案例内容
【案例背景】
所谓正向激励就是通过正面的某种方式去表扬或者鼓励某人的方式，利用别人的自尊心和逆反心理积极的一面，以“刺激”的方式，激起不服输情绪，将其潜能发挥出来，从而得到不同寻常的说服效果。运用正向激励特别是对有过从军经历的戒毒人员来说具有积极意义，不仅拧紧了思想开关，也激发其内心深处的军人荣誉意识，使热情、动力得以激发，通过激励“正向发力”，激发“正向发力”效应，让戒毒人员在戒治生活中真正安心戒治，并为其他戒毒人员起到表率作用。
【案例基本情况】
（一）戒毒人员基本情况 戒毒人员朱某，男，28岁，汉，江苏省连云港人，自幼没有感受过父爱母爱，1岁时父母离异，父亲常年吸毒也常年不在家，3岁时因故意伤害罪被判处5年有期徒刑，从小由爷爷、奶奶带大。2005年参军入伍，2010年退伍后跟随父亲搞土方工程，有了点积蓄后开始接触冰毒，从此人生轨迹砌底改变，无心打理工程业务，整天为获取冰毒绞尽脑汁，初始用自己赚的钱，入不敷出后开始向家人要钱，渐渐发展到骗钱、偷钱。为帮助其戒除毒瘾，爷爷、奶奶、姑姑、叔叔轮番做思想工作，四处寻找戒毒良方，可朱某始终没有抵住毒品诱惑，在一次次欺骗和谎言下，变本加厉、周而复始吸毒，甚至发展到因吸毒刚从看守所出来就在家里溜冰，心疼他的奶奶当场被气得心脏病发作住进医院，眼瞅着不成器的孙子，有着15年军龄的爷爷失望之余果断打电话报警，为此被决定强制隔离戒毒。初入戒毒所，朱某内心彷徨神态焦虑，不能面对2年强制隔离戒毒现实，对各项戒治康复训练活动抵触情绪较大。 （二）方案制定 1.近期目标：运用积极心理学原理，以正向激励发现并利用积极因素，因势利导激发积极进取、乐观自信的心理品质。 2.中期目标：对人生观、世界观、错误认知进行说理，剖析不合理认知，帮助树立合理认知。 3.远期目标：完善个性，帮助重建新的态度和行为应对技巧，改变人生态度，实现学习、生活、人际关系全面提高。 （三）方案实施 1.精神激励给“定力” 针对朱某惧怕面对戒毒现实，民警从档案了解其家庭情况、成长史、吸毒史、从军史。第一次谈话，民警以拉家常入手，从谈部队引入，要求他珍惜军人荣誉，保持军人作风，话题打开后朱某变得很健谈，他告诉民警，在部队第二年就入了党，年年被评为优秀士兵、优秀班长。为激起不服输情绪，将其潜能发挥出来，民警研究决定，安排他到监督岗带领新入所人员进行康复训练。看到民警如此信任器重，当天晚上他在日记中写到：“我要重新振作起来，找寻失去的自我，不辜负民警的一片苦心。”朱某非常珍惜民警的信任，每天一丝不苟带领新入所人员康复训练，队列、内务都以部队标准严格要求，通过精神激励给“定力”，激发了“正向发力”效应，不仅体能得到了锻炼，意志力、自信心也得到了恢复。 2.文化激励给“引力” 民警了解到朱某喜欢古典文学，专门对其量身定做了一套引入了中国传统文化教育，以文化人的戒毒方案，从《弟之规》《大学》开始，要求每天抽出时间读、思、悟。两个月后，民警从《大学》里找出“货悻而入者，亦悖而出。”“仁者以财发身，不仁者以身发财。”两句话共同讨论，让其明白“财货来路不明不白，总有一天也会不明不白地失去。仁爱的人仗义疏财以修养自身的德行，不仁的人不惜以生命为代价去敛钱发财。”正是因为对金钱不择手段追求，而丢掉了军人本色，迷失了人生航向，而其吸毒也是因为有了“不正当”得来的金钱，为追求时尚、享受才开始的，要求其将军营与戒毒所、军人与戒毒人员进行对比，从古人哲理中寻找真理，从内心深处反思自己的吸毒行为，从此朱某对读书尤其是中国传统文化产生了浓厚兴趣。 3.情感激励给“动力” 朱某吸毒半年，不仅吸光了家财，而且也吸散了亲情和爱情，因吸毒最疼爱他的奶奶住院，伤透了一家人的心，女朋友对其感情也迅速降温。一次谈话中，朱某流露出对亲情的渴望和女朋友的思念，民警鼓励他主动电话与家人联系，给未婚妻写信，还主动向其家人、女朋友通报朱某在戒毒所的戒治表现。经过多次沟通，朱某爷爷奶奶终于答应来所会见，看着爷爷奶奶互相搀扶颤颤巍巍走出会见室，朱某泪水终于止不住流了下来，这次会见给朱某心灵造成很大震撼。此后，民警为朱某安排了系统的心理矫治方案，其人生观、价值观有了很大改变，对毒品危害有了更多更新认知。朱某还通过给女朋友写信，不断向其表达歉意悔意，也取得了女朋友原谅。 4.自信激励给“助力” 经过近半年心理矫治，朱某变得更加自信也更加热情，通过努力当上班组长后，耐心向同戒传授工艺技术，所带班组劳动效率迅速提高，成为精品示范班组。朱某不但自己安心戒治，还充分发挥文化程度较高特长，自告奋勇当起戒毒所“义务戒毒宣传员”，用亲身体会帮助30多名有抵触情绪的同戒重新找回人生坐标，赢得了民警和同戒一致认可，多次被评为戒治积极分子、戒治标兵。 （四）戒治成效 朱某因戒治表现突出，被提前2个月解除强制隔离戒毒。回归社会后，更换了电话号码，放弃了工地土方承包，断绝与“毒友”一切来往，并通过努力应聘成为一名公司保安，由于工作突出，不到半年就被提拔为保安队长。前不久朱某给民警打电话告知，目前已经保持操守2年，和相恋5年的女友也走进婚姻殿堂，并通过微信分享全家福照片。
【案例思考】
（一）正向激励是唤回自信的钥匙 强制隔离戒毒具有一定的惩戒性，戒毒人员的负性心理比较明显。戒治过程中，运用积极心理学原理，发现并利用戒毒人员身上积极因素，因势利导，激发起积极进取、乐观自信的心理品质尤为重要。本案例中民警利用朱某参军经历激励其荣誉意识，利用其体能优势参加康复训练，利用其生产技能搭建新的戒治平台。戒治实践证明，正向激励在帮助戒毒人员树立自信、调动戒治积极性是成功的。 （二）情感支持是修复关系的纽带 情感支持对问题家庭戒毒人员尤为重要。朱某因父亲吸毒、父母离异导致其在人格成长关键阶段遭遇情感阻断。进入戒毒所以后，民警抓住这一关键节点，精准发力，多措并举，在朱某亲情、爱情支持方面提供帮助，赢得了爷爷奶奶和了女朋友的谅解和支持，为朱某坚定戒毒信心决心起到了关键作用。 （三）文化熏陶是提高修养的途径 把优秀传统文化引入戒毒人员思想道德教育十分必要。民警从朱某喜欢古典文学入手，逐步将其带入传统国学精粹殿堂，使其对中国传统文化产生浓厚兴趣，持续不断地受传统文化熏陶，较好发挥了传统文化“教育引导、劝喻规制、启迪心灵”的功能。 （四）持之以恒是坚定信心的抓手 民警工作走心用心、倾情奉献，对教育戒毒人员坚定信心保持操守举足轻重。在教育挽救朱某过程中，很多地方用心极细又恰到好处。正如朱某所说，每次思想困惑甚至想放弃的时候，都是民警一次又一次解惑，才把他从崩溃边缘拉回。他在日记中写到：“我应该感谢生命中遇到的每一个人，尤其感谢戒毒所的王警官，是他的敬业精神与对自己的理解和那份对人性的尊重深深感染了我那颗迷茫的心灵，是王警官在自己的生命中注入了平等与尊重，让我重拾了对戒毒成功的信心，以更加积极的心态去面对未来的生活。”也正因为民警的倾心付出，才赢得戒毒人员的尊重。朱某出所后还一直与民警保持联系，并将自己工作、结婚、生子等重大事项与民警分享，这是对民警辛勤付出的最好回报。
