案例内容
【罪犯基本情况】
潘某，男，1989年7月生，小学文化，贵州省黄平县人。潘某因犯盗窃罪，判处有期徒刑十五年，剥夺政治权利五年，并处罚金三万元。潘某2013年2月入监服刑改造，自入凯里监服刑改造以来，其思想极不稳定，争强好胜，有较强的报复欲，情绪起伏不定，经常出现违规违纪行为。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 （1）成长过程。潘某出生在一个贫困的农村家庭，父亲在他一岁左右就离家出走，至今杳无音讯，母亲是地道的农民，文化程度低。从小家庭结构的不完整，缺少父母的关爱，没有家庭的约束，童年生活的贫困艰苦，使其小学未读完就辍学在家游手好闲，最终导致其价值观扭曲，对金钱极度渴望。 （2）社会经历。潘某小学辍学后开始在村里混迹，游手好闲，也没有谋生的手段，生活贫困，基本上没有什么生活来源。无所事事的他，沾染了很多社会不良习气，经常打牌、喝酒、赌博，没有钱了就伙同他人到处想方设法的弄钱，曾于2008年12月因犯盗窃罪被判处刑期四年六个月，于2011年10月刑释。 （3）性格因素。性格较外向，好交际、较偏执，较为冲动和缺乏自信心，有焦虑感。 2.入监改造表现 潘某法律意识淡薄，遵规守纪意识差，入监改造以来，改造表现反复无常，经常伙同他人出现违规违纪情况。潘某刑期长，入狱后缺乏亲人关心，情绪较悲观，觉得自己没有一技之长，改造前途渺茫。同时其改造意志极不坚定，容易受他人唆使，从而违反监规纪律，并且不服从干警管教，抵触情绪较严重，导致其服刑改造心态非常消极。 （1）家庭原因。潘某家庭结构不完整，家中只有母亲及年幼的兄弟，生活十分贫困，从小就缺乏父爱，且无人管教，导致其行为习惯差，入监后，缺少亲人关心，无汇款、无会见、无亲情电话，感觉像被人抛弃了一样，一直以来情绪低落，有抗拒改造的想法。 （2）外部环境。在改造过程中，由于好交际的性格使其与不同的人都能成群结队，但其个人辨别真伪的能力差，又缺乏自控力，所以，容易受他人唆使而违反监规纪律。 （3）个人原因。潘某由于文化水平低，缺少法律知识，对法律没有敬畏之心，对于自己犯下的罪行认识不深，加之其价值观的扭曲，认为自己去盗窃别人财物是理所应当。 3.心理行为表现 （1）从干警日常观察和教育谈话中发现，潘某有较为明显的外向特征，交际能力较强，有较强的报复欲，喜欢争强好胜，与人冲突时决不退让，易走极端，为人斤斤计较，气量狭小。 （2）通过罪犯心理量表测试显示，潘某思想包袱大，焦虑不安，对前途缺乏信心，思维迟钝，学习能力和理解能力差；具有较为明显的犯罪思维模式，突出表现在贪图享乐、不择手段、放纵自己、侥幸心理等。 4.教育矫治的难点 （1）行为认知因素。潘某文化水平低，行为认知结构有缺陷，不能全面的看待问题，缺乏法律知识，人生观、价值观扭曲。 （2）个人性格因素。潘某在性格方面不够健全，有一定的缺失，性格偏执，爱钻牛角尖，情绪易激动，心胸较为狭隘，入监后多次违规被处罚，但屡教不改，同时对管教民警的教育表现出一定的抵触心理。 （3）心理方面因素。潘某情绪不稳定，易焦虑，喜欢胡思乱想，不会调节自己的情绪，缺乏情绪宣泄的方法，容易被外界的环境所影响，易冲动，做事容易不计后果。 （4）环境归因。潘某虽然还较为年轻，但与母亲关系不是很融洽，家庭贫困，缺乏父母关爱，同时其认为刑释出去后没有依靠和谋生手段，想法较为悲观，思想不稳定。 5.矫治方案 鉴于以上情况，结合潘某的现实改造表现，监区民警通过查阅其个人档案、个别教育谈话，心理测评等，以实际问题为导向，因人而异，因材施教，安排包教民警，制定以下矫治方案，让潘某意识到自身存在的问题，消除其抵触改造的心态，解决其实际问题，尽快减轻思想包袱，树立良好积极的改造心态。 （1）民警给予关心，建立良好信任关系。潘某的戒备心理比较强，加上本身较为固执的性格，很难听进他人的意见，对其进行谈话教育的效果都不太理想。为了与潘某建立良好的信任关系，使潘某放下对民警的心理戒备，包教民警开始仔细观察潘某的日常行为动态，并从犯群中了解潘某的实际情况。通过一段时间的观察和分析，民警发现自小缺乏父爱的潘某，非常渴望有人关心，并且想得到民警的认同。针对潘某的情况，监区民警重点关注潘某，对潘某的基本生活诉求，民警及时予以解决，在日常改造生活中经常找其谈话，进行疏导式教育，经过系列的工作，潘某深切的体会到了干警真诚的关心和帮助，渐渐放下了心理戒备，愿意与民警交谈，逐渐对民警产生了信任感，并愿意诉说自己内心真实的想法。 （2）加强法制教育。对潘某加强法律、政策和文化教育，让其参加文化课学习，鼓励其多读书多看报，提升文化素养。开展法制教育，要求潘某深挖犯罪根源，认清犯罪的危害，意识到自己的犯罪行为对家人、对受害人、对社会造成的损害，学会全面理性的看待问题，提高其认罪悔罪意识，树立良好的改造方向。 （3）营造良好的改造环境。充分发挥心理互助小组及兴趣爱好小组的作用，营造一个积极向上的改造氛围，让犯群中改造表现好的罪犯不断引导他、帮助他，使其能够逐步融入到集体改造的环境中去。 （4）亲情感召，树立改造信心。同时鼓励其经常与家人沟通和交流，增强与家人的亲情交流。并通过民警的积极联系和劝说，得到其家人的理解，并表示愿意多对潘某关心问候，尽量鼓励潘某积极改造，经过民警的协调联系，潘某第一次申请拨打了亲情电话，使得其与亲人之间的关系得到了较大的缓和，加之母亲的汇款和精神上的鼓励，让潘某对服刑改造充满了希望。 （5）做好心理矫治和阶段评估。针对潘某的认知错误及不健康心理，咨询干警为其制定了详细的心理矫治方案，强化对潘某的心理健康教育，并针对其心理特点，开展心理矫治，引导其转变错误认知和不健康的心理，增强改造信心，持续进行阶段性评估，通过分析评估结果，及时调整教育矫治策略。 6.预期矫治目标 （1）遵规守纪意识提高，改掉以前不良的习惯，没有违规违纪现象，行为规范意识和自我控制能力得到加强。 （2）文化知识得到提高，学会全面看待问题，遇事学会冷静处理，法律意识得到加强，了解基本法律常识，提高认罪悔罪意识。 （3）通过重建亲情关系，使潘某的服刑改造获得亲情的关心与支持，树立改造信心，从而安心稳定的投入服刑改造。
【教育改造成效】
通过对潘某长期的矫治，潘某已能自觉遵守监规纪律，服从民警管理，积极参加日常教育改造和劳动改造，并且完成劳动任务。与民警建立了良好信任关系，服刑改造信心逐渐建立，他表示将积极改造，争取减刑早日回归社会。
