案例内容
【案例背景】
大多数被强制隔离戒毒的戒毒人员是被公安抓获的，但也有一小部分人是被家人恨其不争怒其不幸从而主动向公安举报而被抓获。这些对象虽少，但对家人的仇恨情绪，对戒毒所的敌视态度，致使她们破罐子破摔，不适应场所环境，不服从民警管理，不接纳家人关心，以此达到报复和泄愤的目的。本案利用心理、兴趣、亲情等多项措施，消除戒毒人员对家人的怨恨，正确引导戒毒人员积极戒治的典型案例。
【案例基本情况】
（一）基本情况 戒毒人员李某，女，36岁，中专，已婚，江苏南京人，因吸食冰毒被决定强制隔离戒毒。李某出生在一个温馨的家庭，从小就是老师眼中的好孩子，父母眼中的乖女儿。中专毕业后不久，李某通过朋友结识了现在的丈夫， 成立了小家庭，日子过得幸福美满。就在李某身怀六甲之时，丈夫失业并一直对其隐瞒，李某在与丈夫理论争执中情绪失控导致流产，李某心痛不已，整天神情恍惚，加上因怀孕身材走样，心情极度不佳，在受到不良姐妹吸毒可以解脱忧愁忘却烦扰的蛊惑后沾染上毒品。其后在冰毒作用下，经常昼夜颠倒，茶饭不思，而且身形迅速消瘦，身体遭受严重摧残。李某长时间的行为异样让家人起了疑心，当家人发现李某长期隐瞒并欺骗家人时，痛苦万分、失望至极，为尽快让其摆脱毒品控制，家人痛下决心选择报警，李某因吸毒成瘾严重，被决定强制隔离戒毒。 （二）入所表现 初进戒毒所，李某不能接受“被家人举报送进戒毒所”的事实。因为不能理解家人将起送进戒毒所“受苦”，李某没有像同戒那样很快适应戒治环境。在与民警谈话时流露出对家人的憎恶，且言辞激烈、情绪激动，对民警的管理教育抵触严重。 因为一直有“我不应该到戒毒所来，别人都是被公安抓进来的，而我是被家人送进来的”这种自怨自艾的心理，导致学习不积极、训练不想参加、习艺劳动更是出工不出力，有时整天浑浑噩噩、无精打采，有时又表现的异常焦躁不安，情绪波动极大。 (三)原因分析 １.心有落差：曾经美好幸福的生活，到现在的身处高墙之内；曾经让人艳羡的身材，到现在的微微发胖；因为陌生的环境，生活的落差，加之要强的个性，自己把自己的心包裹的很好，不愿意向任何人敞开心扉。 2.心有不甘：戒毒所内的同戒大都学历较低，社会经历复杂，言谈举止夸张，自认与其没有共同语言，没有可以聊天倾诉的对象，无法适应环境，无法融入集体生活 。 3.心有怨恨：与家人有隔阂，怨恨家人将其送入戒毒所，对家人报警一事成为心中不可磨灭的坎，对家人有恨意，关闭心门，不愿沟通。 （四）方案制定与实施 1.打开心门，克服自卑。首先，把握耐挫教育不偏离。教育其要正视自己生活的不幸，生活中遭遇不幸的人比比皆是，不能一遇到挫折和痛苦就把自己变成刺猬。要做到与她人和睦相处、做事游刃有余，就必须自己认可自己，这样通过自己的不断努力才能得到别人的认同。其次，把握辩证教育不含糊。要求正视自己的自卑心理，自卑并不一定是坏事，往往这种自卑心理会促使自己要优于他人、追赶他人，教育其要对自己充满自信，意识到“自己还年轻，我可以的，年轻就是我的资本”，身处在复杂的戒治环境里更应该去适应，不能对困难和挫折避而不见，要用崭新的眼光面对一切，学会换位思考，多从身边积极向上的人身上学到如何改变自我、重拾人生信心。再次，把握激励教育不动摇。从侧面要求其她戒毒人员对其多加关爱，帮助其打开心门，克服自卑心理。小组生活会时，让同戒对其近期表现进行评议，列举近期的诸多进步之处和身上的优点，对其进步之处进行表扬和鼓励，同时也指出身上存在的不足，让大家在今后戒治生活中予以帮助、监督，让其在集体温暖中不断改进自我。 2.培养兴趣，调节心理。一方面，用书籍滋润心田。李某有较高文化和一定的文字功底，心思也比较细腻缜密，民警抓住这个特点，特意在戒毒人员定期开展写作评比和读书心得交流会，以此激励热爱写作和读书的李某多读书、读好书，从别人的文字和视角里去发现世界、感悟生活，并鼓励多思多想多写，用文字记录对生活的点滴收获，积少成多，用文学素养提升对生活的热情。民警还特意为其推荐《阿甘正传》《不抱怨的世界》《假如给我三天光明》等励志、新生的书籍，鼓励其从书籍中拓宽思路，建立健全健康的思维逻辑，明白生活中还有更广阔的世界存在，通过看励志书籍培养其坚定的戒毒意志，学习成功人士好的思维习惯，让自己拥有开阔的心境和坚韧的毅力。另一方面，用技能培塑心境。积极推荐其参加所内开展的各类职业技能培训班，在了解到李某平时很爱美，便推荐其去参加美甲班，学习基础化妆品常识和心理学知识，培养艺术修养和正确的审美观，并关注当今美甲行业的发展新动态。为提高心境，还推荐参加茶艺培训班，不仅让其学习如何泡好一壶茶的技术和如何享受一杯茶的艺术，还通过茶艺怡养身心，提高自身修养，在一杯茶中修心学艺，安顿身心，时时感悟到内心的正能量。有意识地运用宣泄、幽默、转换思维等心理学方法及时排除负面情绪，调整戒治心态，遇到困难能够积极分析问题，寻找解决问题的方法，而不是继续再被毒品蛊惑，通过多种途径帮助其养成了健康规律的生活方式。 3.社会帮教，家人协助。为了使李某能够重新站立起来，有勇气面对以后的重重困难，民警决定帮助其修复与家人的关系。一方面，要求学会换位思考。对李某进行耐心安抚、开导教育，引导其认识到家人之所以要将她送进戒毒所，是因为家人想要保护她，让她远离毒品。教育其要学会换位思考，站在家人的角度上想一想，从而逐步减轻其对家人的“怨恨”，让其意识到之所以会造成今天的局面是由于自己的一时任性造成的。另一方面，要求学会主动接纳。民警主动与李某的家人打电话沟通，告知其家人李某近期在所里的戒治表现，让其家人对李某抱有戒毒成功的信心，明白亲人的关心和支持对戒断毒品的重要性。之后每次探访日，李某父母和丈夫都会及时赶到，共同分享家庭工作近况，共同畅想未来美好生活。当李某看到父母头发花白，腰身不再硬朗还不辞辛苦前来探访，听到父母语重心长：“你还年轻，以后的路还很长，人不怕犯错，贵在知错就改，你一定要在这里安心戒毒，爸爸妈妈等着你回家。”的话语时，终于理解了家人将其送入戒毒所的良苦用心，心中万分后悔。民警还鼓励其写日记，将每日生活点滴记录下来，在大队开展亲属学校活动时邀请家人来所参加，把日记本作为礼物送给家人，把自己的心路历程与家人一道分享，感觉始终与家人不曾分开。 （五）戒治成效 1.自我评价：在逆境中成为强者，让自己和周围的一切重新变得美好而更有意义。靠自己的双手自食其力，肩负起对家庭的责任，重新给自己定位，在希望中不断进步，向误入歧途的昨天挥手告别。 2.同戒评价：从最初的沉默寡言到现在的乐于助人，用自己的能量带动身边的戒毒人员一同积极戒治。 3.父母评价：原先乖巧孝顺的女儿又回来了，学会积极乐观地看待事物，对未来充满希望。 4.民警评价：心结打开后戒治面貌有了很大改观，积极向刚入所的同戒现身说法，帮助度过不适应期，积极参加所部各项戒治活动，成为文化活动的活跃分子和习艺劳动的积极分子。
【案例思考】
（一）以个体为基础，展开戒治任务。每个人的成长环境均不同，每个人的个性性格均有异。不带有色眼镜去观察任何一名戒毒人员是民警深入了解戒毒人员最基本的原则。接纳她们的过去，包容的心态去看待她们的过往，使民警成为她们值得信赖、可倾诉的对象，从而真正了解到她们的所思所想，使戒治任务顺利展开。 （二）以亲情为纽带，增强戒治动力。情感的缺失是大部分戒毒人员走上吸毒道路的初始原因,帮助她们取得与家人的联系，促进她们与家人的有效沟通,建立亲情桥梁，拉近心与心的距离。教育她们要懂得感恩,获得亲情支持，从而增强戒治动力。 （三）以兴趣为抓手，实现戒治目的。教育转化要注重寻找突破口，以兴趣爱好为抓手，发挥她们的特长，调动她们的积极性。将戒毒人员擅长喜爱的事物融入到戒治生活的方方面面，让她们在戒治道路上走得更从容、更自信，从而实现戒治目的。
