、脑血管病等慢性病。吴某自调入以来，日常改造中能够与警官保持比较好的关系，有问题能跟主管干警汇报，文化程度高，关注健康，爱好书法，自尊心强，渴望得到关注。但是，他多次以身体有病为由，跟监区提出各种要求，如吃病号饭，睡下铺，采购营养品等，其过程中表现出了明显的情绪暴躁，激动多疑，要求见各级领导等问题行为，直接影响了日常改造。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.原因分析 （1）成长过程：吴某曾在部队服役，认为自己拥有人脉资源，就能在社会上“纵横捭阖”，加上自己又从事医生的工作，总是感到骄傲自满，自以为是，不能自拔，爱出风头。 （2）自身原因：吴某头脑聪明，反应快，但性格偏执，爱钻牛角尖，认准的事很难从思想上去解决问题，从谈话中了解到吴某从小就喜欢贪图享受，目的就是过好日子，在金钱面前打了败仗，从而走上了犯罪道路。 （3）心理因素：吴某存在的不安全感、沟通与环境适应能力有些异常，不懂得怎样面对服刑生活，很难接受服刑生活中的人际关系，思维方式不能及时转换，遇到问题时，往往怕丢所谓的“面子”，导致不能正常服刑改造。 2.心理行为表现 性格外向张扬，脾气倔强，思想偏执。对吴某进行心理测验，通过中国罪犯个性量表（COPA-PI）确定吴某不安守本分、胆大妄为，喜欢寻事挑衅，有较强的偏执心理。 3.教育矫治的难点 吴某余刑不到一年半，不要分不要奖（手中余有两个奖），身体患病，性急，好感情用事，易激动，行事欠考虑，以自我为中心，脱离现实，忽视法规，自傲且多疑，不易屈服，富有反抗性。 4.矫治方案 管理措施：一是强化互监组成员监控到位。挑选有经验的罪犯与吴某互监，明确纪律要求，保证吴某不出现安全问题。二是干警管理要严格文明执法，不违规管理，不给吴某落下口实。三是管理上要求本班组成员给予吴某及时的关心与更多的包容，使其尽快适应新的改造环境。 教育对策：首先，情感融入。从生活上关心，利用吴某很在意关注健康这一角度入手，打开吴某的焦虑猜忌心结。吴某患有糖尿病、心脏病、脑血管病等慢性病，多年来一直连续服药治疗。吴某捕前又在社会上从事医务工作，对自己的健康问题非常关注，对此，安排监区分管医生，有一定健康保健知识的干警，和有相同慢性病的罪犯与其进行沟通。解决困扰着吴某的实际问题，缓解吴某的抵触情绪，使其平和心态对待。 其次，强化法规意识。为了加强吴某的守法遵规、敬法、畏法意识，干警辅导吴某学习《中华人民共和国刑法》《监狱法》等材料，强补法制教育，让吴某明白当下的身份、处境，引导吴某深入的认罪悔罪。 再次，问题出现后，监区重视吴某的诉求表达及身体状况。专门协调分管医生和心理咨询干警为吴某进行详细体检和诊断，并制定了治疗方案，从心理上让吴某找到被重视感。 第四，吸收吴某参加监狱和监区成立的书法兴趣小组，制定其为监区书法小组负责人兼授课老师，鼓励引导吴某发挥个人书法专长，让吴某意识到自身价值的存在，使其在新的环境中找到自己的位置，加速其融入正常改造生活。 心理干预：通过汇总与吴某的谈话情况，班组其他犯人反映的情况，以及日常观察到的吴某言语和非言语的行为表现，加之邀请心理咨询室专职干警，对吴某所做的心理评估情况，结果说明吴某表现出来的较明显的情绪波动，焦虑、自尊心强、安全感较差的原因，均与歪曲思维认知有直接的关系。如，吴某申请要求采购营养品不能及时解决一事，吴某就认为是监区对他不重视才导致解决缓慢，而忽视解决这一问题是要按规定走审批程序的客观事实。这是典型的思维认知问题。于是，就通过两个小故事（即通俗的abc理论，对吴某进行了思维认知矫治）启发吴某对自己有一个深入思考与反省。随后，吴某的行为表现有了显著变化，情绪缓和了，对抗意识消逝了，配合意识明显了。由于思维认知问题的解决，不是一蹴而就的，需要持续不断的矫治和相应的强化过程，因此对吴某的后期关注仍需要保持。 5.预期矫治目标 短期：吴某有明显的环境改变后的不安全感，情绪焦虑趋向暴躁和反抗欲。针对其特点，监区对其加强了互监组成员布控，保证其安全，加强教育谈话和心理疏导，稳定其情绪。 中期：开展认罪悔罪教育，有效解决罪犯现实问题，给予个人特长的充分展示的机会和平台，使吴某尽快融入到新的改造环境中，自觉投入到班组建设中去，实现初步转化。 长期：塑造其正确的行为模式，引导强化其法律法规意识，达到正常的服刑改造状态，回归正常生活，实现彻底的个案矫治。
【教育改造成效】
前期教育，吴某最初的拿病说事行为已消失，在改造态度、思想言行上发生了明显的转变。首先，吴某有了一定的规范意识，能够做到服从日常管理，改变自身不良习惯；有了配合意识，能够积极主动认真的完成干警交给的任务；有了一定的情绪管控能力，在遇到问题时，知道主动找干警反映，等待处理结果；更为重要的，吴某降低了暴躁情绪，开始踏实服刑，面对现实，转变生活观念，积极面对困难，不再为负性情感所控。 日常工作中，吴某能够积极参加劳动，很好的完成监区交给的任务，在班组建设中，积极参加班组团体活动，有效的解决班内的一些小矛盾，有事情积极向管班干警汇报。积极组织班内成员学习、参加讨论，能够有效的约束自己的行为，在班组内起到带头作用，为班组建设营造良好改造氛围起到关键作用。 通过这次吴某的成功教育转化, 民警总结出 “一是挖掘改造资源到位；二是教育思路正确；三是心理问题诊断准确，矫治技术运用恰当。四是团体配合给力”是对此类罪犯进行教育改造的关键点。此类罪犯在社会背景、法律制度、性格特点、生活习惯、思考方式、语言表达等方面存有很大的差异性。充分了解，摸清心态是前提。抵触的环境造成长刑犯很难明确规划生活，确立目标，在实施个别教育过程中找准激活其信念的有效方法，是促使其安心在监狱服刑的良方。该类罪犯普遍具有自我意识强、注重人权和权益保护的特点，在开展个别教育过程中循循善诱，减少硬性说教，善于挖掘罪犯身上的闪光点，尽量创造一些能够帮助罪犯找到自我存在感，能够在群体间产生价值感的活动内容，引导罪犯构筑出良好、乐观心境，自觉主动面对服刑生活。
