案例内容
【罪犯基本情况】
潘某，男，1990年5月12日出生，湖北省仙桃市人，大专文化，因犯运输毒品罪，于2017年9月11日，被判处有期徒刑15年，2018年6月投入云南省楚雄监狱服刑，2018年9月15日调入湖南省网岭监狱七监区服刑至今。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）犯罪原因分析 1.成长过程：潘某出生于农村，家庭重男轻女思想严重，一心要生育男孩传宗接代。他父母在生育三个女儿之后继续违反计划生育，生育潘某。潘某出生时，他父母已经四十多岁，从小到大对他宠溺有加，任何要求都想方设法予以满足，导致他性格自私自利，完全以自我为中心，做事不听劝告，也从不考虑别人的感受。 2.社会经历：潘某从北京联合大学大专毕业后进入社会，结识社会闲散人员，染上了赌博恶习，妻子、亲人、朋友劝说他摒弃恶习、改邪归正，他充耳不闻。长期赌博，他输光父母给他的家产以及他们的养老钱，还连累姐姐，使她们欠下高额债务，家人对其恨之入骨。后潘犯某听其他赌徒说缅甸老街的钱好赢，便窜到缅甸老街赌博，又输得血本无归，还欠下赌债，在规定的时间没有偿还赌债后，他便采取吞服、肛塞海洛因等方式，体内藏毒运到云南，以抵消赌债，结果被云南缉毒警察抓获而判刑入狱。 （二）入监改造表现 1.自杀、自伤自残。2017年9月15日，在云南省看守所，潘某认为警察迫害他，想“以死明志”。他利用在社会医院检查身体的时机，从三楼跳下，造成器官受损，全身多处粉碎性骨折。调入湖南省网岭监狱后，潘某自认为无罪，却被判重刑，申诉又被驳回，面对遥遥刑期没有勇气面对。他没有亲情关怀，同时自认为干警不帮他，他人针对他，认为自己活着毫无意义，想一死了之。2019年2月底，偷偷写下遗书，要即将释放罪犯带出监，交给家人，被干警搜出。遗书大概内容为：自己要死在监狱，死后要家属到监狱、监狱管理局、省高院、省高检闹事，要找社会媒体曝光，不想闹了之后要监狱赔偿一百万以上，当做自己未能赡养父母的最后补偿。因潘某存在高度自杀风险，监狱对其进行隔离关押。 2.拒不认罪悔罪。潘某辩解自己主观不知其吞服的物品是毒品，并且是受胁迫吞毒、运毒，对毒品鉴定纯度等有异议，认为自己有自首情节等，但法院判罚没有采纳其意见，所以一直不服判决，不断申诉。他的申诉理由被云南省临沧市中级人民法院逐条予以解释、否定，并驳回其上诉，但潘某依然不服，仍无休止写信给各部门、各级领导申诉、控告。 3.不信任干警。潘某认为所有警察都是“一丘之貉”，都对他进行迫害。认为所有警察在管理中都不公平、偏心，故意针对他。 4.与他人关系紧张。潘某认为所有人都针对他，给他穿小鞋。他大专毕业，学历较高，认为他人素质低，难以相处。并且觉得别人看不惯他学识高，都针对他，所以隔三差五跟他人争吵打架，矛盾尖锐。 5.无亲情关怀。潘某染上赌博恶习后，输光家产，遂以自己在开金融公司、做大生意为借口需要大笔资金，绞尽脑汁骗取家人钱财。他欺骗了妻子以及岳父岳母，导致妻子对他恨之入骨，跟他离婚。他骗光了父母养老的积蓄，又骗三个姐姐，使姐姐背上沉重的债务。无数次被骗，无数次失望，使家人对其失望透顶、深恶痛绝，后长期对潘某置之不理。云南法院审判潘某，家属拒不到场。潘某跳楼致重伤，家人拒绝到医院签字。在云南、湖南服刑期间，家人拒绝会见。潘某也记恨家人，认为当时在缅甸，家人如果给他钱还账，他就不会藏毒运毒被抓判刑。 （三）心理情况分析 监区心理咨询师对潘某开展了多次心理咨询。首先用COPA-PI、SCL-90分析其心理健康状况，测试结果为：潘某心理健康状况不佳，急需适当的调整。在好几个测验上超出正常范围的情况。有轻微的器质性病变，出现心理原因引起的轻微身体不适宜、不舒服，出现比较严重的焦虑不安。在生活中可能遇到了重大障碍，不良心态持续了较长时间，不良情绪状态反过来又使潘某处理事情能力产生严重干扰，这种恶性循环已经使潘某处于精神压力极限状态。 心理咨询师接着用SDS、SAS、EPQ进行测量，找出其心理问题的倾向。SDS测试分数为85分，SAS测试分数为88.7，结合SCL-90分数综合判断潘某有严重抑郁、严重焦虑倾向。用EPQ测试，P得分为9分，E得分为11分，N得分为21分，L得分为10分。P量表体现潘某孤独，不关心他人，难以适应环境，不近人情，与别人不友好，喜欢寻衅搅扰，喜欢奇特事务，并且不顾危险。E量表体现潘某性格介于人格外向和内向之间，情绪时好时坏，不稳定。N量表体现潘某焦虑、忧心忡忡，常郁郁不乐，有强烈情绪反应，甚至不理智行为。L量表体现本次测试较真实。 经过一系列量表的测量，心情晴雨表的显示（潘某每天的心情晴雨表显示为阴雨），干警对潘某改造生活中的观察、了解，他人的描述，以及潘某的自述，分析得出他存在严重的焦虑症、抑郁症。 （四）身体健康状况 云南看守所跳楼，导致他身体多处骨折。潘某自述阴雨天，骨折处隐隐作痛。右臂钢板至今未取出，潘某多次打报告，要求到湖南省长康医院取钢板，经医院诊断，潘某目前的健康状况还需要进一步康复才可以取出钢板。 （五）教育矫治的难点 1.认知因素：潘某虽然学历较高，但法律意识淡薄，认为法院判决不公，在判决执行期间不断申诉。法院驳回申诉后仍无休止的上诉，经常想“以死明志”。认为监狱警察也是体制内的人，都同云南警方一样在迫害自己，对干警毫不信任。同时，他存在一定的认知偏差，认为自己学历高于一般人，内心看不起他们，言语轻视他们，导致同改之间矛盾尖锐。潘某家人对其不闻不问之后，他对自己给家人造成的重大伤害也不愧疚，甚至十分记恨家人。 2.生理因素：看守所跳楼自杀未遂，导致身体多处骨折，身体的病痛也不断增添潘某的痛苦。 3.心理因素：潘某属于偏执型人格，以自我为中心，认知存在偏差。敌视干警，与同改关系紧张。 （六）矫治方案及实施 监区干警通过全面的分析和调查了解，根据潘某存在高度自杀风险、不认罪悔罪、不接受不认可干警管理、同改关系紧张、无亲情关怀等实际情况制定了详细的矫治方案。 1.系统的心理矫治措施寻找突破口。监区心理咨询师针对潘某心理问题，商议制定了对他的心理矫治方案，决定每周开展一次心理辅导。以面谈为主，辅之以假人发泄、音乐放松治疗、绘画团辅、沙盘模型摆放等。因潘某心中充满仇恨，积压了很多愤怒，直接导致其情绪暴躁，心理咨询师经过较长时间的前期摄入性谈话，打消他的敌对情绪，并逐步搭建交流平台。在后续的辅导，适时通过监区心理辅导站发泄假人，通过击打发泄，有效的释放了潘某的不良情绪。遇到潘某精神极度紧张时，通过音乐放松调整情绪。历经心理咨询师一个月的努力，使潘某能够完全放松下来，能与心理咨询师真诚交流，建立了矫治基础。沙盘模型、绘画团辅及潘某描述能够分析得出他虽然记恨家人但又十分渴望亲情，这对之后的矫治工作提供了方向。通过系统的心理矫治措施，为监区攻坚教转小组寻找到突破口。 2.细致的包教措施取得初步的转化成效。一是监区干警对其给予更多的关心关注，增加谈心谈话次数，谈话时采取少说教，少批评，少呵斥，多倾听，多引导，多鼓励的方式，使潘某能够畅所欲言。二是在生活上给予更多的帮助，包教警察了解到潘某喜欢看书，但法律意识淡薄，监区干警多次为其自掏腰包购买法律、文学类书籍供其阅读。三是培养其兴趣爱好，转移注意力。潘某会弹吉他，干警跟监狱领导汇报，为其审批一副吉他进监，让他在休息时间弹唱，丰富他的改造生活。四是关注潘某的身体健康状况。潘某骨折处已经愈合，但是钢板还需要进一步康复才可取出，监区干警为潘某的外出就诊工作积极奔走。滴水石穿，通过干警的努力，潘某实现从仇视干警到信任干警到感恩干警的情感飞跃。 3.温暖的亲情促使浪子终回头。潘某是家中老幺，上面还有三个姐姐，他从小被家人宠溺，导致性格偏激，行事以自我为中心，完全不顾他人感受，长大成人后，与家人朋友更加难以相处。后又嗜赌成性，输光家业，为了继续赌博、偿还赌债，他无数次欺骗家人、朋友，导致妻离子散，亲属也受连累债台高筑，家人对他失望至极，连其在看守所跳楼致骨折后，手术需家属签字，法院庭审判决等，家人全部拒绝到场。长时间，家人也对其不闻不问，使潘某成为“三无”人员。潘某刑期长，心理问题严重，如果有情感支撑，对他的改造会有极大的帮助。监区干警多次拨打潘某家人电话，晓之以情、动之以理，讲述他的改变，讲述亲情的重要，甚至提醒他们，现在潘某性格偏激，跟家庭的教育有直接的关系。无数次的劝解，潘某家属态度终于有了变化。 2019年7月21日，潘某两位姐姐从深圳去益阳办事，路过监狱，干警努力劝说她们来对弟弟进行帮教，她们终于答应。但是21号是星期天，干警告知当天不能接见，得等一天后，她们不愿意等，准备放弃接见。干警立即向上级领导汇报。领导十分重视，批示以亲情帮教的特殊形式进监，在干警谈话室让潘某姐姐对潘某进行帮教。潘某见到三年不理他的两位姐姐出现在面前，不敢相信这是事实——曾经以为自己的家人完全抛弃自己，现在居然出现在身边！一时他竟无语凝噎。两个姐姐三年不见弟弟，虽然对其余恨未消，但“打断骨头连着筋”的亲情依然使她们对弟弟关爱不止，潘某露出了久违的微笑。此后潘某与家人书信不断，家人每月为其汇款，还为其缴纳了罚金，鼓励他积极改造，早日减刑。 4.认识、接受、改变不完美的自我，重塑改造信心。潘某偏执的性格，为其改造生活带来众多困扰。监区心理咨询师通过多种方式，使潘某逐渐认识到自己性格的缺陷，并努力加以改变。后续，在包教警察耐心细致的包教下，潘某打消了消极对抗甚至自伤自残的念头，使其改造步入正轨。 监区警察多次跟潘某一起分析其犯罪过程、定罪依据、判罚结果。潘某慢慢醒悟，以自己一面之词的狡辩，不可能对案件翻案（潘某采取吞食、肛塞等方式进行体内藏毒、运毒，定罪理由充分，证据确凿）。干警对其刑期进行全面分析，帮助其树立了改造目标，制定了改造计划，并鼓励潘某按照自己的改造计划实现自己的改造目标。
【教育改造成效】
通过监区干警一年的矫治教育，潘某心情变得开朗，情绪得到放松（如今心情晴雨表显示心情以晴为主）。通过心理辅导，其心理健康状态逐步转好，焦虑症、抑郁症症状得到一定的控制，并打消了消极改造、自伤自残的念头。对干警比较信任。与家人重新建立联系，关系较好，有了一定的亲情关怀，与他人关系缓和。 潘某逐渐接受了自己体内藏毒、运毒的违法事实，能认识到过去自己的所作所为是违法的，理应接受法律的惩处，能够树立改造目标，遵规守纪，积极参加劳动改造。现在每个月劳动产值在车间排名前列，近半年没有教育改造扣分，现已有三个表扬，他要其姐姐为其缴纳了罚金，争取下一阶段的刑事奖励。 2020年1月8日，湖南省网岭监狱七监区举行“千里寻亲、爱暖高墙”亲情帮教大会，潘某主动请求上台做典型发言。发言中，他声泪俱下的陈述曾经的错误导致了自己的牢狱之灾，后又不认罪悔罪、对抗改造，导致改造生活中的种种问题。后来通过监区干警的努力，才使他重拾信心，找回自我，他希望通过自己的积极改造，早日回归社会，回到亲人身边。也号召其他罪犯以他为鉴，不重蹈覆辙走弯路，才能顺利的改造，早获新生。 通过这个案例，我们认识到对于存在严重心理问题、自杀轻生的罪犯，在教育改造工作中，首先要利用心理矫治的方法，寻找突破口，再针对倾向性问题进行有效的教转措施，使其能回到正确的改造道路上。接着要建立警察与罪犯之间的信任。过程中要因人而异，警察谈心谈话不能一味的呵斥、责骂。然后要帮助他们获得更多的情感支持，如恢复亲情、爱情、友情等，让其觉得活着的未来是充满希望的。最后要培养他们一定的兴趣爱好。服刑改造生活时间久长，难免不情绪化，存在不理智的举动，而良好的、有益的兴趣能够丰富他们的改造生活，增添生活的趣味性，最终达到稳定改造、向上向善的目标。
