案例内容
【案例背景】
动机是引起个体活动、维持并促使活动朝向某一目标进行的内部动力。从动机性质方面而言可分为生理性动机和社会性动机。生理性动机主要指人作为生物性个体，由于生理的需要而产生的动机。社会性动机是指人在一定的社会、文化背景中成长和生活，由于各种各样的需要而产生各种各样的动机，动机在人类行为中发挥着十分重要的作用。
【案例基本情况】
（一）基本情况 戒毒人员朱某，1995年出生。2015年，朱某在朋友的影响下沾染毒品，2017年3月被公安机关投送至江苏省女子强制隔离戒毒所进行为期两年的强制隔离戒毒。朱某身体素质较差，患有眩晕症，但是其在所内戒治表现较好，于2019年2月提前解除强制隔离戒毒，并由分管民警负责其出所后的跟踪帮教工作。 在朱某出所半年后的跟踪帮教工作中，民警通过每月的电话回访、社交圈以及与家属联系等方式了解到朱某在回归社会后，生活较为散漫、自我懈怠，半年时间仍处于无业状态，并且眩晕症时常发作。面对家人的劝告，朱某仍不以为然，毫无生活目标。 （二）方案制定与实施 为帮助朱某回归正常生活，监督其保持戒毒操守，真正重新融入社会，帮教民警从戒毒动机的构建与行为的指导方面对其开展所外帮扶帮教工作。 1.构建健康生活方式 针对朱某不太健康的生活方式以及较差的身体状态，民警决定从生理动机的寻找、建立以及家人日常监督等方面引导朱某体会健康生活状态的愉悦，激发其生理需求，从而为朱某持续保持戒毒操守奠定基础。由于朱某在所外的生活状态是我们不可控的，健康生活方式的建立保持需要戒毒人员自主行动，在强制不存在的条件下，谈话沟通在此时尤其重要，主要采取以下措施：（1）恰当方式的沟通。民警通过视频聊家常的方式引导朱某对于自己出所后的生活状态进行总结，了解其内心的想法以及认知态度，列举健康生活状态的表现，引导朱某寻找适合自己的生活方式，并与其讨论实施方法以及观点态度。（2）适当程度的运动。针对朱某年纪尚轻但身体素质较差的情况，鼓励其尝试较低强度的运动，运动频次以一周2-3次为宜，为其制定每月的运动计划表，并通过APP打卡的形式与朱某互相监督，帮助朱某通过合理的运动促进其身体功能的自我恢复。 前半年锻炼计划如下： 第一周 第二周 第三周 第四周 周一7：00—8：00 慢跑1小时 周一7：00—8：00 慢跑1小时 周一7：00—8：00 慢跑1小时 周一7：00—8：00 慢跑1小时 周三18：00—19：00 有氧健身操1小时 周三18：00—19：00 普拉提瑜伽1小时 周三18：00—19：00 有氧健身操1小时 周三18：00—19：00 哈他瑜伽1小时 后半年锻炼计划如下： 第一周 第二周 第三周 第四周 周一7：00—8：00 慢跑1小时 周一7：00—8：00 慢跑1小时 周一7：00—8：00 慢跑1小时 周一7：00—8：00 慢跑1小时 周三18：00—19：00 有氧健身操1小时 周三18：00—19：00 哈他瑜伽1小时 周三18：00—19：00 有氧健身操1小时 周三18：00—19：00 哈他瑜伽1小时 周五18：00—19：00 普拉提瑜伽1小时 周五18：00—19：00 有氧健身操1小时 周五18：00—19：00 普拉提瑜伽1小时 周五18：00—19：00 有氧健身操1小时 经过一年多的坚持，朱某的朋友圈已基本远离夜店生活，运动打卡基本能够保持每周大于2次的水平，身体肌肉量增加，更加灵活；抗病能力增强，感冒生病频率下降；调节情绪能力有所增强，自述回归社会后的心理压力有一定缓解，消极紧张的心理较少出现，精神面貌有所改变。 2.提高社会适应能力 戒毒人员能否从事一份稳定的职业，能否回归正常的家庭生活，能否具有一个正常的朋友圈，对于他们真正重新融入社会具有重要意义。朱某表示，经过两年的所内戒治生活，自己对于毒品的危害以及其违法性已有了深刻的认识，内心是希望自己能够戒毒成功，迎接新的生活，但是出所后的生活又让她感觉很迷茫，没有目标和动力。鉴于此，民警结合朱某的家庭情况以及其目前的生活状态、心理困惑对症下药采取措施。 感受家庭温暖，提高亲情感受力。通过与朱某父亲的联系，对朱某的家庭环境进行全面了解，得知其父亲是从事窗帘布艺生意，家庭条件较好。但父母忙于生意对朱某疏于管教，陪伴其时间较少。但从日常交流中能够感受到朱某虽然口中对父母有所怨言，但是其内心还是非常渴望家庭温暖。民警将朱某在戒毒所内写下的内心独白以及在日常沟通中了解的信息告知其父母，让其了解女儿内心的真实想法以及渴望需求。家人陪伴时间的增加，生活上的关心以及沟通交流的畅通让朱某感受和接受亲情的能力有很大增强，进而转化为其积极面对生活，保持戒治操守的动力。 建立健康社交圈，增强社会适应力。职业对于人们在社会上的生活具有重要影响，通过稳定职业的获取促进朱某保持正常生活节奏。朱某在强戒期间曾参与所部组织的育婴师培训课程，回想其当时参与培训课程的积极性较高，对该职业较为感兴趣，民警询问其想法，并鼓励其可以尝试寻找相关职业，通过就业政策的咨询，工作应聘渠道的建议，鼓励其积极报名面试。经过多方努力，朱某获取其出所后的第一份职业，在沟通中鼓励其要珍惜机会，经常性关心其工作情况，从摸索学习到逐渐适应再到得心应手。 父母的肯定、工作中自我价值的实现让朱某体会到前所未有的成就感。实践也证实了，和睦的家庭、稳定的职业、正常的社交圈等等社会性动机的建立经过实践证明都有利于促使朱某心理的健康和行为的积极发展。 3.进行人生合理规划 受到各种客观条件的限制，民警只能在不影响自己和跟踪帮教对象正常生活的条件下，利用零碎时间对其进行帮助，在此条件下由强制戒毒发展为主动戒毒对于戒毒人员持续保持戒毒操守尤为重要。 有的人是为了家庭戒毒，有的人是为了自己戒毒，更有人是为了活着戒毒，不管出于哪种目的，只要寻找到有效的目标都是有价值的。而目标动机又可分为远景性动机和近景性动机，前者是需要付出较多的时间和较大的努力才能实现，但是前者与后者在一定条件下是可以相互转化，远景动机是可以分解为多个近景动机。 在出所两年多的时间里，朱某感受到自己的生活似乎处于停滞期，在了解朱某的困惑后，为了能够强化其继续保持戒毒操守的动机，民警在每月的跟踪回访中引导朱某表达自己近期的生活状态和内心想法，建议其对自己的生活进行短期和长期规划，朱某分别从工作（包括岗位、薪资、职业发展等）、家庭（父母、婚姻、子女、家庭关系等）、个人（健康、生活状态、抗压能力）等不同的方面进行了规划制定，并将长期规划分解为经过努力可以实现的短期规划。 项目 半年时间 一年时间 两年时间 工作规划 寻找到合适工作岗位，并积极适应；获取薪资能够满足自身生活需要；加深对职业的了解，培养职业热爱度。 基本能够较好的胜任岗位；对于自己的职业匹配度有更深了解；制定职业规划。 提高工作技能，获取相关资格证书；提升薪资水平，在满足自身生活需要的基础上，能够有一定的积蓄；寻找晋升通道和目标。 家庭规划 修补、经营与父母的关系，保持健康沟通。 增强家庭观念，学会主动给予家人温暖。 对于自己的婚姻进行规划，维系良好的家庭关系。 个人生活规划 彻底远离毒友圈，结交益友；按照锻炼计划坚持执行，增强体魄，提升心理愉悦；寻找并培养兴趣爱好。 继续坚持每周运动习惯；形成自己相对固定健康的生活节奏。 寻找到自己满足舒适的生活状态。 以半年、一年、两年时间为节点，民警通过引导朱某对自己制定的规划实现程度进行回顾总结，对已完成目标进行下一步计划完善，对未实现目标进行原因分析，尝试改变思考角度，调整计划或者寻找新的方式方法。虽然并非每个规划都能够实现，但小目标的实现、生活状态的明显改变让朱某愿意主动去尝试、接受改变，戒毒信念也一步步得到强化，朱某表示愿意主动监督自己戒毒，持续保持良好操守。
【案例思考】
（一）获得认同，寻找能够激起她们希望的关键点 在面对已在社会上摸爬滚打多年，具有多年吸毒史，甚至是“几进宫”的戒毒人员，在疏导她们的时候，不仅需要站在她们的角度思考问题，更需要专业的技巧，让她们认同民警的观点，感受到平等的交流，才能帮助其建立最有价值的动机来源。虽然有的时候她们表现出对很多事情都无所谓的消极态度，但是她们还是有关心的或者最需要的东西，可能是亲情、友情、爱情，或是其他的某种存在，内心总有最柔软的一隅，能够激起他们的希望，能够刺激他们的主动性。 （二）鼓励和肯定是一种重要的社会支持 对于大部分人而言，在人生道路上，鼓励和支持是非常重要的，尤其是在面对困难和挫折的时候。除了家庭的关爱和支持这种最原始的需求，也包括社会上同事、朋友甚至陌生人的社交需求。当戒毒人员在取得进步或者勇敢面对困难的时候，给予一定的鼓励和支持对于戒毒信心的建立是非常重要的，经过时间的磨炼是可以将这种信心通过行为固化下来的，从而有利于良好行为习惯的养成。 （三）后续照管工作是戒毒路上的重要一程 人或多或少都会有消极的状态，此时获得赋能就很重要，有些人可以自愈，但更多的人是需要有人为他们指明方向，调整心态。戒毒人员在期满解戒时，结束了高墙内的戒毒生活，踏上了新的一段戒毒路，而后续照管工作对于此时的他们是非常重要的，戒毒民警通过延伸戒治手臂，衔接家庭以及社会组织对戒毒人员提供帮教、指导、救助等照管服务，成为他们戒毒路上的重要随行者，帮助他们更好的走稳戒毒路。
