案例内容
【案例背景】
戒毒人员王某，男，55岁，离异，高中文化，儿子已结婚，有较稳定的工作。父母退休在家。1994年开始吸食毒品，有20多年吸毒史。2016年4月因复吸违反社区戒毒规定被强制隔离戒毒2年。入所初期，王某性格孤僻，不善言谈，不和其他戒毒人员交流，行为散漫，不配合戒治；借口年龄大，身体不好，逃避教育矫治，自暴自弃，戒毒信心不足，常有违纪行为发生。
【案例基本情况】
民警从查阅基础资料入手，了解基本信息，掌握其思想症结以及对戒毒的认知情况，根据王某的思想状况和现实表现，大队成立了工作专班，制定了“四步走”教育戒治方案，逐一实施。 （一）第一步：课堂化教育，构建正确的戒毒认知架构。 1. 开展传统文化教育。播放《弟子规》、《孝经》相关视频，让王某现场体验传统文化魅力，主管民警跟进重点讲解，同时让王某熟练背诵相关内容，作为每天必修课，加深学习效果，培养王某感恩和友善对待他人的意识。 2. 开展法律法规和吸毒违法性教育。组织王某和其他戒毒人员学习宪法、刑法、治安管理处罚法、禁毒法等法律知识，了解公民享有的基本权利和必须履行的义务，掌握违法犯罪的含义及其法律责任，认识吸毒违法性和自己的吸毒行为给社会、家庭和个人带来的危害；学习民法、劳动法、合同法、婚姻法等知识，学会利用法律维护国家、集体利益和个人权益的方法。王某开始认识到法律不仅是打击违法犯罪的利剑，更是保护守法公民的盾牌。 3. 讲授生活卫生和疾病预防相关知识。民警和医务人员把与吸毒关系密切的肝炎、艾滋病、性病等疾病知识作为开展卫生教育的重点，引导王某认识到吸毒会直接危害身体健康、导致传染病的高发，学会养成良好的生活卫生习惯。 4. 要求王某每周汇报一次学习情况。民警通过汇报和观察发现王某的思想开始转变，各方面向好的方向发展。 （二）第二步：心理咨询，打开心结。 针对王某出现的变化，心理咨询师及时跟进进行心理疏导和咨询。经过前一阶段的教育矫治，王某较为积极配合心理咨询师的工作。心理咨询师对王某进行了SCL—90、SDS（抑郁）、SAS（焦虑）心理量表测验。测验结果如下：SCL—90测验结果显示其焦虑、抑郁、敌对、人际关系六项因子分超过2分。SDS量表测验标准分58分，属于轻度抑郁，SAS量表测验标准分为66分，属于中度焦虑。根据心理测试结果，鉴于王某年龄偏大，认知水平较低，心理咨询师在主管民警配合下对王某进行了沙盘游戏治疗。王某在心理咨询师的指导下，认真摆放各种各样沙具，与自己焦虑情绪、敌意、不良人际关系对话和抗争，深度分析自己的不良情绪、负性心理症结和产生心理问题的原因，随着沙盘作品完成，王某对自己心理问题不断呈现、修复，逐步走出阴影，对自己的心理问题有了正确的认知，逐渐对戒毒有信心了，脾气变得不太暴躁了，与其他戒毒人员能和谐相处了，较为积极参加教育戒治活动了。 （三）第三步：打“亲情牌”，建立家庭支持系统。 经过心理矫治与法律法规、传统文化的学习教育，王某在戒毒信心的培养、对毒品的正确认知、遵守纪律方面有了较大的进步。但由于长期吸食毒品，与亲人之间矛盾很深，家庭关系很紧张，基本上断绝了来往，家庭支持系统差。民警通过个别谈话了解到王某虽多次吸毒，但内心非常渴望家人尤其是年迈的父母和孩子能原谅他，能关心和探视他。主管民警及时安排王某拨打亲情电话，电话中王某向家人做了深刻的忏悔，请求家人原谅，家人虽然很失望，但还是愿意给王某改过自新的机会，表达了准备前来探视的意愿。王某主动向民警反映，有好多心里话想对家人说，但在电话中说不出口。民警及时鼓励王某用写家信的方式再次向家人表达自己的忏悔和戒毒决心。王某把自己的戒毒生活和发生的改变用文字的形式传递给家人。不久，王某年迈的父母亲拄着拐杖在孙子的搀扶下前来探视，颤巍巍的鼓励他好好戒毒。王某哭着说“我吸毒二十多年，活了多半辈子了，如果再不努力戒毒，我还是人吗，我能对得起我八十多岁老父亲和老母亲吗？”。探视后，王某各方面有了进一步的转变，戒毒人员普遍反映王某和以前不一样了。 （四）第四步：肯定劳动成果，建立自信。 前三个阶段的教育戒治，王某遵守纪律、参加集体活动的自觉性和积极性高了，个人内务卫生规范了，看起来不懒散了，脸上有笑容了。民警根据王某年龄偏大和曾经有花卉栽培的工作经历，安排其进行花卉栽培习艺劳动，王某非常感兴趣，精心育苗、施肥、培土、剪枝，根据季节的不同，调整浇水量，经过一段时间的悉心呵护，花卉长势良好，光泽鲜艳，美化了环境，愉悦了心情。民警及时对王某劳动成果进行肯定和鼓励。王某积极性更高了，自信心足了，更有干劲了，被评为“生产技术能手”，提前解除强制隔离戒毒。回归社会后，在社区做保洁员，未复吸。
【案例思考】
对王某的教育戒治过程中，注重个体特点和因人而异 “订单式”的教育戒治方案的制定和实施起了至关重要的作用，为此，得到以下几点启示： （一）仔细了解信息，精准掌握戒毒人员思想动态。通过查看戒毒人员个人档案和谈心谈话了解戒毒人员心理特征、思想动态、社会关系、罪错史、成长经历等基本信息，为教育矫治工作提供可靠参考依据。戒治过程中要善于观察、善于发现问题，善于思考，善于发掘戒毒人员问题根源，及时纠正其错误，帮助戒毒人员戒除毒瘾。 （二）因人施教，突出教育矫治工作的针对性。戒毒人员个体的身心特点、成长经历和生活环境各不相同，对戒毒的认知、问题特点、行为特征有很大差异，民警要制定针对性教育矫治措施，抓住知、情、意、行之间的链接，以理服人、以情感人、以心交融、注重感化，对症下药，发挥教育矫治措施的叠加效力。 （三）及时记录，注重时效。详细记录戒毒人员每次教育活动和过程，及时分析研判戒毒人员微妙变化和教育效果，调整下一步教育矫治思路和措施，注重细节，注重落实，增强工作的针对性和时效性。 （四）不急不躁，有韧性和耐性。一朝吸毒，十年想毒、终生戒毒，戒毒信心缺失和不足是戒毒人员普遍存在的心理问题。教育戒治过程中，民警要有韧性和耐心，要在有效疏导戒毒人员负性情绪、改变戒毒认知、增强适应社会的素质能力，建立和完善支持系统等方面持续发力，久久为功，培养戒毒人员戒毒信心和意志，有效戒除毒瘾，成功融入社会。
