案例内容
【罪犯基本情况】
服刑人员杨某，福建宁德人，1988年出生，初中文化，因贩卖毒品罪被判刑三年，刑期自2016年5月至2019年5月，于2017年入监。杨某入狱后，冲动易怒，习惯用攻击性行为解决人际冲突，多次与其他罪犯发生争执甚至打架，后被送至高危监区进行严格管理。
【罪犯教育改造方案的制定和实施】
1.犯因分析 （1）成长过程：杨某父母在宁德做小本生意，平时较为忙碌，较少管教杨某，加之父母文化水平不高，对其偶有教育，也较为简单粗暴。 （2）社会经历：杨某从小成绩不佳，渐渐无心读书，在初一年级辍学后，开始混迹社会，常与社会青年厮混，2008年、2011年分别因故意伤害罪、寻衅滋事罪在看守所服刑。 2.入监改造表现 杨某入监以来多次因为与他犯发生争执。2018年3月参与打架，被扣考核分80分。2018年6月，杨某因座位的琐事与刘犯发生争吵，在民警教育过程中，杨某再次冲上去殴打刘犯，后立马被制止，因此事，杨某扣100分，戴手铐脚镣防范并隔离到高危监区调查。 3.心理行为表现 通过COPA-PI（罪犯心理评估个性分测验）显示，杨某在冲动（61分）、暴力倾向（62分）维度超出正常范围，表现为容易情绪冲动，与人冲突时不会退让，易走极端，习惯采用暴力手段。 通过EPQ（艾森克人格问卷）显示，杨某E量表（内外向）59分， N（神经质）量表为61分，P（精神质）量表为58分，属于外向不稳定人格，表现为外向，渴望冒险，容易冲动，遇到刺激又较为强烈的反应，自我控制能力差。（L为44分，提示被试对问题回答真实，具有较高的可信度，无明显的掩饰倾向。） 4.教育矫治的难点 （1）社会原因：杨某在缺失管教的家庭环境中成长，且过早地混迹社会，周围的亚文化中充斥着暴力，容易逐渐习得以暴力解决问题的行为模式。 （2）心理原因：杨某的个性特征表现为以下几个方面：①性格冲动暴躁，易激惹。②人际关系上与其他罪犯的交往中缺乏沟通和交流。③被愤怒情绪困扰，经常违规，不能自控。 5.矫治方案 鉴于杨某的心理症状由其心理因素及改造环境因素互为因果，使杨某对自己的愤怒情绪感到难以自控。民警咨询师一方面运用认知行为疗法消除愤怒情绪背后的不良信念，建立合理的思维方式和观念，一方面引导杨某学习愤怒打断技术，以控制愤怒情绪。 第一阶段：建立良好咨询关系，激发杨某改变动机 民警咨询师向杨某声明心理咨询的保密性，接着以热情、宽容地态度与之交流。咨询师与杨某一起回顾杨某的违规事件, 使其认识到他的争吵、打架等攻击行为背后是愤怒的情绪，而多次扣分的事实表明一味发泄愤怒不是解决问题的有效途径，有时会使问题变得更为严重。 接着咨询师给杨某观看短视频《破坏监管秩序案例警示教育片》，引导杨某将自身被隔离的现状视频案例相结合，在表格《愤怒的危害之我见》中填写愤怒的危害，使杨某认识到如果一个罪犯在狱内不控制愤怒情绪，多次扰乱监规秩序，将面临加刑的风险，即使回顾社会，也容易再次因为愤怒情绪失控，攻击他人而再次锒铛入狱。 第二阶段：引导杨某识别自身的错误自动思维 咨询师询问并澄清引发杨某愤怒的场景：（1）他犯看不起自己，故意针对自己。（2）自己的座位被别人占了，叫他起来，他慢吞吞，就很想打他……鉴于杨某在倾诉过程中表现出较为明显的不恰当认知，咨询师对其进行认知行为疗法。 咨询师向杨某解释每个人都有愤怒的情绪，这是正常的现象，但是频繁的、过分的愤怒情绪是不正常的，其背后往往隐藏许多不恰当的认知。 为了理清认知中错误自动思维对愤怒的影响，咨询师引导杨某填写《错误自动思维排查表》，排查表中有“必须”陈述、非此即彼、灾难化、贴标签、以偏概全、心理过滤等12项常见的错误自动思维，让杨某细细排查。杨某填写的部分表格如下： 错误自动思维排查表 错误自动思维 具体的想法 “必须”陈述 我一听到别人说我的问题，我就生气，尤其是那些在分管区中“混”得比我差的人，我想我有“别人必须同意我的观点”的想法，感觉别人批评我，就是看我不起。 贴标签 我常常给一个人简单地进行分类，比如这个是“莆田人”，他一定很小气；比如这个人戴眼镜，他文绉绉，不爽快。其实认识久了，发现有些想法是错误的。我想这是我给别人“贴标签”。 …… 第三阶段：引导杨某用恰当信念纠正错误自动思维 咨询师应用苏格拉底式提问来质疑杨某潜在的想当然的假设，帮助他认识到自动思维的不合理之处，驳斥思维中不合理之处，并填写思维检查表，巩固自己对错误自动思维的认识。下表是《 “必须”陈述思维检查表》。 “必须”陈述思维检查表 情况感受 别人不听我的话，我觉得生气 想法信念 我有理的时候，别人必须听我的 正确的信念 我不是上帝，别人不听我的，是很正常的情况。即使自己觉得有理，对别人来说，不一定有道理，所以别人不听我的，我没必要生气，关键是要想想他为什么不听我的。 积极行动 别人不听我的，首先不要生气，就当遇到了难题，想想他为什么不听我的，然后想想怎么说服，说服不了也不打紧，只要自己说出自己的意见让别人知道就可以了。 接着，鉴于“灾难化”自动思维的问题在于失去了客观看待事物的能力，咨询师引导杨某对风险进行客观评估，思考自己的处境、考虑那些可能出现的最坏的结果，评估这些结果发生的可能性，以纠正灾难化自动思维。 咨询摘录如下： 咨：好，这是一个方面。我这儿有个疑问，我们一起来探讨下，你如果不动手还击，那么大家就会看不起你吗？ 杨：想想也不一定，如果他骂你，你笑嘻嘻，当癞皮狗，那大家会看不起你。 咨：假如你快减刑了，你不能动手打人了，一打人减刑就没了。这个时候有人说你，除了动手外，还有什么情况，别人也看得起你？ 杨：我想如果我说他几句，跟他说，我没时间跟你扯，你赢了可以吧。然后不理他，这样别人也不会看不起我。 咨：看起来，这是一个不错的解决方法。那我来总结下，就是说别人挑衅你，看不起你，你可以不动手还击，而说几句后不理他，那么大家也不会看不起你。还有即使你被看不起了，也不是所有人都来欺负你，有些人对你还不错。退一步即使有个别人欺负你，你也有应对的方法。那接下来你来填写一下风险评估表。 第四阶段：引导杨某学习愤怒打断技术，巩固咨询效果 咨询师引导杨某学习愤怒打断技术，以便他在发现自己产生愤怒的身体信号时，能够降低自己的愤怒唤醒，增加自我控制。愤怒打断技术主要通过喊停离开、深呼吸、倒着计数等方法来缓解愤怒。 咨询师示范第一种愤怒打断技术——喊停离开，通过身体感到愤怒情绪时，喊出声“停”，然后转身离开，边离开边喊“停”。熟练之后，小声地有力地对自己喊“停”，然后转身离开，边离开边小声喊“停”。等杨某掌握后，进入愤怒的模拟情境，根据“身体线索+喊停离开”的顺序进行练习。 咨询师示范第二种愤怒打断技术——深呼吸，向杨某讲解深呼吸的要领（吸气3秒、稍微停顿即呼出5秒，吸气要深，呼气要缓要长，尽量把注意力放在呼吸的气息上）。等杨某掌握后，进入愤怒的模拟情境，根据“身体线索+深呼吸”的顺序进行练习。 咨询师示范第三种愤怒打断技术——倒计数，向杨某讲解倒计数的要领（无声地或者小声地按照一定速度倒着计数从10倒数到1，也可以在倒计数时根据节奏用手轻拍身体，最好能一边倒计数一边离开冲突情境）。等杨某掌握后，进入愤怒的模拟情境，根据“身体线索+倒计数”的顺序进行练习。 鉴于有时候很简单的一句话，就可以提醒一个人用积极的心态看问题，从而改善愤怒。咨询师给杨某列举了一些经常用来控制愤怒的提醒语给杨某参考，比如“放松”、 “不是针对我”等，让杨某写在自己的本子上，有空就念一念，将它们印在脑海。 第五阶段：结束咨询 咨询师对整个咨询过程进行总结、回顾，对杨某积极配合、主动解决问题的态度给予肯定。鉴于近期杨某表现稳定，经过双方商定，结束心理咨询。 6. 预期矫治目标 （1）近期目标：缓解杨某的愤怒情绪，减少攻击性行为，恢复基本的社会功能。 （2）远期目标：帮助杨某将咨询中学习到的思维方式运用于改造生活，提高其自我心理调控能力，为其回归社会打好健康的心理基础。
【教育改造成效】
经过民警咨询师的教育矫治，杨某表现稳定。民警咨询师对杨某的表现表示鼓励，并对其再次进行COPA测试，测试结果显示杨某在冲动、暴力两个维度回归正常。最后，咨询师给杨某颁发心理成长证书，通过仪式感形式，鼓励杨某把咨询中所学应用于以后的改造中去。 通过这个案例，民警发现，矫正具有攻击性行为的罪犯，引发其改变的动机是第一位的，民警可以通过了解罪犯真实的想法，站在罪犯的立场上，从他们的角度来分析攻击性行为、愤怒情绪的危害，这样方能有效地触动他们。在矫正的过程中，一方面要从认知的角度，引导罪犯了解引发攻击性行为的不恰当认知并加以调整，另一方面要从行为的角度，训练罪犯掌握愤怒情绪的打断技术，避免愤怒情绪失控引发攻击性行为。
