案例内容
【罪犯基本情况】
张某某，男，1986年12月出生，初中文化，甘肃省人。2012年5月20日犯盗窃、抢劫、强奸罪，于2015年5月10日被兰州市中级人民法院判处有期徒刑二十年，剥夺政治权利五年，2015年6月20日送甘肃省天水监狱服刑改造。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1．犯罪原因分析 （1）成长过程：张某某为家里的独子，父母年龄较大，自幼受到父母及姐姐的溺爱，忽略了对其的成长教育，致使张某某法律意识淡薄，是非观念扭曲。 （2）社会经历:张某某文化程度较低，入狱前生活浪荡、缺少管束，整天吃喝玩乐，无可事事混迹街头，结交了一些社会闲散人员，染上了一些不良习气，由于自己经济能力有限，法律意识淡薄，迷失自我价值观，走向犯罪的道路。最终以盗窃、抢劫等多项罪名被法院判处有期徒刑二十年。 2．入监改造表现 张某某自2015年6月入监服刑改造以来，表现出明显的暴力倾向，性格争强好胜，容易和他犯发生冲突，经常因为琐事与其他罪犯发生矛盾，经常动手打架，性格倔强。民警找其谈话时，张某某会找出各种客观理由，认为自己是因为别人的原因才和他犯发生矛盾，自己本身没有错误，对民警的管理教育产生了较强的对抗心理。在随后的改造过程中打架、吵嘴成了张某某的家常便饭，为此民警多次对其进行扣分处理，但都无济于事。更为严重的是对管理民警不服，甚至和管教民警发生言语上的冲突。 3．心理原因分析 心理测试结果显示：张某某固执、焦虑情绪较重；缺乏自信心，有极强的自卑感；暴力倾向强，报复欲望大；属于典型的情绪不稳定，易与人发生冲突，容易出现心理问题。 张某某因为从小被家人溺爱，表现出的就是争强好胜、以自我为中心、爱面子，任何人一旦做出让其认定为对的事情就会存在执念，就不能接受中肯的建议，甚至不能忍受不同的看法，崇尚暴力，习惯用暴力来解决问题。 4．个别教育难点 （1）张某某文化程度较低，入监前在社会上浪荡的时间较长，接触的三教九流的人员也很杂，因此在外沾染上的各种恶习相当多。 （2）张某某自入监后面对着漫漫刑期，情绪变的低落，郁郁寡欢，喜长时间的独处，经常发呆，因心理压力大控制不住情绪，违反监规纪律也时有发生，和他犯之间关系紧张，改造敷衍了事，内务卫生被动应付，混过一天算一天，完全没有改造目标。把民警对其正确批评当做是针对自己，认为民警对其有成见。 （3）张某某不易接受别人的意见和批评，内心封闭，在遇到不顺心的人和事时易冲动，且不计后果，用外表的强势来掩盖内心的自卑，不相信任何人，也从不敞开自己的心扉。 5．个别教育方案 鉴于以上情况，并结合张某某的现实改造表现，民警针对性的制定了详细的教育矫治方案，分为四个阶段实施。 （1）晓之以情，使其放下戒备 在日常谈话中，民警结合张某某实际情况，讲述了当前的形势政策，使其认清自己的身份，使其树立身份意识，正确的投入到改造生活中去，从罪错入手、犯罪原因到具体要改什么，让其明白，犯错不可怕，可怕的是执迷不悟、一错再错。服刑改造就是一个弥补罪错、改过自新的过程。入狱前正是因为自身沾染和形成的不良行为习惯，“小洞不补、大洞吃苦”，恶习越积越深，最后走上犯罪的道路，如果进入监狱还不思悔改，不遵守行为规范，改造就无从谈起。让其能感觉到管教民警是为他好，进而放下戒备，便于下一步的改造计划。 （2）言传身教，使其转变思想 在平常的改造过程中民警注重言传身教，对于张某某身边发生的事情做正确的示范处理，以朋友和老师身份交流对事情处理的方式，让其能换位思考，在一点一滴中转变其偏执极端的思想，以润物细无声的方式重树其价值观，把要求改造转变为我要改造。民警鼓励调动张某某参加各类文娱比赛和监狱文艺汇演、充分发挥其个人特长，自觉融入监狱生活，遇到困难时，进行细致入微的关心鼓励，真诚帮助，从审批一张亲情电话单到生病时一句问候，真正让其感受体会到民警的管理教育是为了使他走向新生。 （3）内外帮扶，使其重筑信心 一方面民警安排思想积极，改造表现良好的罪犯，形成与其互监组，对其生活悉心关心照顾，督促引导其养成良好的生活习惯，帮助其克服自身问题，如少吸烟，勤洗衣物，多看书，讲究个人卫生等，让其感受到人与人之间的友爱，人性的善良。另一方面安排其参加监狱、监区组织的各项集体活动，主动与人接触，培养积极向上的兴趣爱好，循序改善人际关系，让其懂得大家在狱中共同生活，朝夕相处，遭遇各种困难在所难免，只有自己心怀善意，以友善互助的心态行动施予援手帮助他人，才会温暖别人，当自己身处困境时，自然也会受到他人的帮助，使其感受监狱这个“小社会”大家庭的文化与温暖，转变以往思想中高墙电网中冰冷无情的观念。 （4）教之以理，使其明辨是非 授人以鱼不如授人以渔，在张某某思想转化之后对其进行进一步的教育，比如参加文化提高班，提高其文化知识水平，培养其看书的习惯，形成书本+民警的双重教育模式，使其能够在书本和民警教育中相互印证，进而快速提高。善恶观念清晰了，张某某就会在遇到事情是多想一想，我这样做是对是错，后果如何，会对自己和他人产生什么样的伤害。道理明白了，心和行为就会慢慢的靠近善的，远离恶的，近善得以博爱，一个常怀爱心的人不正是我们对罪犯改造的目标吗？ 6.转化目标 关心鼓励张某某让其增强改造的勇气和自信心、培养健康健全人格、树立正确的人生观、价值观，以宽容的心态去面对同犯，以积极的心理去面对改造。
【教育改造成效】
经过民警长期不懈的努力，张某某目前能认罪服法，遵守监规纪律，认真完成各项改造任务，能够积极参加生产劳动，努力完成劳动任务，并能主动参加监狱、监区的各项活动。消极情绪明显减少，改造积极性显著提高，与同组监舍罪犯之间关系相处融洽。其还加入了监区矛盾化解小组，在提高自己的同时积极帮助他人，化解他人矛盾。从一个负能量的传播点变成了正能量的发光源。 通过本案，民警深刻体会到对于不服从改造的罪犯，要想达到预期的教育效果必须深挖其思想根源，一人一策，对症下药，综合应用多种教育矫治方法和措施，管理思维转变，了解罪犯的真实想法，教育罪犯更全面的看待问题，让其以向上的心态对待改造，以积极的行动对待改造，人格健全了，心地向善了，行动积极了，教育矫治的效果也会事半功倍。
