案例内容
【罪犯基本情况】
郑某某，男，2002年5月31日出生，初中辍学，2019年11月26日因抢劫罪、寻衅滋事罪被判处有期徒刑3年6个月，刑期起止为2019年4月20日至2022年10月19日，自2020年1月3日入所改造。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 （1）家庭情况复杂 郑某某原籍吉林省吉林市，原生家庭情况较为复杂，其祖父母、父母、姑父母三个家庭均离异破碎。郑某某父母在其8个月时离异，郑犯一直跟随祖母、姑姑以及后祖父在河北生活。郑某某未见过其生母，于8岁时被父亲带往原籍吉林市与其祖父共同生活，后因不好好学习，行为顽劣，不受父亲及祖父待见，郑某某于12岁又回到河北重新与祖母及后祖父生活。郑某某在河北随祖母姓周，户籍姓名随祖父姓郑。如此复杂的家庭情况，父爱、母爱的缺失，致使郑某某童年情感体验十分不完整，缺少必要的关心与爱护，郑某入所时填写的问卷调查显示，其童年最美好的回忆就是奶奶带他出去玩儿，表现出对于仅有的情感十分珍惜、重视。 （2）在校遭受排挤 郑某某初中辍学，在东北上完初一后，回到河北继续读初二，但在新的学校，因其浓重的东北口音遭到同学们甚至老师的排挤，加上其学习成绩较差，入学一个月后就因各种错误被老师扬言开除了8次，每次都是家人找关系说好话解决，一次次的冷眼与排挤，开除与求情，最终郑某某完全丧失了学习的热情与动力，遂辍学。在校的经历也使得郑某某变的不爱与人交流，不轻易信任他人。 （3）过早步入社会 郑某某辍学后经姑姑介绍去了一家饭店打工，在饭店工作期间结识了一帮年龄相当的兄弟朋友，经常喝酒玩乐，在饭店打工的钱不够其日常开销，干了一段时间就辞职，日日与这帮兄弟朋友混在一起，认了一个社会大哥，为大哥盯赌局、讨债要账。因童年感情的缺失，在学校遭受老师同学的排挤，郑某某十分珍惜与信任这帮关心帮助他的“好兄弟”，江湖气息日渐加重，多次参与打架斗殴，暴力讨债。 （4）法制观念淡薄 郑某某因为从小家庭教育缺失，在校学业也未完成，导致其对于法律的概念十分模糊，法制观念十分淡薄，加上过早步入社会，讲义气，敢出头，使其多次参与打架斗殴、寻衅滋事。加之郑某某结交的女友的哥哥将人撞伤需要赔偿，他与其他兄弟觉得自己都是未成年人，抢点儿钱不会有什么事情，于是便开车别停运货大车，实施抢劫，终成大错。 2.入监改造表现 郑某某入监后表现出对于新环境的排斥倾向，内向，不爱与人交流，沉默寡言，与干警谈话时表现出难以置信、低沉、后悔的情绪，学习生产技能速度慢，行为规范背记不达标，迟迟进入不了改造状态。 3.心理行为表现 心理测试结果显示，郑某某思维敏捷，较为合群，情绪较稳定。通过谈话发现，郑某因家庭环境及在校学习经历，导致其排斥陌生环境，不轻信他人，但一旦感受到他人的关爱，又十分重视感情，患得患失。 4.教育矫治的难点 （1）适应环境 郑某某表现出对于陌生环境的排斥与其成长经历有关，要转变他对于监管场所的认知，接受犯罪的事实，克服其抗拒、排斥的情绪，使其能够主动适应环境。 2.矫正认知 对于郑某某的认知矫正应分为两部分，首先是法律意识的增强，增加法律常识，认识违法犯罪的界限及危害性；再者是情感方面的认知，郑某对于他人的关爱患得患失，一方面排斥、害怕、不信任，另一方面在得到情感后又十分珍惜，害怕失去，为之可以不顾一切。应树立其正确的人生观、价值观、情感观，正确的接受他人的关心关爱，敞开心扉。 5.矫治方案 鉴于以上分析，并结合郑某某的现实改造表现，主要从以下几个方面进行矫治方案的制定。 （1）积极鼓励，帮助其快速适应环境 管区干警进行细致耐心的开导，加强个别谈话教育，细致的介绍管区改造环境，管理方式，罪犯日常行为规范，引导他敞开心扉，接受并开始适应新环境，不排斥他人，积极与管区干警以及同犯交流，促其调整心态。安排组内罪犯从生活上关心爱护他，及时配发生活用品，让他处处感觉到被关心的温暖。 （2）心理咨询与矫治 通过管区心理咨询师对其进行心理矫治。一是通过积极关注、尊重、理解、共情等技术与郑某建立了良好的信任关系，认真倾听，促其敞开心扉，接受新的改造环境，稳定情绪；二是通过绘图填色、沙盘游戏等技术促使其心境进一步平稳下来；三是运用心理动力学原理，对其心理发育、防御机制、人际关系和自尊模式等方面进行全面评估，引导其认识到自身心理问题的产生根源和危害性，激发其强烈的自信、积极改造的信心和决心。 （3）加强思想政治教育，提升认知水平 通过开展思想教育和文化教育，让罪犯逐渐形成懂义利、敬法度、明事理的心理状态，通过与罪犯用心沟通交流，达到教育转化罪犯的效果。 帮助郑某某树立正确对待情感的方式，组织世界观、人生观、价值观教育，教育他树立正确的人生目标，积极改造；同时鼓励他好好改造，争取奖励，早日获得新生。 加强法制教育，让其对当前国家的法治力度产生敬畏感，详尽地向其阐明相关的法律政策，使其不断提高法律意识，增强法制观念，从根本上扭转郑某不懂法，不畏法的思想观念。 提升郑某某的认知水平，提高辨别是非能力，增强控制力，帮助其树立正确的交友观，要增强判断力，谨慎交友。 （4）疫情封闭管理，亲情电话沟通 郑某某入所不久，就赶上了此次新冠肺炎疫情，全所封闭管理，长期不能会见。管区及时安排郑某某通过亲情电话与家人沟通，报平安，了解家庭防疫情况，舒缓思乡情绪。 管区多次组织干警对全体押犯进行新冠肺炎知识的普及，以及所外多种防疫措施，缓解押犯们对于亲人们的担忧。 封闭期间，管区开展了一系列防疫纪录片、爱国主义教育片的播放教育活动，对郑某某的触动很大，他被一件件平凡又感动的抗疫事迹打动，决心从自己做起，主动帮助他人，心态发生了积极转变。他说：“通过这些平凡的抗疫英雄的事迹，我为生在这样一个有爱有担当的国家感到骄傲和自豪，但是我现在犯了罪，对不起社会和国家，我在以后的改造生活中，不能落后，积极改造，争取早日减刑出所，出去后做一个对社会对国家有用的人”。 6.预期矫治目标 （1）加强法律知识学习，加强守规守纪意识，改变消极情绪，努力增强自我控制和行为规范意识，逐步培养其遵规守纪意识和自我约束能力。 （2）提高和转变身份意识和改造态度，通过管教干警的努力，提高、身份意识，进一步转变当前的改造态度，让其转消极为积极，自觉接受改造。 （3）树立正确人生观、情感认知、交友辨识能力。
【教育改造成效】
在未管所领导的正确指导，管区与各改造部门密切配合，在多种教育结合下，使郑某某得到了改变。他从一个内向排外的封闭型性格，转变为了思想积极、主动与他人交流，外观开朗的性格。郑某某积极劳动，学习认真，主动参与管区活动，帮助他人，得到了同犯和管区干警的好评。
