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案例内容
【案例背景】
戒毒人员入所初期，主观上普遍都有一定的改变意愿，能认识到自己的吸毒行为是违法行为，对自己造成了很大的伤害，但内心比较迷茫，常常片面夸大毒品的成瘾性，对能否真正戒除毒瘾、保持较长时间的操守缺乏信心，戒毒效能感不足。SWOT分析法常用于商业决策，可以对研究对象所处的情境进行全面、系统、准确的分析，并根据分析结果制定相应的计划对策。这种方法后来逐步运用到个人生活、事业的决策过程中。在戒毒工作实践中，运用SWOT分析法可以帮助戒毒人员全面分析影响个人戒毒成功的因素，运用系统思考的方法将内外部相互独立的因素匹配整合，使自我认知更加全面客观，决策更加科学，更好明确戒毒方向路径，制定适宜的戒毒康复计划，不断提升戒毒效能感。
【案例基本情况】
一、戒毒人员基本情况 戒毒人员李某，21岁，未婚但有事实婚姻，育有两女。青少年时期（15岁）因好奇而接触冰毒，后虽然受到过法律的制裁，但并未能阻断该人的成瘾行为。看到自己的孩子慢慢长大，曾有过戒断的想法和行动，但没过多久再次复吸。 在入所教育开班课上，李某表示出所以后自己最多能保持操守一年。其他戒毒人员有的表示认同，相信20岁的她为了2个孩子可以做到；个别戒毒人员表示怀疑，认为她太年轻，还没玩够，没长定性，能坚持半年就不错了。李某对这样的反馈给予了认同，因为从小她的母亲不在了，是跟脾气暴躁的父亲一起生活，16岁生下了第一个女儿，18岁生下了第二个女儿，生产后女儿都交给孩子奶奶抚养，本人一直吸食冰毒。她对父亲有无比的恨意，但对孩子有一些牵挂，认为不能让两个孩子像自己一样没有妈妈的照顾，所以有改变的意愿。 二、戒毒人员问题分析 综合民警的观察和了解，对李某的状况进行了如下分析： 1.毒品危害认识不足。青少年时期即开始接触毒品，对毒品依赖性较强，对毒品缺乏正确的认知，觉得毒品确实是个“好东西”，可以消除疼痛，消除精神压力，甚至把吸毒当作娱乐或享受，认为除了价钱太高没什么不好。 2.自我认知低。李某自幼丧母，从小缺乏家庭关爱，尤其是母爱。少年时期父亲对其非打即骂，导致其自我认知极低，自我价值感较差。 3.自我效能感低。在班组中比较封闭自己，不愿意与周围人接触。《卡特尔16PF个性量表》显示：忧虑性因子分为8分，倾向于自我内疚，常烦恼自扰，甚至沮丧悲观，感到不如人，缺乏生活勇气，时有自罪感。RIDA（复吸倾向性量表）测试结果中显示：李某自我认知存在偏差，有戒毒信念，但会时常动摇，戒毒动力时强时弱。戒毒动机量表测试显示：处于戒毒的懵懂期。 三、戒治过程 计划运用SWOT分析法，结合戒毒所内《入所教育》《戒毒常识》《成瘾者积极习惯》课程中的内容和方法，帮助其改变对毒品的错误认知，学会正确认识自己，提升自信心。 （一）澄清认知，融入戒治 组织思考分享“我看到的戒毒所是什么样的？我希望戒毒所是什么样的？戒毒所实际上是什么样的？”等三个问题，引导其认识到戒毒所的性质和特点，明确来到戒毒所应当履行的戒治义务，转变认识，调整心态，适应新的环境，尽快融入戒治生活。 李某在真诚、尊重、包容的学习氛围中，当听到其他戒毒人员也有类似甚至更严重的不适应表现后，能坦诚表达出自入所以来出现的身体紧张、反应迟钝、情绪烦躁等不适应表现。通过“换手写名字”的活动体验，感悟到不适应是暂时，可以通过不断练习和训练进行改变。李某表示：在戒毒所虽然失去了自由，但是也是重新开始新生活的契机，应当坦然接受现在的变化，融入戒毒所的生活，由被动变主动。 （二）损益对比，激发动力 组织开展“毒品是什么”、“毒品与药品的区别”、“毒品的特性”到“药物成瘾的诊断”等问题的讨论，引导戒毒人员结合亲身经历分析毒品的危害，运用“吸毒损益表”对改变吸毒行为的利与弊进行综合评估，深化毒品危害认知，激发改变动力。 李某在学习过程中发现，自己曾经在毒海中沉沦，抛弃了对家人的责任，让自己活在黑暗的角落。李某表示：经过学习才知道自己走的前方是万丈深渊，现在看清了毒品的真面目，以后一定不能重蹈覆辙。 （三）SWOT分析，查找资源 教师讲解SWOT分析法，开展内外两方面的评估分析，并区分影响个人戒毒康复的积极因素和消极因素。从个人角度评估其身心状态，包括个人优势（S）和劣势（W），具体表现为面临高危情境时的生理唤醒，对毒品存在哪些理性和非理性信念，生活中管理负性情绪的惯用方式，曾经有过哪些成功的戒断经验等。从外部角度评估，包括机会（O）和威胁（T），表现为家庭环境和社会支持有哪些，是否能够很好地促进其保持操守。 通过自评与班内互评，李某构建了自己的SWOT矩阵： S（个人优势） W（个人劣势） 内部因素 1.愿意为家人和孩子付出，有责任心； 2.有过成功戒断的经历； 3.知足，有爱心； 4.自立，很早就打工挣钱； 5.会编写歌词，说唱具有感染力； 6.年轻，有上进心。 1.情绪不太稳定； 2.还有心瘾，当烦躁无聊时容易复吸； 3.存在“我想戒就能戒”的想法。 O（外部机会） T（外部威胁） 外部因素 1.戒毒所里无毒的环境，有各种戒治课程和训练活动； 2.家人的支持与关怀，姥姥很关心自己； 3.所里的民警耐心关心和专业引导； 4.社会管控严格，毒品不易获得。 1.个人家庭不和谐； 2.毒友的诱惑； 3.遇到了不开心的事情容易复吸。 （四）觉察探索，提升戒毒信心 有无之间，点燃希望。完成了内外资源和威胁因素的分析，构建了SWOT矩阵后，民警引导李某用“我没有什么，但是我有什么？”“我不仅有什么，而且我还有什么？”“虽然我暂时没有什么，但我将来会有什么？”的句式对资源进行描述，强化其对个人拥有的优势和机会的肯定，看到改变的可能，憧憬生活的希望。 探索策略，增强信心。为了让李某对自己的未来戒毒康复生活有一个明确的规划，探索相应的行动策略，教师阴道李某从优势机会（SO策略）、优势劣势（ST策略）,劣势机会（WO策略）,劣势威胁（WT策略）四个组合进行探索。经过思考比对，李某认为：要利用目前戒毒所内民警的专业支持和同伴们的精神鼓舞，积极参加各项戒治课程的学习，特别是要学习如何管理情绪的方法，了解“瘾”的特点，学习戒“瘾”的方法，改变对毒品的偏差认知，掌握防复吸的方法技能，不断增强戒毒信心。 四、戒治效果 李某的自我评价：原来觉得自己生活中都没有光和亮，通过学习，不仅找到了自己的优势和机会，更看到了生活的希望，有了这样的经历，以后的生活将会更加灿烂。 责任班民警评价：李某对毒品有了较深刻的认识，参加各项戒治活动都表现得积极投入；和班里人相处得和睦，主动承担班里的一些事务，经常帮助同班在学习、生活等方面有困难的戒毒人员。 学习结束后，“内隐-外显”动机筛查量表显示，李某进入到了准备期。课程评估问卷显示：增强了戒毒信心，写出了“努力学习我最棒，戒毒成功做榜样”的戒治誓言。
【案例思考】
相信戒毒人员有改变的生命力。很多毒品成瘾者内心是渴望关爱和支持，对美好生活充满了向往，但他们的过往经历很多都是伤痕累累的，充满了挫败感、无助感。作为帮助他们改变的人，需要想办法让他们看到自己其实是有能力改变，是拥有让自己改变的内在能量。 相信技术工具有切实的促动力。SWOT分析法是一种适用范围比较广泛的工具，在个人优势和劣势分析方面让人一目了然，具有较强的实用性。在此框架下，民警可以帮助戒毒人员客观全面地分析自己，作出合理定位，进而找到自己的行动方向。 相信同伴支持有深远的影响力。在戒毒康复领域，民警、专业人士的干预是非常重要和关键的因素，同伴支持同样不可或缺，且更能引发戒毒人员的共鸣。在运用SWOT工具对李某进行干预时，积极发挥了其他戒毒同伴的影响，收到了良好效果。
