案例内容
【案例背景】
戒毒人员朱某，男，44岁，贵州省福泉市人，初中文化，1993年初中毕业后经父亲安排，到当地供电所参加工作，1995年因交友不慎开始吸毒。从1999年到2019年，朱某某先后五次被执行强制隔离戒毒，2019年11月11日被公安机关送至都匀强制隔离戒毒所。期间妻子与其离婚，朱某某父亲也因其多次吸毒屡教不改关系交恶，2003年朱某被单位开除。 朱某某入所后，为逃避日常戒治，多次以胸口疼痛为由，拒绝参加康复训练和习艺劳动，民警安排所医对其进行诊治时，朱某某面对所医的问诊常常是顾左右而言其他，错漏百出、词不达意，前一分钟是左胸口痛，后一分钟就改口为右胸口痛。某日起床时，再次以身体不适为由拒绝起床，民警再次联系所医为其诊治，在问诊过程当中，朱某某对医生大发脾气，并对值班民警说“这里治不好我的病，我要去大医院治病”。 民警通过电话向朱某某父亲了解其情况，得知朱某某在外时身体并无异常，便开始对其开展教育引导。但朱某某的对立情绪严重，面对民警的耐心教育和劝导置若罔闻，妄想通过虚构病情达到转社区戒毒的目的。
【案例基本情况】
(一)分转化析原因 专管民警多次研判，通过查阅朱某某相关档案资料并向朱某某的父亲转化进行延伸了解，深入分析其人生经历后认为朱某某： 1.个人认知错误，法律意识淡薄。 在民警与朱某某的谈话过程当中发现，朱某某认为自己之所以被强戒是因为自己运气不好，被公安机关发现，对自己的违法行为没有正确的认识。 2.人生经历坎坷，家庭关系不佳。 朱某某家庭条件优越，自幼受到溺爱，形成妄自尊大、好逸恶劳的性格特点。后因自己交友不慎，染上毒瘾，从此幸福美满的生活开始一落千丈，离婚、丢掉工作、与父亲关系决裂，最终导致朱某某在毒品的深渊越陷越深。 3.对转化立情绪严重，缺乏戒毒信心。 经历多次强戒后，朱某某认为自己的不幸是警察带给他的，因此对警察产生了严重的抵触情绪，这使得该员产生了破罐子破摔、无所顾忌的思想。 （二）方案制定与实施 像朱某某这样不服管教，消极戒治的戒毒人员，如不及时干预，会严重影响戒毒场所矫治氛围，给场所管理带来极大的安全问题。因此，必须以教育引导为主，并在教育矫治过程中综合施策，对症下药，循序渐进地纠正其戒治的态度。 1.拉近距离，消除对立情绪 民警安排两名表现较好戒毒人员对朱某某进行暗夹，及时掌握朱某某日常的一言一行，通过日常观察，综合分析和发现朱某某的优点和问题，结合其日常行为和个人经历，对其开展针对性个别谈话教育，努力发掘朱某某性格当中的闪光点并进行称赞，同时也适当的指出其日常行为中的不足之处。两个星期后，朱某某感受到来自民警的关注、关心和尊重，对待民警的态度也从之前的对立、抵触逐渐转变为放心、信任，在一次个别谈话中开始主动谈论自己的人生经历，并对民警说到觉得很对不起自己的父亲，专管民警趁热打铁、主动出击，说起本次入所时的表现，朱某某惭愧的表示，之前的确是装病。 2.亲情帮教，彻底打开心结 民警在对朱某某的深入谈话当中得知，朱某某从小家庭条件优越，家中有数套房产，父母从小对其十分宠溺，对于朱某某的要求几乎从来不会拒绝，同时也对朱某某的人生报以很高的期望，但却缺少对朱某某的教育。朱某某初中毕业参加工作前，可以说是顺风顺水，几乎没有遇到挫折，参加工作之后，结识了一些能给他的生活带来刺激的社会朋友，之后便学会了吸毒，并且越陷越深。朱某某的父亲最初得知儿子吸毒时，心态崩溃但却没有放弃，多次送儿子到外地的戒毒医院戒毒，但却收效甚微。后来随着儿子屡教不改，自己的老伴也因患病离开人世，儿媳与儿子离了婚。朱某某父亲对待儿子吸毒的态度也由最初的担心逐渐变为冷漠直至彻底失望，现在朱某某的父亲仅靠微薄的退休工资与孙子相依为命。朱某某在与民警谈话过程中也多次表露出对父亲和儿子的愧疚之情。 为帮朱某某建立家庭支持系统，民警多次联系到朱某某的父亲，不厌其烦的向其解释家庭支持对戒除毒瘾的重要性，将朱某某入所初期的表现和之后的转变情况告诉他，并定期给朱某某父亲讲述他儿子每周的生活情况和戒治态度的转变。民警努力帮助朱某某修复家庭关系的举动和真心想帮朱某某戒除毒瘾的决心也逐渐打动了朱父亲，最终两父子在民警搭建的“桥梁”上进行了一次久违的电话谈心，朱某某挂断电话之后双眼噙着泪水告诉民警，父亲答应每个月带着自己的儿子来看自己一次。此次通话结束之后，不但解开了困扰朱某某已久的“心结”，帮助他建立起了家庭支持系统，也使得朱某某更加的信任和依赖专管民警了。 3.言传身教，改变错误认知 在完全获得朱某某信任后，民警一是立即开展《禁毒条例》、《禁毒法》和《毒品的危害》等和戒毒人员息息相关的法律常识教育，使朱某某认识到吸毒的违法性和毒品危害性，让他理解自己被强制隔离戒毒是因为违反了国家法律，帮助其端正戒治态度；二是积极运用心理学知识，帮助他分析入所初期产生违纪行为的原因，要求他思考假设如果现在遇到和他当时一样紧张、焦虑、急躁的人，应如何进行安抚和劝导，从而以换位思考的方式，让他对自己的内心进行深入剖析，让他学会心理防护和正确应对外部影响，并鼓励他继续保持良好的精神状态；三是督促其学习《戒毒人员行为规范》、《十要十不要》等，加强日常管理，通过严格所规队纪，提高自我约束力和自控能力，强化身份意识，并安排同寝室的戒毒人员进行互助,要求对日常的行为规范进行互相提醒。 4.多点切入，树立戒毒信心 当民警和朱某某谈论到对戒除毒瘾是否有信心时，朱某某坦言，自己在社会上的毒友没有一个是能够成功戒毒的，并且自己也尝试过想要戒掉毒瘾，但二十年之内被强制隔离戒毒五次，社会戒毒医院戒毒三次，自主戒毒若干次均以失败告终。专管民警发现其缺乏戒毒信心后，一是通过开展队列训练和体能康复训练，在训练过程中对其严格要求，让其不断突破自己的体能极限，从而帮助朱某某改善生理机能、提高身体素质、磨练意志品质，让其感受到自己的潜力是可以做到许多曾以为无法完成的事的；二是开展课堂化教育，通过大量图片、视频、事例向朱某某展示吸毒的严重后果，解释毒品成瘾的原因，传授教育戒治的方法，培育其对毒品的畏惧和防范意识，使其形成“我要戒”“我能戒”的必胜信念；三是塑造榜样，给他播放吸毒人员成功戒毒的案例视频，让他寻找自己的戒毒目标。当视频中播放到某位成功戒毒的人员事业有成，每天下班后能回到家中和亲人团聚在一起的画面时，朱某某的眼神坚定地望着屏幕。此时民警问道，在亲情的温暖氛围中，毒瘾真的是不可戒除的吗？朱某某回答说，不知道能不能，但我肯定要试一试。 （三）戒治效果 经过长达三个月的教育矫治，朱某某在现实表现上与入所初期相比判若两人，能严格遵守所规队纪，服从民警管理，积极主动与民警交流戒治心得，待人礼貌，与同戒关系融洽，能融入良好的戒治氛围当中，对生活充满期待，可以说对朱某某的教育矫治取得了阶段性成效。
【案例思考】
（一）对于像朱某某这类对立情绪强的戒毒人员在教育转化过程中必须要打破管理者和被管理者之间的壁垒，将心比心，让他感受到民警的关怀，这样他才能从内心深处接受和认可民警的矫治措施。 （二）针对案例当中，朱某某复杂的人生经历以及表现出来的种种迹象，需要民警对戒毒人员的个人经历、家庭情况、社会活动等进行深入的了解，细致的分析和进行有效的沟通，从而再找准问题根源对症下药。 （三）在实施方案的初期必须和矫治对象进行一次次的交流谈话，这些交流在一开始往往是很难见成效的，这就要求民警需要有极强耐心和毅力，及时根据对象的戒治表现和心理变化不断更改和完善教育矫治方案，一次次的失败又一次次的尝试，这样才能成功地将戒毒人员转化。
