案例内容
【罪犯基本情况】
罪犯袁某，男，1983年7月20日出生，湖南省汉寿县人，初中文化，农民。因犯绑架罪、强奸罪被益阳市中级人民法院于2006年2月14日判处无期徒刑。被分至湖南省德山监狱服刑。袁某在服刑期间被查出有漏罪，于2011年4月26日被上海市第二中级人民法院判处死刑，缓期二年执行。2014年4月11日袁某被减为无期徒刑。袁某因在湖南省德山监狱服刑期间多次严重违规于2016年7月调至怀化监狱六监区继续服刑改造，被监区认定为顽固犯。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）改造表现 袁某在德山监狱服刑期间多次严重违规，德山监狱管教民警反映，袁某性格倔强，报复心强，行为养成差，稍有矛盾就动手打人，民警找其谈话时他以自我为中心，喜欢狡辩，认为都是别人不对，自己是正确的，经常诬陷他人，思想极端顽固。2016年3月，袁某又因涉嫌严重违规被予以异地隔离审查。后于2016年7月分至怀化监狱六监区服刑，监区安排他从事一线劳动，袁某心里抵触情绪大，恶意拖欠生产任务，民警找其谈话时他反复强调自己服刑十几年，现在还是无期徒刑，摆出破罐子破摔的思想，在民警面前耍性格，要求调整自己至勤杂岗位。在调整岗位的目的无法达成后便拒绝参加劳动。因此在2016年7月至10月期间被处以严管教育三个月。后监区将袁某认定为顽固犯，重点开展有针对性的教育转化工作。 （二）犯因分析 1.自身原因。袁某性格倔强、暴躁，情绪易冲动，易与他人发生口角和冲突，报复心强，心机重，行为养成差，稍有矛盾就动手打人；喜欢狡辩，认为都是别人不对，思想极端顽固；好逸恶劳以自我为中心；法律意识及监规监纪意识淡薄。 2.环境原因。袁某分至怀化监狱六监区后，在车缝岗位劳动改造，由于自己好逸恶劳思想严重而跟不上劳动进度，同时也不愿意学习先进的生产技法，抗劳抗改行为凸显。加上刑九出台及新的减刑假释规定实施，他认为自己已服刑十余年，现在还是无期徒刑，没有任何希望，导致破罐破摔，不思进取，恶性循环。 （三）教育矫治难点 1.认知因素：袁某对法律知识的匮乏和缺失，一直认为自己犯罪是因他人导致的，从来不从自身找原因。教育过程中要耐心细致，找出对应的法律条文或其他案例来教育，用大量事实案例来纠正他的认知错误。 2.性格因素：袁某的家庭成长环境长期的溺爱导致其好逸恶劳，性格倔强，刚愎自用，事事以自我为中心。在教育过程中，可以感受到他强烈的只为自己的利益着想的思想，因此对民警教育存在较大的情绪抵触和行为抵触。 3.心理因素：袁某性格属于倔强、暴躁类型，对自己认定的事，九头牛都拉不回，缺乏自我反省的能力，遇事易冲动，容易被他人诱发矛盾，做事不计后果，遇到一点小事便会大打出手。 （四）矫治方案 监区将袁某认定为顽固犯后，安排了业务能力强、工作责任心高的民警进行三级包教。鉴于以上分析，并结合袁某的现实改造表现，对症下药，制定合适的矫治方案，让他早日改变好逸恶劳的思想，克服暴躁冲动的性格，早日投入到正常的改造中去。 1.加强法制教育。从懂法、知法方面引导，特别是刑九及新的减刑假释规定的学习，将修改内容对其进行教育引导，让其懂得法律的基本常识和法律的严瑾、威慑作用，并通过大量事实依据来教育其犯罪被判决不是个例、特例，也不完全是他人原因造成，而是因自己的客观行为导致，促使袁某走出思想误区，认清自己的犯罪思想根源，把有限的精力用到积极改造上。 2.营造良好的改造氛围。利用监区成立的各个兴趣小组力量，让其特长有发挥的空间，培养正确的情操、爱好，使得其逐步融入到集体改造生活的大家庭，让积极和谐的改造氛围来影响其偏执、暴躁的性格。通过读书评报兴趣小组活动的开展，袁某在2017年申请订购了电脑程序普及、围棋天地等书刊，极大的丰富了业余改造生活，让他能和别人成为朋友，帮助他纠正思维习惯并处理好正常人际关系，改变以自我为中心的认知。 3.培养其劳有所得的观念。针对其在家庭和社会上长期好逸恶劳的特点，让其树立劳动改造的观念，灌输“只有通过自己的努力才能有改造成果”的思想，鉴于其手受过外伤，手脚协调慢、性子急等特点，合理地调整劳动岗位，帮助其适应监区的劳动改造，并通过互监组成员的传、帮、带，主动帮助其提高劳动效率。 4.加强亲情帮教。针对其长期受家庭溺爱、依赖家人思想严重的特点，联系了他的亲属来狱进行亲情帮教。在亲情帮教前，监区安排专门民警与袁某亲人进行了有效沟通，并要求其亲人配合监区进行教育劝导，并由其家人提出改造目标，逐步实现改造目标家人才会来看他以及给予他服刑期间更大的帮助，从而取得了极大的帮教效果。当袁某与父亲、母亲、奶奶、妹妹见面时，他看到年迈的满头银发的奶奶这么远来看他，顿时泪流满面。在得到父母和妹妹的承诺后，袁某情绪稳定了很多，当时就表示会接受规劝，好好改造。 5.严格管理和人文关怀相结合。监区安排了胡某、李某等积极改造人员对其进行夹控。并在合理地安排了袁某的劳动岗位后，督促其树立自食其力的劳动习惯。当他提出自己从德山监狱调出后还有很多个人生活物品留在那里，希望监区能帮其取回。针对这一诉求，监区立即安排民警与德山监狱取得联系，证实袁某确有大量个人生活物品留在那里。后汇报监狱，狱政科科长带领监区民警专程赴德山监狱将袁某个人生活物品取回。当袁某收到自己的生活物品后，对监区民警十分感激。事后在个别谈话教育过程中袁某说“我当时提出帮我去取生活物品没抱任何希望，没想到你们真的帮我取回来了”。人文关怀起到了极大的效果。 6.做好心理矫治和阶段评估。重点对袁某进行心理矫治，每周一次的教育谈话必不可少，另外针对突发情况，临时增加谈话次数，了解其每一阶段的思想动态与心理诉求，及时做好情绪疏导和行为管控，积极联系监狱心理健康矫治中心，安排其参加多次心理健康矫治活动，帮助其尽快摆脱不良思想的影响。并根据心理健康矫治中心出具的评估报告，有针对性开展教育和管理，并适时调整教育策略。
【教育改造成效】
经过大家的共同努力，袁某目前思想状况稳定，能够自觉地接受监区民警的教育和引导，服从管理。通过调整劳动岗位，使其适应了新的改造环境；通过学习法律知识和民警的长期教育矫治，其已明白法律的公平性、公正性；通过参加兴趣小组活动，性格由原来的倔强、暴躁渐渐转变。经过监区评估，袁某正走向正确的改造道路，顽固性明显降低。2017年底，监区呈报撤销了袁某的顽固犯，同时袁某还呈报了2017年第五批减刑材料。 通过这个案例，全体民警深刻体会到：教育矫治工作是多元化的，不能使用单一的手段来解决问题，同时教育矫治工作也是一个长期化的工程，不能只关注一时一事，需要民警花大量的时间来持续关注、解决问题，了解罪犯关心的最根本的问题，合理用好各项政策帮助罪犯解决担心、忧心、烦心的问题，是打开罪犯心扉的最好办法，走对了第一步，以后的步子就好迈了。教育转化不是一朝一夕，必须通过长期的、复杂的、系统的理论和实际相结合才能收到成效。
