案例内容
【案例背景】
戒毒人员小琪，女，九五年出生，大专文化。2018年因吸食冰毒被送至强制隔离戒毒所。小琪家境较好，父母恩爱，有一妹妹。由于从小父母对小琪十分溺爱，导致小琪性格任性和叛逆。入所后小琪虽然有些懒散的小毛病，但是能够服从管理，日常行为表现较好，由于戒治需要，将小琪调入伙房劳动。小琪到伙房后，其本身任性、懒惰的问题逐渐显现，再加上从未从事过厨房工作，因此与别人在劳动配合中出现障碍，遇事斤斤计较，偷懒，推卸责任等。
【案例基本情况】
（一）方案制定 针对小琪的特殊情况，大队民警共同分析研究，集思广益，制定了相应的教育矫治方案： 1、个别教育谈话引导。 2、人文关怀，民警、戒毒人员双管齐下。 3、鼓励亲人帮教，从亲情角度激发责任感。 4、专业人士心理疏导，排遣消极情绪。 5、多媒体教育宣传，举办专题教育活动。 （二）方案实施 1、民警通过与小琪谈话对其优点长处进行赞扬，增强其自信心，同时对其错误做法进行批评指正，通过举例说明或是换位思考等方式引导其认识自身不足并改正。小琪习惯性逃避责任，避重就轻，在劳动时与他人发生矛盾，总是以自己刚来伙房不清楚操作流程为由推脱，针对这些问题，民警在与其谈话时将操作流程、伙房规定等摆清，正面面对错误，才能够改正。与此同时，对其爱干净，卫生清洁到位等长处也进行鼓励发扬，让其认识到大队"有错必究，有功必奖"的管理原则，督促其积极戒治，认真劳动。 2、多方位对小琪的日常生活和劳动，以及与人相处方面进行人文关怀。民警通过询问了解小琪十分惦念妹妹，但又不愿年纪较小的妹妹来所探望她从而对妹妹造成不良影响。民警了解到这个情况后，鼓励小琪与其妹通信加深交流，小琪因此情感方面得到较大慰藉，戒毒的动力得到了提高。另外，安排小队其他戒毒人员站在戒治立场上多与小琪进行沟通，督促其他人员认真、耐心地教授小琪烹饪技能，使小琪感受到小队和谐氛围，并通过身边人的耳儒目染逐渐纠正不良习惯和不正确思维，从而真正融入集体，成为集体中一份子。 3、由于小琪父母对其比较溺爱，导致小琪对父母的依赖性很强，父母是小琪较为重要的精神支柱。为此，民警与其父母联系沟通，劝其父母对小琪进行帮教，有原则的爱孩子，不要一味放纵，鼓励小琪在处遇允许的范围内多与父母通话沟通，理解父母不易，担好为人子女的责任。 4、所内设有专业心理咨询师，定期对小琪进行心理疏导。通过谈话，做沙盘或是VR等多种形式，了解小琪内心世界，并以此为参照作出相应的心理辅导，帮助小琪扭转错误的心理暗示，排除消极情绪，变得积极乐观。 5、不定期组织戒毒人员收看具有警示意义的宣传片，或是组织母亲节教育感化活动，通过多媒体方式影响小琪、感化小琪，帮助其积极戒毒，重获新生。 （三）矫治成效 如今小琪已能够充分认识到自身不足，在与他人相处时，已学会站在他人立场上思考问题，能够意识到父母的艰辛不易，学会体谅父母，在小队其他成员的帮助与耳濡目染下，逐渐获得了集体荣誉感，真正将自己当成大队的一份子，并为戒毒成功做出自己应尽的努力。
【案例思考】
小琪作为一名在健全家庭长大的女孩，其本身得到的关爱并不匮乏，可恰恰是因为父母的过度溺爱，导致了她自私自利、唯我独尊的性格，和一言不合就要辩个高低、争个强弱的脾气，更甚者走上吸毒的道路。来到戒毒所戒治，所接触的大多是戒毒人员，这些人并不会像她的家人那般包容她，忍让她，因而发生矛盾纠纷是不可避免的。针对这样情况的戒毒人员，更应耐心教育引导。 1、传统文化教育引导。通过学习三字经、礼文化等传统文化精髓，逐渐渗透，使其明理、知礼、重孝道。 2.家庭教育辅助。说服其父母适当改变教育方式，多与小琪沟通，要在小琪做错事时勇于批评，积极引导。 3、身边环境影响，“隐形”促进，“悄悄”影响。民警管教处事公正，一视同仁，赏罚分明，有理可依。督促戒毒人员以身作则，互相影响、互相帮助，构建和谐戒治氛围，消散小琪抵触情绪。
