案例内容
【案例背景】
强制隔离戒毒人员邓某，男，1971年生，初中文化程度，户籍地湖南省衡阳县。家庭成员：父亲、母亲、女儿。该员因吸毒曾经多次被衡阳县公安局行政拘留并处强制隔离戒毒，2020年5月因吸毒再次被衡阳县公安局抓获并处强制隔离戒毒二年。 邓某入所后，思想散漫，在接受教育时，总是找各种理由，片面强调自己身患多种疾病，拒绝接受教育学习；情绪不能自控，对他人的关怀置之不理，反而恶言相对，多次与他人因口角打架；心理封闭，民警与其谈话时，保持高度警惕，表现出对民警极度的不信任。8月某日中午午休，趁其他学员都已入睡，邓某提着热水瓶，把热水淋到自己身上进行自伤自残。邓某头部、颈部以及肩部有不同程度的烫伤脱皮。
【案例基本情况】
一、制定矫治计划 1、确保安全：邓某自医务室回来后，大队民警谨慎考虑把他调换宿舍，安排两名同宿舍戒毒人员实施夹控并对他进行生活照顾及换药，随时掌握邓某的思想情绪动态，防止自伤自残或伤害他人情况再次发生。 2、心理测试：根据邓某行为表现特征，大队联系心理矫治中心咨询师对其做心理评估工作并进行心理调适，落实好行为分析，为进一步的心理矫治打好基础。 3、个别谈话：针对邓某自伤自残情况，大队民警对其开展个别谈话，了解其自伤自残背后深层次的原因。 4、明确奖惩：对邓某的行为表现，严格按照相关考核规定考核计分，不可使其陷入“我闹我无事，我病我有理”的误区。 5、家庭帮教：大队主动联系其亲属，说明情况，耐心沟通，达成共识。 二、矫治实施过程 1、进行心理疏导，坚持人文关怀 通过SDS和SAS量表测试，心理测验结果：SDS总粗分52分，标准分65分——中度抑郁；SAS总粗分49分，标准分61分——中度焦虑。90症状总分：248分；阳性项目数53项均分：3.98分；部分因子分：抑郁3.53分，焦虑3.08分，恐怖2.53分，人际关系敏感3.13分，偏执2.5分。针对邓某的心理状态，心理矫治中心民警为其进行心理咨询和干预，治疗改善邓某自伤自残之后精神高度紧张和相关心理创伤问题，帮助其认清自己，纠正自己的不合理观念，慢慢引导其树立对自身积极正确的认知。 为了提高烫伤治疗效果，大队书记特意为其购买了特效药，并且每天让大队民警带他至医务室打针换药，关心其伤势恢复情况。为了安抚邓某的情绪，防止邓某再次出现过激行为，还安排专员护理，每天发放牛奶、白糖给他补充营养。民警的关怀照顾，邓某看在眼里，暖在心里，邓某的不安情绪逐渐消除，对民警有了认同感。 2、坚持个别谈话，了解背后原因 通过关怀帮助，心理疏导，邓某的不安情绪减弱，认同感增强。大队民警趁此进行了深入细致的个别谈话教育，了解了邓某自伤自残行为后的真实原因。在邓某的心中，一直觉得此次强戒非常冤枉。在一次衡阳县公安局到某宾馆抓捕毒贩的行动中，邓某走路经过，看到人多，围过去看热闹，就被民警叫住验尿，然后就被抓住执行强戒。邓某虽然下队了一段时间，但一直不肯承认现实，心里对强制戒毒充满抵触情绪。邓某自小家庭条件优渥，又是独生子，父母对其非常溺爱，后来，邓某走上吸毒这条路，折腾多年，其父母只能任其自生自灭。8月某日中午午休，邓某见其他戒毒人员都已入睡，一时想不开，便走了极端，提着热水瓶，把热水淋到自己身上。在谈话过程中，民警明显感觉到邓某对强制戒毒的抵触，以及对家人抛弃自己的怨恨。民警发现，虽然邓某谈及家人的时候，言语中虽满是抱怨、不满，但此举的背后正体现出他对亲情的渴望。民警认为借助家庭帮教，可能会有很好的转化效果。 3、开展家庭走访，制定亲情修复计划 邓某吸毒多年，多次强戒，履戒履吸，更因毒资问题，在家里拿，偷，抢，其父母对其早已绝望，认为他已经无可救药了。打亲情电话回去，其父母也不接。为了更好的转化邓某，大队民警截取当日视频，通过其档案上的地址找到了邓某的家里，见到了他的父母，通过沟通协调，也看了视频，其父亲面色沉重，其母也面露绝望，通过民警再三的沟通，做思想工作，其父母也只对民警关心自己儿子表示感谢，但是对邓某，他们心中早已绝望。民警认为要想取得家庭帮教良好的转化效果，还是要先进行亲情修复。民警回到所里后，找到邓某，告诉他，其父母还对他存有念想，但是需要他做出改变。邓某将信将疑，民警肯定道，“天底下没有不爱子女的父母，你自己也有女儿，她犯错了，你会原谅她吗”。邓某肯定的点了点头。但是如何改变，并且能让父母看到，邓某向民警求助。“我们给你制定了亲情修复计划，只要你照着做，肯定能让你父母再次接纳你”。 4、进行亲情修复，家庭温暖促转变 2020年11月，邓某父母和女儿来所里探视邓某。通过家庭帮教和民警的帮助，邓某思想转变明显，行为表现较好，再无过激举动。 再次心理测验结果： SDS总粗分41分，标准分51分； SAS总粗分36分，标准分45分： 90症状总分：152分；阳性项目数38项均分：1.68分； 部分因子分：抑郁2.17分，焦虑1.78分，人际关系敏感2.09分，偏执2.11分。 上述结果显示邓某的抑郁、焦虑情绪得到较大程度的改善。
【案例思考】
通过一段时间的教育矫治，邓某戒治思想稳定，戒毒信心坚定，从以前的‘要我戒’到现在‘我要戒’，戒毒的主动性大大提高，组里每有新学员下队，更是能用自身经历和切身体会帮助民警转化新学员。同时，邓某也学会了感恩，懂得了付出，恢复了正常的社会情感。目前邓某能积极参加教育矫治活动，能遵规守纪、安心戒毒。 家庭帮教是一种促使戒毒人员转化的有力手段。在本案例中，我们发现，戒毒人员亲情修复难度大，不是单方面的问题，需要民警、戒毒人员、戒毒人员家属，甚至社会的共同帮助等多方面的配合。只有多方统筹兼顾，久久为功，才能更好的转化戒毒人员。
