案例内容
【案例背景】
戒毒人员张某，男，27岁，东丰人。2015年10月受朋友引诱和好奇心的驱使开始吸食冰毒，2016年9月因与毒友在某市一家宾馆内聚众吸毒被强制隔离戒毒2年。 该戒毒人员家境较好，父母均在机关事业单位工作，自幼父母离异，由其母亲单独抚养长大，对其成长有较大影响，大学毕业后在本地一家事业单位工作，吸毒前为部门负责人。 入所以来，该戒毒人员一直沉默寡言，拨打亲情电话后（得知母亲心脏病发作住院）其情绪低落，吃饭减少有时不吃，时常出现发呆、紧张的现象，并因为一点点小事就与他人发生争执，思想极为不稳定。生活中，沉默寡言，喜欢独处，不愿和他人交往，其消极的表现也给其他戒毒人员留下不好印象，在群体生活中处于一种“孤立”状态。
【案例基本情况】
（一）原因分析 张某不良心理状态的外在诱因： 一是人际支持系统薄弱。张某从小跟随母亲长大，父母过早的离异导致了父爱的缺失，而这种特殊的成长环境直接导致其人际支持系统薄弱，具体表现为生活中不愿与人交流，我行我素，缺少友情的支持。 二是爱情支撑趋于破裂。张某的原女友为其大学同学，彼此感情深厚，大学毕业后双方在同一城市发展，均找到了理想的工作。准备结婚前，因马某在“朋友”蛊惑下开始吸食毒品，导致双方感情出现了裂痕，女友的父亲出于关心的角度劝马某早日脱离毒品，张某因吸食冰毒后精神出现恍惚竟对女友的父亲大打出手，导致女友愤然与其断绝关系，多年来经营的爱情毁于一旦。 三是身份的强烈反差。吸毒前马某在事业单位工作，且已被提升为部门负责人，吸毒前后强烈的身份反差使他不能接受。四是对母亲的过度牵挂。张某对母亲的感情很深，脱离母亲的怀抱使他觉得丧失了家庭的温暖，而母亲生病住院是其各种心理问题爆发的直接导火索，张某继而出现人际交往障碍的泛化，甚至最后拒绝与外界接触。 （二）心理诊断与分析 根据张某的特殊情况，心理咨询师选取了4种不同形式的量表对其进行心理测试。《症状自评量表》显示张某人际关系敏感度2.74、焦虑3.2、抑郁2.4，人际关系分值较高，焦虑和抑郁不良心理状态明显。《艾森克人格问卷》显示P分65分，E分30分，N分60分，L分38分，结果为典型内向情绪不稳定。《焦虑自评量表》分值60分，为轻中度焦虑。《抑郁自评量表》分值60分，属中度抑郁。 （三）方案制定： 在综合分析导致张某不良心理状态产生的内因及外因基础上，辽源市强制隔离戒毒所专门成立了由民警和心理咨询师组成的帮扶小组，确定了帮助张某调整心态，缓解抑郁情绪，改善认知结构和人际关系，消除各种心理症结，帮助其尽快适应戒治生活，促进人格成长的教育矫治工作目标，明确了运用“情感重建法”、“合理情绪疗法”、“成功体验法”、“亲情帮教法”等方法分阶段对张某开展教育矫治的具体步骤。 （四）实施情况： 第一阶段：情感重建，多管齐下。一是“亲情”召唤。张某母亲的病情是其最大的牵挂，为此，大队民警及时与其母亲进行电话沟通，在确定其病情趋于稳定身体明显好转的情况后，准许张某拨打了亲情电话。得知母亲病情趋于缓解，张某多天来的愁容趋于缓解。二是“爱情”出现转机。经过多方联系沟通，我们找到了张某的前女友，当得知张某现在的情况后，她给张某写了一封信，信中充满了对曾经张某的留恋和对现在张某的鼓励，并向其承诺，如果张某与毒品彻底决裂，将回到他的身边，她现在还在默默地等着“曾经的他”，这让张某看到了希望，看到了爱情的曙光。三是“友情”的重铸。针对张某特殊情况，大队安排同班组戒毒人员对其进行友情关怀，在生活、劳动、学习中给予关怀和帮助，这让张某重新审视了自己的言行，体会到了互帮互助和集体的温暖。 第二阶段：合理情绪疗法，心理重建。结合张某的特殊经历，遇到问题时极易产生绝对化的偏激想法的实际情况，心理咨询师及时介入合理情绪疗法，帮助他学会用合理的信念代替不合理的偏激想法，并不断加以积极的心理暗示，适时跟进团体心理辅导举措，实现了张某的心理重建。通过以上举措，张某与他人交往能力明显改观，与同班组学员的相处也开始变得和睦起来。 第三阶段：成功体验，重拾自信。针对张某爱下象棋的爱好，大队组织开展了“象棋比赛”，张某在比赛中脱颖而出，荣获一等奖。当张某接过大队领导颁发的奖品时，露出了笑容，这种成功的体验使张某重拾了自信。 第四阶段：工作保留，解除后患。自从张某被强制隔离戒毒后就与原单位失去了联系，现在单位对他的态度如何决定了其出所后的就业与后续照管措施的落实，为此，我们在积极联系张某当地公安部门的同时，与其原单位取得了联系，将张某的情况向其单位做了介绍，单位给出的答复是“职位撤销，工作保留。”当我们把这一利好消息告诉张某时，张某激动地握住了队长们的手，感激的泪水夺眶而出。 第五阶段：亲情帮教，融化坚冰。2017年2月的一天对张某来说是一个特殊的日子，今天其母亲和单位代表过来探访他。当张某看到久违的母亲时，扑通一声跪在母亲的面前，“妈，儿不孝，儿知道错了...”说完后张某母子两人紧紧地抱在了一起,此情此景,在场的每位民警都深受感动，当单位代表将单位的问候与决定告知张某后,张某向在场的每位民警深鞠一躬,“谢谢，谢谢...”。简单的话语，使在场的每名民警深感欣慰，我们知道，张某心中的坚冰彻底融化了。 第六阶段：现身说法，成为典范。2017年8月张某积极报名参加了辽源市强制隔离戒毒所举行的主题演讲比赛，并在比赛中荣获一等奖。演讲中张某声泪俱下地讲述了个人的吸毒史、吸毒后对家人的愧疚、对民警的感恩等，他说道：“到戒毒所后我迷茫了，我感觉没有活下去的意义了，我想到过死，是民警耐心细致的工作让我重获了新生，他们用实际行动融化了我这颗曾经冷漠的坚冰，我没有理由不对毒品说不，谢谢您，队长们，我要把我身上的正能量传递给每一名学员...”张某的讲述引起了台下学员们的共鸣,雷鸣般的掌声不时响起。 经过系统的教育矫治,目前张某各项心理指标趋于正常，张某逐渐变得开朗乐观，开始乐于与他人交往，积极参加集体活动，在戒治生活的各方面均表现突出，多次获得所内和队内表扬和奖励。
【案例思考】
（一）学会透过表象看本质 要通过观察法、谈话法等手段了解掌握戒毒人员的一举一动、一言一行，做到预知、预判，详细摸排存在问题的戒毒人员，要学会透过表象看本质，及时关注，重点跟踪，防止戒毒人员发生极端行为影响场所安全稳定。 （二）有效利用心理手段界定内心 外因是导火索，内因才是引起戒毒人员不良心理和行为的关键所在，这就需要综合运用心理测试、心理评估、心理咨询、心理危机干预等方法和手段及时了解掌握戒毒人员不良心理状态，有效界定戒毒人员内心。 （三）集中研判找准原因症结 成立由管教民警、心理咨询师组成的帮扶小组，通过综合戒毒人员日常表现、个别谈话、探访、亲情电话等多方面的信息，集中研判，找准引起戒毒人员不良心理行为的外因，制定有针对性的帮扶措施。 （四）形成全方位帮扶格局 教育矫治不良状态的戒毒人员是一个系统工程，需要大队的统筹安排、有计划的持续重点攻坚，需要民警的悉心关怀、耐心施教、巧妙配合，需要心理矫治手段的有效介入、持续跟进，需要管理、教育、生产、生活等各类教育矫治手段的合理运用，需要戒毒场所、戒毒人员家属、社会机构或组织的通力协作、无缝隙衔接。只有形成全方位帮扶格局，那么不管存在什么样的不良心理状态，戒毒人员都会步入戒治正轨，帮助戒毒人员实现“生理”、“心理”双脱毒的目标将指日可待。
