案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员马某，男，40岁，捕前务农因故意伤害罪被判处无期徒刑。马某为二进宫，在改造过程中，时常违反监规纪律，与其他服刑人员的关系也很紧张，经常与其他服刑人员发生口角。 在日常的改造生活中，马某经常眉头紧锁，闷闷不乐，与其他服刑人员没有什么交流，与亲人也没有会见和信件往来。通过谈话，马某出现处明显的焦虑，烦躁。在某次监狱组织的日常清监中，民警发现了马某藏在眼睛盒里的遗书，内容中明显表露其对未来绝望的心理状态。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 经过分析，马某的主要问题是无法面对刑期，他今年40岁，按照目前的改造形势，还需要服刑至少25年，出狱时已经至少65岁了。马某家庭条件较差，父母哥哥都在郊区务农，财产刑至今无法履行。马某的服刑让父母哥哥对其很失望，从入监以来一直也没有来会见，这也使马某产生了自暴自弃，破罐破摔的心理。马某没有采买，认为被其他服刑人员瞧不起，使其产生了自卑，焦虑的心理，更使其不与别人交流，经常与别人发生冲突。马某我行我素，独来独往，遇到烦心事无法与别人说，只能自己消化，使其产生了焦虑不安、烦躁的心理问题。 2.入监改造表现 马某个子不高，皮肤较黑，眼神迷离，有黑眼圈，衣着整洁，精神状态一般，性格内敛，不善言谈，但谈吐有逻辑，条理清晰。入监以来，无法面对自己的刑期，无法想象自己的未来，很烦躁，很焦虑，晚上经常失眠。 入监后不久，马某与同监舍服刑人员崔某因琐事发生口角，崔某情绪失控冲向马某，打了马某三个耳光踹了一脚，被及时赶到的民警制止拉开。在这次冲突中，马某较好的控制了自己的情绪，没有还手。监区处理结果：崔某被惩教8个月，马某受到了监区表扬与奖励。就这个事件，民警在与马某谈话时，马某表示他知道还手的后果，还手的话自己也会被惩教，就会彻底的让家人放弃自己，也会失去和家人的信件电话联系，同时也会失去监区民警对自己的帮助。通过此案例，可见马某的逻辑很正常，社会功能相对健全，知道什么该做什么不该做，有一定程度的自知力，渴望改变现状。 3.心理行为表现 马某的知、情、意是统一的。马某对自己的心理问题有自知力，有主动请求干预的行为，无逻辑思维混乱，无感知觉异常，无幻觉妄想等精神异常。马某有一定的抑郁倾向，有失眠，烦躁等行为，也有引起他人关注的自杀心理，但其情绪反应正常，对社会功能响较小，能够积极参与干预治疗。分析属于一般心理问题。 4.教育矫治的难点 （1）现实因素：马某刑期很长，对未来缺乏希望，人际关系紧张，虽然有与人和谐相处的愿望，但是缺少交往技能。 （2）性格因素：马某性格比较脆弱敏感，性格自卑，好虚荣爱撒谎，有自暴自弃、破罐破摔的消极心态。这是教育矫治中的难点之一。 （3）家庭因素：马某的犯罪严重破坏了他的家庭关系，家人都对他淡漠疏远，其缺乏足够的亲情支持。 5.矫治方案 （1）评估和建立咨询关系：运用适当的共情方式来展开咨询，以日常聊天的方式建立互动性的咨询关系。马某的心理问题表面上看是因为漫长的刑期，家人的淡漠，与其他服刑人员关系紧张，导致的焦虑、烦躁。实际上，真正原因是来自马某本身对事情的不合理认识和评价所引起的。比如，马某可能存在：“我的父母哥哥一定放弃我了”，“我的刑期那么长我没法平静”，“他们一定在嘲笑我”等一些“绝对化思维方式”，对发生事件“过分概括”和对一般性挫折“反应过分强烈”，导致了他产生焦虑，烦躁等一般心理问题。因此，运用合理情绪疗法，帮助马某以合理的思维方式代替不合理的思维方式，以合理的信念代替不合理的信念，帮助马某减少或消除情绪困扰及行为障碍。因此我制定了能够通过合理情绪疗法来消除其不良情绪的计划。 （2）心理矫治阶段：民警帮助马某很认真地列出了自己的许多不合理信念。要求他谈谈自己的案子。打破他自我保护的心理状态，引导其将重点放在刑期上。要求马某详谈自己与被害人最终的得失。经过耐心细致的交谈，马某最终放下的防御心理，认清了是漫长的刑期让自己没法平静下来，这些原因是导致了焦虑和烦躁的根源。由此发现了马某的很多不合理信念，例如： 1）我才39岁，我还有大好的时光，却只能在大墙里了。 2）就算我再努力，我还是得在这里面改造20多年。 3）出去的时候我都65岁了，我的人生就这么度过了。 4）如果不是他激怒我，我现在应该生活的挺好。 5）我就捅了他几刀，就关我一辈子，毁了我的人生。 3.矫治巩固阶段：针对上述的不合理信念，与进行商讨与辩论，让马某分清合理与不合理信念，并帮助他学会以合理信念代替不合理信念。例如： 马某：我才39岁，我还有大好的时光，却只能在大墙里了。 民警：被害人才35岁，他的人生因为你已经结束了。你现在有吃有喝，无非没有了自由，被害人连生命都没了。你应该做的是珍惜你的生命，在大墙里赎罪。 马某：（低下头）没错我是有罪，也应该赎罪，可是就算我再努力，我还是得在这里面改造20多年。 民警：你还没努力就已经放弃了自己，为什么不把改造的时间当作一种修行，完善自己。古代的隐士为了参悟大道，在深山里一待就是一辈子。 马某：我知道应该踏实改造，可我脑子里一直在想出去的时候我都65岁了，我的人生就这么度过了。 民警：没错，你的人生就这么度过了。你以前的人生已经结束了，现在让你选择新生。在监狱服刑改造，就是你的新生。你可以选择自己的新生，出去之后一样大有可为，年龄不是阻碍你成功的绊脚石，是你的心态。 马某：（叹气）真后悔，如果不是他激怒我，我现在应该生活挺好。 民警：为什么他能激怒你？还不是你当时没有控制住自己，酿成了现在的结果。如果你采用别的方法，你现在确实应该生活的挺好。 马某：可我就捅了他几刀，就关我一辈子，毁了我的人生。 民警：因为你的几刀，毁的是两个家庭，不是你和他的人生。你更应该好好改造，为自己的几刀赎罪，关你一辈子是对你的审判，你应该扛起来，为自己的所作所为负责。 马某：我确实一直在瞎想，也确实应该在这里好好赎罪。以前的想法确实也太偏激了，如果按照您说的考虑，虽然心里还犯嘀咕，但是好像心里也没那么难受和烦躁了。 6. 预期矫治目标 根据以上的评估并与马某协商，民警初步确定如下咨询目标： （1）近期目标：帮助马某接受刑期漫长的事实，培养其兴趣爱好，改善睡眠。帮助其换角度思考，改善与家人的关系，改善与他人的人际关系。 （2）长期目标：改善其焦虑症状，消除其绝望心理，消除其不合理信念，健全其人际关系交往能力。使其安心改造的同时，促进其心理健康水平的提高。
【教育改造成效】
经过多次矫治性访谈，马某的焦虑烦躁逐渐减轻。通过合理情绪疗法，马某以前的不合理信念逐渐的被现在的合理信念代替。马某对自己的变化这样评价：“我的情绪已经基本平静下来了，我知道我该怎么做了。我的睡眠状况已经好转，现在感觉心里堵着的东西没了，也知道怎么看待事情了。” 马某现在改造生活井然有序，车间生产积极主动，与其他服刑人员也有说有笑，也会主动给家人写信报告自己的情况了，咨询的近期目标基本已经达到。心理测验显示：马某的焦虑得分从62降至39，说明焦虑情绪消失，马某的心理问题基本得到了解决。 像马某这样刑期长的服刑人员有很多，他们大多数在刚入监时都会产生这样那样的心理问题。刚进来时的茫然、烦躁，面对未来、面对家庭、面对自己，都会产生失落，绝望的心理反应，这就需要我们作为民警，作为心理民警能够及时的介入干预，从而使那些存在心理问题的服刑人员得到治疗，走向正轨，积极的投入到改造生活中去。
