案例内容
【案例背景】
帮扶救助是江苏省司法行政戒毒系统对解除强制隔离戒毒人员实行后续照管的主要内容，目的是帮助暂时没有收入来源、没有稳定工作、没有家庭帮扶人员在工作、生活等方面给予一定的应急性帮扶和救助。但在帮扶过程中一些照管对象回归社会后不是主动靠自身努力去解决面临的困难和问题，而是过多强调自身困难，对帮扶救助肆意曲解甚至过度索求，一旦遇到挫折就一蹶不振，怨天尤人。针对这种情况，扬州后续照管指导站认识到，人穷志短或可理解，但人不穷志却短迟早还要走向贫穷。扶贫先扶志，如果脱离了扶志，无形中培养了一种不思进取，坐享其成的风气，那么帮扶救助或将变成毒死解戒人员的一剂猛药。
【案例基本情况】
（一）基本情况 戒毒人员李某，男，34岁，初中，未婚，多次吸毒戒毒，江苏省扬州市人。2018年解戒回归后，好高骛远，懒惰成性，坐、等、靠、要思想严重，以“贫困户”为荣，认为反正自己是困难户，社会就应该为我解决生存问题，毫无进取意识、竞争意识、创新意识，整天幻想依靠帮扶救助政策，不劳而获得到钱物补助，存在“要懒懒到底，政府来兜底”的“弱者强盗”逻辑。在看待人生和选择就业方面往往脱离现实要求，期待不劳而获、劳而多获。2019年初李某来到指导站自诉回来以后一直找不到工作，母亲体弱多病，全家靠父亲打零工生活，现在父亲病倒了，生活没有来源，要求指导站民警资助钱物，帮忙办理低保、保障房等，诉说过程中李某情绪激动，民警耐心解释办理诉求相关内容、条件、程序，明确告知不符合相关办理条件，但李某根本就听不进，态度强硬要求按期办结，否则就寻死觅活。 根据李某述说家庭和个人情况，民警四处奔波多方打听为其寻找工作，但李某不是嫌条件差，就是嫌待遇低，问他是否考虑出去打工，他说：“啥也不会，而且打工又打不成大老板，还不够打几把牌……”叫他种地，他说：“那能挣几个钱？现在靠种地都是没本事人才做的……” 事后指导站民警和司法局工作人员研究后决定，对其争当帮扶对象，把贫困和不劳而获当成不知羞耻的文化怪异，围绕助推自主就业创业、破解不以“贫”为耻的贫困心理难题，对其进行系统化心理挫折教育。为稳妥起见，帮助一家人度过暂时难关，民警为李某申请了500元困难帮扶金，当民警将钱物送到李某家里时，当着他父母面严肃地说：“指导站不是救助站，救急不救穷理所当然，要想成为成功的男人和家里顶梁柱，就必须彻底丢弃以穷为荣、以闹为上的思想，下一步如果愿意接受并参加指导站组织的心理矫正和意志力训练活动，我们将一如既往履行职责，否则今后不会再与关注和救助。”李某一家经过协商后决定一切听从民警安排。 （二）原因分析 1.个人因素：循环进出戒毒所导致三观价值灰暗，思想颓废，好逸恶劳，不愿接触社会，缺乏生存技能。 2.家庭因素：从小娇生惯养，桀骜不驯，好高骛远，因吸毒一直没有成立家庭，缺乏家庭管束，父母年事已高体弱多病无力管束。 3.心理因素：自尊心强，怕人讥讽，惧怕失败，耐挫能力差，心理承受能力弱，不敢面对挫折。 （三）方案制定 1. 使用认知疗法重构认知，充分认识困难和挫折的价值，学会正确面对人生中的艰难困苦。 2.了解挫折对人生成长的双面性，掌握面对和战胜挫折方法，形成正确的挫折观。 3.引导形成自信、乐观、坚强性格，逐步融入社会，成功就业，承担起家庭责任。 （四）方案实施 1.反省剖析，重构认知。鉴于李某没有较高文化，长期生活在社会底层，黄金时段大部分都在戒毒所度过，认知能力较差现状，咨询师首先运用ABC理论对其消除不良情绪后进行多次心理咨询，疏导负面情绪，使其逐步认识到心理上的负面情绪和性格上的致命缺陷，作为一个男人，之所以已过而立之年还在啃老坑老，不能承担照顾父母的职责和义务，全是因为行为上娇生惯养、好逸恶劳、贪图享受；心理上错误认知、负面情绪、敏感多疑造成的。要求做到以下几方面： （1）全面了解自己，正确评价自己。让李某将自己的兴趣、嗜好、能力和特长全部用笔书写出来，哪怕是很细微的东西也不放过，通过清单比对，李某居然发现自己也有很多优点，民警要求李某对自己的优点和弱项特别是遭到的失败持理智和客观态度，既不要放大优点自欺欺人，也不要掩饰缺点自甘堕落，而是以积极向上的阳光心态面对生活中各种各样的成功和挫折，唯有这样内心的自卑才会失去依附的温床。 （2）从另一个方面弥补自己的弱点。让李某认识到每个人都有自己的长处和短板，社会需要和分工更是多领域、多样性、多元化，一个人要立足社会，必须要有积极心态，扬长避短，把优势放大，把缺陷缩小。要求把自己吸毒造成的种种不良后果转化为自强不息的推动力量，更加专心地关注自己选择的发展方向，促成自己获得超出常人的动力，最终战胜毒瘾。 （3）用行动证明自己的能力与价值。首先让李某认识到自身是有价值的，然后让他选择一件自己最有把握也最有意义的事情去做，做成之后，再去找一个目标。这样，每一次成功都强化了自信心，弱化了自卑感，一连串的成功则让李某的自信心趋于巩固。 （4）警惕消极用语。让李某平时不要使用一些消极性的自我描述用语，如“我就是这样”、“我天生如此”、“我不行”、“我没希望”、“我会失败”等。把这些句子改成“我以前曾经是这样”、“我一定要做出改变”、“我能行”、“我可以试试”、“这次会成功的”，并且要经常对自己说或写下来贴在房间床头和书桌上。? （5）转移注意力。要求李某不要老关注自己的弱项和失败，而应将注意力和精力转移到自己最感兴趣也最擅长的事情上去，比如从擅长的厨艺中获得乐趣与成就感，并将此作为强化自信、驱散自卑的方式方法，缓解心理压力和紧张。 （6）用微笑对抗逆境。让李某认识到人生是变幻的，逆境也绝不会一成不变。也许今日的逆境，将会造就未来的成功，逆境还可以磨炼坚毅的品质，让其对人生进行深层次的思考。让李某学会用微笑告诉自己：“几次失败不能证明全部失败，只有放弃尝试才必定失败。” （7）每天给自己一个希望。让李某认识到在这个世界上，有许多事情是我们所难以预料的，要求每天给自己一个希望，让自己的心情放飞，彻底忘记毒品的诱惑。 2.进行意志力锻炼，提高心理耐挫力。李某定时准点到指导站参加司法局组织的特殊人群平板撑比赛和军训等活动，每次活动结束，要求畅谈感受感想，同时要求做到以下几点： （1）积极主动：在遇到阻力时，想像自己在克服它之后的快乐；积极投身于实现自己目标的具体实践中，惊喜就在眼前。 （2）下定决心：为自己的目标规定期限，权衡转变得失，如不坚持戒毒，想到个人家庭会是什么后果，要自觉抵制和毒品诱惑。 （3）目标明确：不要说一些空洞的话，而应该有具体、明确地表示，要大声喊出“我要戒毒”。 （4）改变自我：为了戒毒，要激发起生活的愿望和情感，去参加工作或有意义的活动，改变自己的生活和形象，。 （5）坚持到底：要实现自己的愿望，一旦下定决心，再大的诱惑或干扰，都不能改变，特别是以前毒友圈坚决不能接触。 3.进行社会实践，成功实现就业。经过3个月心理挫折和意志力锻炼，李某精神状态、心理状态都发生积极改变，并要求民警帮助寻找工作，早日成为家庭有用之人。经多方联系，民警为李某找到一家餐馆进行社会实践，考验他能干多久，能干多好。半个月的社会实践，李某的表现得到员工、店长和老板的共同认可，当即转为试用。现在试用期满李某已成为正式员工，有了稳定可观的收入来源，躺在病床上的父亲看到儿子巨大变化，握着民警的手激动的说：“你们不仅救了我儿子，也救了我这条老命。”。
【案例思考】
（一）所内所外一体化运作，深化“三自教育”。 1.解戒人员在进入回归适应期后，戒毒所应围绕职业技能培训状况，加大推进自强、自立、自信“三自”教育，坚决消除不以“贫”为耻，反以“贫”为荣的贫困文化。 2.照管对象回归社会后，指导站、工作站、服务站应强化基层网格组织，推进后续照管信息网格与地方民政、街道、乡镇、村组 “四网融合”，组织动员热心群众参与帮扶救助事务，对反映的问题和诉求分类移交处置。 3.戒毒所、指导站培塑创业就业典型，定期回戒毒所现身说法。 （二）帮扶资金高效化流动，激活“限量资产”。 充分发挥互联网覆盖面广、交互性强的优势，将帮扶对象、救助资金、资助物资纳入后续照管智慧平台，戒毒所将需要帮扶救助对象资料等信息进行上传，家庭困难、身体残疾、孤寡老人等自动分类、分色标注在一张图上，让指导站对所辖区域需要帮扶对象、帮扶项目、帮扶物质一目了然，通过在线申报流转，由社工上门对需要帮扶内容进行确认，实现全过程公开透明、快速便捷。同时，进一步探索将后续照管智慧平台与民政、街道、乡镇、村组机构相联通，精准掌握帮扶对象活动情况、帮扶内容分布状况、帮扶对象高频关注重点等信息，积极扩大自主就业范围，让有限的资金、物资真正用在帮扶那些需要帮扶的人身上，助推精准帮扶、科学决策、高效服务。 （三）管理服务全方位打通，实现“有求必应”。 通过后续照管智慧平台的运行，广泛收集各方信息资源，着力打通戒毒所、指导站、政府间“信息孤岛”，构建跨领域、即时性、专业化的数据库。坚持“你有所呼、我有所应”， 特别是教育、医疗、社保、民政等与帮扶对象紧密相关的民生服务类项目，按照“能办则办”的原则，并根据老年人、残疾人、低保户等各类重点帮扶对象信息，对符合帮扶救助条件的及时办理或告知提醒，真正让需要帮扶的对象得到救助。对真的贫困户，积极鼓励振作起来，学技术、学经营、勤劳作、善持家，后续照管帮一把，自己努力蹬一脚，内因外因合力早日摆脱贫困。
