案例内容
【案例背景】
目前，戒毒场所收治90后戒毒人员逐渐增加，虽然此类人群身体健康状况相对较好，但几乎每个人都个性十足，大多以自我为中心，难以管理。 戒毒人员李某某，安徽省蚌埠市人，男，初中文化，性格偏激，固执己见，初中时因被同学嘲笑而组织打群架，事后不服批评，与老师发生冲突后被勒令退学。之后，李某某随父母赴上海生活，组建自己的小家庭，且有一子。婚后，李某某仍游手好闲，曾因打架斗殴在上海某监狱服刑一年半，出狱后因交友不慎沾染毒品，父母、妻子的劝告、责骂都无济于事。 入所后，李某某对教育戒治带着消极抵触情绪，态度傲慢，角色意识淡漠，我行我素，对民警的教育引导表面服从；经常与其他戒毒人员发生口角、摩擦；行为养成较差，劳动康复不积极；思想情绪波动较大，易激惹。
【案例基本情况】
李某某的情况既有普遍性，又有一定的差异性：普遍性是指年轻一代戒毒人员的思想和行为共性，差异性是指李某某家庭教养方式对其产生的不良影响。 （一）问题分析 李某某性格有点偏执，不相信他人，常怀疑他人的动机，容易把他人善意的行为理解为威胁；他经常会无缘由地盘问配偶、朋友、同事，以确认他们是否可信，是否忠诚；平时很难相处，并寻找线索支持自己的恐惧，有时会由于自己的差错或失误，去争论、抱怨、责备他人。 1.性格偏激。李某某认识上片面性，总是以偏概全，固执己见，对别人的善意规劝一概不听。情绪易冲动，经常按照个人的好恶和一时的心血来潮论人论事，缺乏理性的态度和客观的标准；在行动上的表现是莽撞冲动，不顾后果。 2.意志脆弱。李某某缺乏对自己情感和行为的自制力，具体表现为：在戒治生活中注意力不集中，遇到紧急事情时，情绪容易失控。 3.消极情绪。李某某因挫折、打击引起思想上出现波动，情绪低落，不能正视现实正确分析原因，导致自怨自艾，自暴自弃。 （二）矫治方案 1.严明纪律，正视问题。鉴于李某某长时间跟监管场所打交道，熟悉监管场所规章制度，喜欢在“红线”处试探，平时表现看似乐观开朗，善于言谈，实则好逸恶劳，角色意识淡薄。因此，民警在行为养成方面对他的要求须明确、细致、具体，有理有据；同时要注意引导他正视自身存在的瑕疵，帮助其树立正确人生观，教育他使用正确的宣泄方式疏导不良情绪，排解不理智的思想。 2.深入接触，寻找突破。李某某情绪低落时，不能正视现实、不能正确分析原因，易自暴自弃。戒毒所安排民警对李某某进行深入观察、接触，分析他与他人发生矛盾时的异同点，了解造成抗拒心理的主要原因，寻找解决问题的突破口；针对李某某健谈的特点，以90后戒毒人员普遍关注的话题为突破口，逐步构建其对民警的信任，引导李某某讲述过往经历，抓取其中关键人事物，有的放矢。 3.针对病症，对症下药。根据摸排情况，多管齐下，通过家人和民警共同发力，铲除病灶，治愈顽疾。从李某某情感需求出发适时开展亲情帮教，争取其家人的支持，激发戒治动力。 （二）实施情况 第一阶段，民警一方面加强对李某某的所规队纪教育，细化各方面要求，使其由口及心，形成遵规守纪心理暗示；另一方面加强队列训练和个别谈话教育，通过规律的、不间断的训练，引导李某某形成行为养成惯性。 同时，通过谈话沟通，民警了解到李某某有才艺爱好，也有较强的表现欲。民警随即对李某某采取正向激励，对优点公开表扬、对缺点私下指出；搭建展示平台，推荐参演场所春节联欢会。排练阶段，李某某出人意料的上心，演出的节目更是获得民警及戒毒人员经久不息的掌声。在民警的教育帮扶下，李某某逐渐对待他人的态度变得较为缓和、友善，行为养成方面也逐渐好转。 第二阶段，趁热打铁，与家属形成合力。通过进一步了解，李某某同父母关系尚可，与妻子却处于长时间冷战。原因是李某某向妻子保证不再碰毒品却食言，妻子无法原谅这样的老公。入所以来，妻子拒绝与李某某联系，民警也发现，每次妻子拒接亲情电话，李某某都会出现明显情绪低落情况。民警分析，李某某妻子从未提出过离婚要求，说明妻子对李某某依然存在比较深厚的感情，长时间的分离导致妻子心中有怨气，然而更多的应该是对丈夫打架、吸毒等不法行为的气愤，对自己的丈夫能够早日改过自新的期盼。为了打破夫妻俩之间的僵局，民警联系李某某父母寻求帮助；同时决定让李某某在所内录制一段认错视频，并将这段视频和处理过的演出视频送给妻子。在多番努力下，李某某妻子收到了这份特别的礼物，两位老人也将李某某入所后的表现全部讲给儿媳妇听。最终，李某某妻子接通丈夫打来的电话，表示给李某某一次改过的机会。 第三阶段，持续关注，适时引导不松懈。李某某虽然出现了好的转变，但长期保持较好的行为养成仍然不能放松要求、麻痹大意，需要继续加强教育引导、行为管束，让其始终行驶在正常轨道，一旦出现反复的苗头立刻采取措施，不可半途而废。
【案例思考】
（一）坚持有的放矢。针对年轻戒毒人员的教育矫治，需要善于挖掘此类人员的闪光点，用鼓励帮助塑造健康的品格；做好深入细致的调查与了解，在主动分析中找到突破口，制定行之有效的对策，提高教育矫治的精细化水平。 （二）注重亲情帮教。亲情是最具感化的力量。戒毒场所类似于李某某需要修复亲情关系的戒毒人员不在少数，这就要求民警在做戒毒人员亲情帮教工作时需要全面了解戒毒人员基本情况，搭建双方沟通桥梁，让亲情力量激发起戒毒人员的戒治动力。 （三）突出以人为本。戒毒人员本身具有违法者、病人、受害者“三重”属性，在严格、公正、文明执法的同时，突出以人为本和综合矫治，不断提升教育矫治质量，保障场所安全稳定。
