案例内容
【罪犯基本情况】
严某，男，高中文化，湖北省宜昌人，因盗窃被宜昌市中级人民法院判刑一年六个月，严某投入监狱改造后，情绪极不稳定，亲情关系紧张，仇恨女友、双方父母、社会，对前途悲观失望，曾准备实施自杀和预谋脱逃，被确定为重点矫治对象。 现实表现。当民警与他直视时，他会突然一惊；不愿会见亲人，在民警极力劝说下勉强和父亲会见14分钟，夜间躲在被子里偷偷地写东西，经过询查，严某流露出因父亲没能拿出三十万元彩礼，自己未结成婚,女友堕胎，还失去了自由，恨社会、亲人、女友、金钱，承认确实有过脱逃、自杀、报复双方父母和女友的心理，时间选择在父亲生日当天，作为送给父亲的礼物，让父亲后悔一辈子。 心理测试结论。16PF测试、COPA-PI测试分别显示严某情绪易变,不能应对生活中的挫折，内心深处自卑且高度焦虑，有较强的报复欲和戒备心理，对环境不满。犯罪思维模式明显，为了达到目的不择手段，不计后果。 入监评估。有重大自杀、行凶危险，恶习较深，有一定改造难度。 综上所述，从性格维度看，严某极端以自我为中心，产生抑郁、焦虑的不良情绪，对改造丧失信心；从情感维度看，情感受挫，亲情关系破裂，对女友因爱生恨，出现准备实施脱逃报复的应激障碍；从生命维度看，感到生活没有意义，对前途感到悲观绝望，产生自杀心理；从环境维度看，不能适应现实环境，人际关系紧张。诊断其为偏执型人格引起的应激障碍。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
（一）采用环境熏陶法，潜移默化 1.营造以静制动暗示氛围。民警专门制作了改造“回音壁”，图像由阳光、含笑的云朵、警钟、沙滩、椰树、帆船等构成，文字由“这里是心灵休整的港湾、这里是帮助人成长的温馨家园、尊重别人就是尊重自己、包容别人就是善待自己”等组成，暗示要重视情绪管控，注重“家园”理念和建设，“家园和谐”离不开每个人遵规守纪、理解谦让和积极维护。严某在日记中写道：改造“回音壁”每天映入眼帘，给人很强的暗示，让我知道如何控制情绪理性应对。 2.从“家园”角度尝试矫治。每次策划活动均从罪犯最容易感触到的“家”入手，如开展“监区是我家，用心呵护他”专项活动，严某先后参加了言行规范、环境美化、爱心接力、心理调适等活动，增强了对家庭的认同感。 3.重建亲情支撑系统。严某每次会见前，咨询师都先与其亲属沟通，介绍其改造情况，利用亲情力量搞好针对性帮教。在“孝文化教育年”专项活动期间，在其母生日当天，特意用狱内广播点歌祝福，严某激动得热泪盈眶。事后主动撰写心得体会，邀请监狱、监区民警出面，缓解紧张的亲情关系。 （二）运用认知疗法，提高认知水平 1.运用乔韩窗口理论。人对自己的认识是从“公开的自我、盲目的自我、秘密的自我和未知的自我”四个方面不断探索的过程。在咨询和疏导过程中,和严某探讨“从自己与他人的关系认识自己，从我与事的关系和从做事的经验中了解自己，从自己眼中、别人眼中、自己心中的我”来全面分析、认识自己，进而完善自己。 2.运用认知行为疗法。一方面借助新建立的认知模式产生健康的情绪和适应性行为，消除严某错误的认知模式。另一方面用雄辩的事实探讨，改变其认知。如当严某的嫂子得知其具体服刑地址后，专门从长沙市赶来会见时；当严某拨打亲情电话要钱购买生活用品，其父亲第二天冒雨赶来会见时；因严某服刑不在家，其父没有按时过六十岁生日时等，民警抓住时机与其探讨，让严某明白自己在家中的地位，感受到家庭温暖，同时反思自己的自私、任性、霸道和无情。 （三）采用空椅子技术，消除不良情绪 让严某想象女友正坐在空椅子上，试着向女友倾诉、宣泄出自己的情感，平静自己的情绪。同时鼓励他以日记为载体，把对女友的爱与恨、思念与美好回忆，对父母的爱与恨等,都通过日记宣泄出来。矫治期间，尽管其75篇日记中充满了多重矛盾，充满了过激言论，充满了在纠葛中无法选择的痛楚，但在最后的一篇日记中，严某还是写到了对未来生活的憧憬。他写道：“在跟您的交谈、倾诉和写日记过程中，确实让我丢下了一些不必要的烦恼与忧虑。就如您所说，丢掉自己认为最珍贵的东西，过程肯定会很痛苦，但如果一旦放下的话，就会很轻松，很快乐。我现在正在努力学着慢慢地放下。” （四）搭建活动连心桥，改善人际关系 在后续矫治过程中，一直鼓励严某参加军棋比赛、“孝文化”演讲演唱会、气球大战、点球大战、互监组拔河、互监组掰手劲比赛等活动，在活动中找到人际沟通的钥匙，自卑心理逐步消除，人际关系逐步改善，能融入监区改造生活。 （五）实施正强化，加强目标激励 结对帮教，建立信任关系。严某入监时，对分监区董指导员比较信任，便由董教导继续结对帮教。在八月份获得“千元劳动之星”后，董指导员及时进行目标激励，大大增强了其改造信心。 拓展训练内容，扮演生活主角。举办“炫我舞台，真我风采”中秋文艺晚会，有意安排严某演唱歌曲《人在旅途》，既进行心理拓展训练，又让他衷心表达了对监狱民警的感恩之情。 强化自主管理，培养自信心。组织“励志改造座谈会”活动，包括严某在内的36人用自定、短期的励志改造承诺书，来纠正自己认知偏差，提升自我控制能力。严某承诺在劳动改造中要成为“千元劳动之星”，思想改造上做到全月无违纪。一个月后的“励志改造承诺箱”开启现场，严某兑现了承诺，赢得监区民警和同改们的肯定和鼓励。
【教育改造成效】
（一）认知水平提高 严某的改造轨迹虽然谈不上华丽的转折，但至少他知道了如何去面对自己的家人、面对自己的人生和融入社会，学会从他人的角度去思考问题。他在文章《幸福》中写道：“人活着总有些不尽如人意的事情，亲情、爱情、友情，难免会有摩擦和波折，长久如此地背负着过去的痛苦，对自己，对他人是无任何益处的。与其这样地困扰着我，不如去忘却，超脱地忘却，不也是一种幸福吗？” （二）人际关系改善 在矫治过程中，严某通过参加下棋、“孝文化”演讲演唱会等活动，人际关系得到明显改善；在亲情关系方面，父亲后期来监会见时能礼貌对待，拨打亲情电话能主动关心问候母亲，回归社会后能与父母和谐相处，其乐融融。 （三）危险应激消除 第一次心理测验：SCL—90显示有轻度焦虑、抑郁症状，两个月后第二次心理测验显示比上次测试低2分，严某危险应激症状明显减轻。 （四）未来充满信心 通过咨询回访和回归跟踪发现，严某心理得到调整，不良行为习惯得到改善，自我评估现在心情好转，感到前所未有的轻松，能够坦然面对生活中发生的一切，回归前还写了感谢信，回归社会后先后两次拨打电话感谢监狱民警挽救之恩。 案例启示： 一是信任的咨患关系是打开心理天窗的密匙。此个案中，无论是单位心理辅导站站长、心理辅导员、分管民警，还是心理互助组，均与严某建立了信任关系。所以，严某在矫治过程中能找信任的人倾诉、通过撰写日记吐露心声、参加活动适时宣泄，及时平复了情绪与应激反应。 二是重建亲情支撑系统是本个案成功的密码。严某因爱生恨，在矫治过程中，民警千方设百计和严某一起探讨亲情、体会亲情、感悟亲情，直到最后相信亲情，真正领悟到亲情最重要、亲人最可靠。 三是各种心理技术综合运用是本个案成功矫治的基石。心病还需心药医，每个病患“患病”的原因都很复杂，单靠一二种心理技术很难取得预期效果，只有多种心理技术并用，共同发挥作用，才能真正矫治成功。
