案例内容
【罪犯基本情况】
黄某，男，初中文化，1992年11月生，海南XX县人，因犯盗窃罪，被判处有期徒刑1年10个月，于2017年4月入我监狱服刑。黄某由于即将刑满释放，感到焦虑迷茫，主动寻求心理咨询。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）现实改造表现 黄某自入监以来，能服从监规纪律，参与学习和劳动，现即将刑满释放，近一个月来晚上睡眠不好，经常起来走动，白天心不在焉。 （二）心理行为表现 现在即将刑满释放，感到焦虑迷茫，不知道怎么回去面对家人，担心家人不能原谅自己。黄某原打算出狱后直接去深圳找朋友、打工，赚点钱再回家，但是母亲又希望其先回家，黄某对此感到很纠结痛苦，不知怎样才好。自己村里一向看不起坐过牢的人，因此很担忧害怕，担心回去会遭受异样的眼光和闲言碎语，不回去又让母亲伤心失望。 用罪犯个性分测验（COPA）测得结果如下： 罪犯个性分测验 因子 外倾 聪敏 同情 从属 波动 冲动 戒备 自卑 焦虑 暴力倾向 变态心理 犯罪思维 说谎指标 标准分 56 46 57 43 52 54 64 51 58 52 41 56 3 结果显示黄某人格趋向外向，同情心较强，感情比较细腻，独立性较强，戒备心较强，焦虑感较强，犯罪思维较高分。 使用焦虑自评量表（SAS）测得64分，提示中度焦虑。 （三）心理问题诊断 综合临床资料，对黄某的初步诊断是现实问题导致的一般心理问题，属于心理咨询的范畴。 （四）原因分析 1.社会原因：存在刺激强度较大的负性生活事件，被判刑入狱，即将回归社会；村里对刑释人员比较排斥。 2.心理原因：①认知上存在不合理信念：存在绝对化和灾难化的不合理信念，认为村民一定不接纳自己，家人一定不原谅自己。如果有人排斥自己，自己的处境就会非常悲惨，永远无法回到村里。②存在心理冲突，既想回家和家人团聚，又担心家人不谅解和其他人的看法。 （五）矫治目标 解决目前的焦虑状态，确定出监后的去向，提高处理各类生活挫折的能力，进而树立正确的人生观和价值观，促进心理健康、人格完善。 （六）矫治方案的制定和实施 根据黄某的实际情况，决定采用心理咨询的方法对其进行心理矫治。 1.心理咨询技术原理 合理情绪疗法认为引起人们情绪困扰的是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容，因此咨询不致力于改变外界事件，而是通过改变认知，进而改变情绪。 解决导向疗法解决导向疗法聚焦于个人的能力、优势和资源，而非病理和缺陷；治疗方向也从试图解释问题的原因，转变为寻求最有效的解决办法。咨询师的任务是找出改变的迹象并加以扩大。 催眠治疗利用放松技术和语言描述，帮助来访者发掘自身的资源和潜能，直视内心想法，丰富心理体验。 2.制定咨询方案 咨询分为三阶段： （1）咨询关系的建立和诊断阶段：建立咨询关系，收集资料，进行心理测量、心理诊断并确定咨询目标。 （2）实施心理帮助阶段：运用合理情绪疗法、解决导向疗法和催眠技术帮助来访者分析和解决问题。 （3）巩固与结束阶段：巩固咨询效果，进行心理测量并结束心理咨询。 3.咨询方案的实施 （1）咨询关系的建立和诊断阶段 目的：了解基本情况，收集资料；建立良好的咨询关系；心理评估，确定咨询目标。 方法：会谈，心理测量，合理情绪疗法、解决导向疗法。 过程：首先，礼貌地接待来访者，主要解除来访者对民警的戒备。其次，采用摄入性会谈，通过开放式提问技术（如：对妈妈的话你有什么想法？）和倾听技术，收集详细资料，通过倾听、共情、积极关注等技术，鼓励其倾诉、宣泄，与来访者建立良好的咨访关系，同时了解其目前的情绪状态。利用具有假设前提的开放性问题（如：那你采取了什么方法来解决这个问题？）来引导来访者做出增强力量的回答，潜移默化地接受自己会往好的方向改变的前提。最后，进行心理诊断，确定咨询目标。 效果：收集资料，建立治疗同盟。 （2）实施心理帮助阶段 目的：运用问题解决导向疗法帮助来访者利用自身资源做出好的改变，帮助来访者分析和解决问题。利用催眠技术帮助来访者做好出监的心理准备。 方法：会谈，合理情绪疗法、解决导向疗法、催眠技术。 利用苏格拉底式提问法帮助来访者意识到自己的不合理认知，利用解决导向疗法，采取积极的，正向的和聚焦于解决方法的立场，帮助来访者明确思考的方向，改变焦虑的现状，做出选择。 针对来访者无法作出选择的问题，首先鼓励来访者说出自己对两个选择的感受和分析，然后利用“评量问句”，引导来访者发生好的变化。假如完全自信地作出决定是10，完全不知道怎么办是1，来访者给自己现在的状态评分是4，希望在出监时至少能达到7的水平。接下来询问来访者上一次作出“7”的决定是什么时候，当时是怎么做到的，让来访者意识到自己有解决问题的能力。 针对来访者担心家人不能谅解自己，不想回家的心理冲突，询问来访者假如自己的朋友处在这个境地，自己会对朋友说什么。经过一系列提问和分析，来访者认为自己还是会先回家一趟，让母亲放心，然后就去深圳打工。针对来访者面对回归社会的紧张茫然，以及对未来的担忧，采用催眠技术，帮助来访者做好心理建设，树立应对困难和挑战，回归社会的信心。 产生的效果：来访者认为与咨询师讨论后，自己感觉心里“稳了一些”，没有那么不知所措了。相信自己有能力面对困难，做好回归社会的准备。 咨询片段： 咨询师：你怎么知道村里人都看不起坐过牢的人？ 来访者：以前我舅舅就是这样，他被劳改过，人家就总是对他指指点点，分地也就给他分很偏的。 咨询师：嗯，那你一定也很看不起舅舅了？ 来访者：没有啊。 咨询师：也就是说并不是所有人因为舅舅坐过牢就讨厌他？比如你自己。 来访者：嗯，算是吧。 咨询师：如果是你的朋友在你这种情况下，你会怎么劝他？ 来访者：我肯定会劝他回家，你们肯定会说回家是对的。 咨询师：我的想法不重要，主要是你自己的想法，我觉得两个决定也没有对错之分，你作出适合你的才是最重要的。 来访者：嗯 咨询师：你会怎么劝他呢？ 来访者：我会说男子汉大丈夫，不要怕别人的眼光，只要自己做的好，别人自然会看到的。 咨询师：嗯，非常好。 咨询师：下面我们试着来模拟一下出监的情况，好吗？ 来访者：好 （放松过程） 咨询师：今天，是你出监的那一天，你等待这一天已经很久了。你脱下囚服，也脱下了过去的灰暗。你曾经犯过错，也已经受到了惩罚，过去的你已经过去，今天是你新生的日子。你换上新衣服，走向大门。大门打开了，走向自由，所有痛苦和黑暗都被你抛在身后，你抬起头，感受着阳光照在脸上，微风吹过，你感到凉爽舒适。你向前看，心中充满自信，你不惧怕任何困难，你将用自己的双手，为自己，也为家人创造出新的美好的生活。记住此刻的感受，当你遇到困难的时候，记住这种美好坚定的感受就在你的心里，陪伴你一起面对。 （3）巩固与结束阶段 目的：巩固咨询效果，进行心理测量并结束心理咨询。 方法：会谈、解决导向疗法 过程：回顾咨询过程，来访者表示现在自己可以评为6分，心情也好多了，咨询师鼓励其积极参与出监教育，有问题及时向监区反映，如果还有需要，鼓励其向心理辅导站或心理中心求助。
【教育改造成效】
经过心理咨询，黄某焦虑情绪明显减轻，一周后重测焦虑自评量表得分53分，显示轻度焦虑。能认识到并修正自己的不合理信念，意识到自己有改变现状、掌控自己生活的能力。黄某咨询后情绪稳定，已于某月某日刑满释放。 罪犯即将刑满释放，回归社会时，普遍存在向往与忧虑并存的心理，他们“想回家又怕回家”。短犯刑罚体验较浅，是重新犯罪的高危群体，因此加强出监教育对于帮助服刑人员回归社会十分重要。针对这类服刑人员，我们首先要理解他们的境遇，告知其这是一种常见的心理状态，在此基础上展开工作，通过心理咨询帮助他们吸取教训，面对现实，把重返社会看做人生的新机遇，对可能面临的困难做好心理准备，积极面对，勇敢地走向社会。
