案例内容
【案例背景】
年初，新型冠状病毒疫情暴发蔓延到全国。广东省南丰强制隔离戒毒所迅速反应积极应对，稳步推进防控各项措施，有效预防新型冠状病毒“零”输入。随着疫情的发生，场所实行封闭式和网格式管理，很多戒治活动无法如期进行，四区流转不顺畅，对于刚刚进入戒毒场所的戒毒人员来讲，既要适应新的戒治环境还要面对突如其来的战“疫”，加重了他们心理负担，很容易诱发情绪问题，引发安全事故。落实安全防控、进行宣传戒治、适度室内行动，确保生理脱毒区戒毒人员身心健康，安全度过疫情防控期，特殊时期化危机为契机，做好因“疫”致病戒毒人员的教育矫治工作，引导戒毒人员敬畏生命积极戒治显得尤为重要。
【案例基本情况】
（一）基本情况 戒毒人员高某，湖北省荆州市人，39岁，离异，因吸食海洛因被强制戒毒，2020年1月15日入所，目前在生理脱毒区接受入所教育，家有母亲和儿子。年前，该员的哥哥称过年后来所探访，老家留守年迈母亲和年幼的儿子。年后，高某观看新闻了解到，武汉疫情爆发，整个湖北是重灾区，他的至亲仍滞留荆州市，并与亲人失去联系。 对于新入所戒毒人员高某来说，正处于生理脱毒刚完成而心理戒毒尚需巩固阶段。其身体素质较差，身体各项机能正在逐步恢复阶段。同时，害怕亲人会被传染，十分焦虑，情绪受外界环境影响，心神摇摆不定，对前途悲观失望的巨大心理落差，使其产生了焦虑、抑郁等负面情绪。 针对高某双重应激事件导致的“易生烦恼、情绪波动易变”的心理特点，大队民警加强思想动态研判分析，开展心理辅导、个别教育引导，安排其进行适度运动注重康复，及时帮助其解决生活中存在的各种问题和思想上存在的各种顾虑，摒除干扰、降低焦虑度、促使其安心戒治，引导其主动配合场所做好疫情防控工作。 （二）精准摸排，制定疫情防控期管理措施 经过认真排查，高某这段时期出现了不同程度的情绪波动，表现为对疫情特别敏感。只要看到电视播放关于疫情的报道，总联想到亲人会被传染，对自己的身体状况也过度关注，要求反复测量体温，害怕被感染。据大队民警和戒毒人员反映，高某生活学习变得懒散，懒言少语，有时会手足无措，或者坐立不安等。鉴于高某现实情况结合当前疫情防控期间封闭管理和网格化管理制度制定“四个一”戒治措施：一是民警为戒毒人员高某建立《疫情防控期健康档案》，一人一档一民警跟踪落实一领导督促检查。《疫情防控期健康档案》详细记录了人口学信息、亲人信息、心理状况、检测数据，以便有针对性制订个性化辅导方案，并将相关数据详细记录于档案中。二是安排一名心理互助成员和一名班组成员结对子，督促落实日常防控措施和相关制度，生活上互助、心理上互慰、情感上支持。三是安排一名民警对高某专管专教跟踪管理，督促其落实疫情防控期管理制度，同时安排其拨打亲情电话了解家庭情况。四是挂钩一名心理矫治中心专职心理咨询师，开展心理辅导进行相应心理干预。 （三）精准施策，开展好教育矫治工作 1.正面宣传，科学防疫 一是正面宣传，占领思想高地，防止高某接收过多的不良信息，精心解读国家相关政策以安烦躁之心。利用所内教育云平台，通过盈可视远程电教系统、电视网络平台、广播传媒系统循环播放国家政策、全国抗击疫情专题报道、疫情知识和病毒防控知识。二是营造气氛，充分利用场所黑板报，制造标语横幅，自媒体LED屏，印发《省南丰所新型肺炎病毒防御书册》等开展宣传教育营造全民参与阻击疫情氛围，增强高某阻击疫情信心。三是科学防疫，防止高某产生灾难化思维，针对性开展预防新型冠状病毒感染的肺炎知识讲座、学习疫情防控知识，增加疫情是可防可控的自信心。四是卫生防疫，要求高某自觉戴口罩防止交叉感染、勤洗手注重个人卫生，增强高某卫生意识和责任心。五是思想防疫，不信谣、不造谣、不传谣，稳定高某战胜疫情的军心。 2.心理辅导，危机干预 一是建立高某的《疫情防控期健康档案》，详细记录高某的个人信息、家庭信息、入所表现、风险评估和SRQ-20、SAS、PSTR、SCL90等测量信息，为高某个案化教育矫治提供科学依据。 二是对高某进行心理干预，引导高某学会积极正向接纳，接受正能量的输入。首先要让高某清楚到在疫情的压力下，产生和出现与以往不同的情绪变化是在所难免的，也属于正常的，这些都是生存本能所驱使的“应激反应”。引导高某理解适度的应激反应可以使人们趋利避害、更好地保护自己。其次尝试通过与心理互助小组交流，交流当前状态和情感，缓解压力；还可以向在所民警求助来疏导情感，缓解负面情绪，有助于提高自身的免疫力，也将有助于自我的成长。 三是为了更好对高某跟踪教育，通过亲情电话系统开通所内心理咨询热线，挂钩一名心理矫治中心专职心理咨询师进行一对一辅导。 四是适时开展读书、下棋、健身、听音乐等文娱活动，转移精神注意力，缓解新入所与疫情双重应激事件带来的紧张、焦虑、压抑等情绪。 3.适度运动，强身健体 因地制宜，科学健身。指导高某学习由国家体育总局和中华全国体育总会发布、国家体育总局体育科学研究所创编18个康复训练动作，通过每天上午和下午开展一次适度室内康复训练，帮助高某解决长期久坐不动，不良躺姿、坐姿，屏幕时间过长带来的腰背疼痛、下肢无力、头晕脑胀、脖子酸胀等问题，通过增强体质、消除疲劳、改善睡眠来提升自身防疫能力。 4.敬畏生命，远离毒品 一是结合当前疫情防控，介绍新型肺炎的发病特点、传染途径，引导高某提高自我保护意识和卫生意识；二是开展敬畏生命教育，引导高某无论是戒治期间还是日后回归社会都要珍惜当下远离毒品。三是亲情教育，增进高某亲子情感，改善家庭关系，增加高某的戒治信心，让其家人安心。 （四）效果显著，重拾信心 后期我们对高某戒治效果进行跟踪反馈，一是重新对高某进行SRQ-20、SAS、PSTR、SCL90测量，与第一次测量数值对比，后期测量数值趋向正常值，在一定程度上说明高某心理状况趋于正常；二是在一次“武汉加油”主题班会上，高某自告奋勇举手回答，他说，相信在国家政府全力支持下一定能战胜疫情，湖北加油，我的家乡加油。从高某的话语表明他克服了这次疫情给他带来的负面情绪；三是同宿舍戒毒人员反映，高某与舍友关系融洽，还主动提出帮助手脚不便的戒毒人员整理内务；四是据专管民警反馈，已安排高某拨打亲情电话，了解家庭情况，消除顾虑。高某还偶尔咨询民警他的家乡疫情情况，民警通过看新闻、上网等途径了解疫情后，并详细告知高某，高某表示很感激民警，一定会安心戒治。
【案例思考】
在疫情防控期间，通过多途径、多角度开展生理脱毒区戒毒人员系列教育戒治工作达到较好效果。 一是让戒毒人员深刻认识到本次疫情严重性，对疫情防范必要性，使其在个人卫生方面做到勤洗手、戴口罩、不集聚。同时理解大队干警在疫情防控封闭期间开展的各项管理规定，有助于大队更好开展各项管理工作。 二是生理脱区戒毒人员，特别是特别是武汉、湖北籍人员面临双重应激事件所带来的压力，化解好这类特别戒毒人员的心理情绪问题，防止出现情绪失控、暴躁等现状，也是在一定程度上防止了由此类心理问题引发的打架斗殴、自伤自残等行为发生，维护了戒毒场所安全稳定。 三是因地制宜充分利用戒毒人员宿舍开展各项康复训练，避开人群聚集地方，提高戒毒人员在疫情防控期间身体的免疫力。 四是用生命教育、亲情教育等方式坚定与毒品战斗到底的信念，提高戒毒人员戒治信心。 五是由于疫情防控期间实行全封闭上班隔离模式，部分干警被隔离，导致教育专线民警警力不足，分管其他业务方面的民警做教育工作时存在业务不熟，专业能力欠缺的问题。
