案例内容
【案例背景】
照管对象江某，女，47岁，离异，初中文化，江苏省东海县人，因吸食毒品执行强制隔离戒毒两年。江某被强戒前无固定职业，也无长期居所，夫妻矛盾尖锐。2011年离异后独自前往广东打工，期间结识一名陈姓男子，两人在互相不了解的情况下生了孩子，然后分手。无奈的江某回到父母家中，情绪低迷，整日消极度日。以务农为主要经济来源的江某父母，年老体弱，家庭经济状况极差，看到江某堕落消极，甚至无心照顾孩子，家庭矛盾日益加剧，甚至不愿意与江某交流和沟通。此后江某前往连云港打工，认识了一名毒贩男友，从此沾染上了毒品被公安机关决定强制隔离戒毒。2020年7月解戒后由东海县后续照管服务站对进行后续照管。
【案例基本情况】
（一）方案制定 家庭的理解和帮助是戒毒成功不可缺少的重要因素。为做好江某后续照管工作，连云港市东海县后续照管服务站主动与戒毒所对接，联合其它部门工作人员与江某家人，为江某制定照管方案： 走访前置：全面掌握江某家庭现状，整理各方信息，为后续照管工作打牢基础； 临时安置：帮助江某渡过难关，解决燃眉之急，稳定生活信心，护航操守保持； 稳定情绪：搭建亲子桥梁，强化家庭责任感，鼓励其自立自强，增强戒断信心； 亲情修复：以亲子关系为切入点，帮助修复亲情关系，完善家庭支持系统，多管齐下为江某营造一个和谐温馨的家庭环境； 指导就业：工作是江某更好融入社会、重建社会关系的关键环节，工作也是其自力更生、自立自强的重要途径，多部门联合并帮助其寻找工作机会。 （二）方案实施 1.走访前置，掌握一手信息 江某出所前，东海县后续照管服务站工作人员多次到江某的父母家中，了解江某的家庭情况和家属的帮教条件。通过走访得知，江某的父母对其较为失望，表示为其抚养小孩已经是超出自己的能力范围了，不愿意再接纳解戒的江某。针对这样的情况，服务站工作人员预先建立帮扶小组民警、社工、所在村干部。针对江某的家庭情况积极探讨照管方案。帮扶小组通过微信就江某家庭情况、家属帮教条件、孩子就学等进行沟通，为江某的后续照管工作打牢基础。 2.临时安置，解决燃眉之急 由于江某离婚后没有固定住所，断断续续地居住在年迈的父母家中。通过前期走访，江某的父母对其充满怨气，不愿接纳解戒的江某。工作站会同服务站紧急启动后续照管临时安置工作预案，将江某送到后续照管临时安置点，帮助购买了一些生活日用品，妥善解决了吃住问题。同时，有针对性地挑选了一些法律、励志及家庭类的相关书籍，让其有空进行阅读，增强法律知识，提高自我约束力，唤醒对家庭和社会的责任意识。 3.稳定情绪，缓和亲子关系 江某被临时安置后，对后续照管服务站的帮助很感激。工作人员抓住契机，与其进行了深入的谈话交流。一是摸清思想动态，了解到江某回归家庭愿望强烈，迫切希望改变长期居无定所的困境；二是搭建亲子桥梁，通过录制视频等形式，将孩子对她的想念和期盼传递给江某。孩子依然是江某内心最牵挂的人，为了能够让自己的孩子得到正常的母爱，江某表示会积极配合服务站的工作，也从内心认识到吸食毒品对身体、心理、家庭及社会造成的危害，并向服务站的工作人员打开心扉，和工作人员一起深层次地剖析多次复吸的原因；三是强化家庭责任感，让其认识到父母年迈，要尽好为人子女应尽的义务，多为父母考虑；四是鼓励其要正视现实、自爱自强，把对家人的愧疚化作戒治动力，根除恶习。 4.调解沟通，修复家庭关系 江某生活能否长期安定，能否持续保持操守的关键在家庭。工作站联合服务站、所在村委及时到江某家中走访，与其父母见面，做好思想劝导工作。最初，江某父母因为对江某极度失望，认为其不可能悔改，不愿接纳她，甚至担心她带坏自己的外孙，因此不愿与江某见面。通过服务站工作人员和村干部多次登门走访，江某父母答应再给女儿最后一次机会。会见时，江某父母对女儿多次吸毒、屡教不改的行为进行批评教育，要求女儿认真配合后续照管，彻底戒除毒瘾，并答应让江某回家居住。江某见父母重新接纳自己，加之村委、后续照管工作人员的热心帮助，表示自己一定会痛改前非，回报社会的关爱和父母的养育之恩。 5.困难救助，促进操守保持 江某刚回归社会没有找到稳定工作，加之父母年迈，家庭生活相对困难。工作站联合服务站先后协调相关部门，为江某申请了司法救助金、未成年子女就学补助等，还把江某的就业问题作为优先事项，挖掘原有的就业技能，为其找到了一份服装厂裁缝的工作。 （三）实施效果 江某出所至今，后续照管服务站以电话、微信、阳光家园APP等方式定期了解江某出所后的戒治情况：一是江某能够遵守《后续照管服务协议》，配合社工做好后续照管工作；二是江某的家庭能够给予其接纳、支持、帮助，并发挥监督其戒毒的积极作用；三是江某有主动求助的意识，当出现生活上的困惑或者挫折等情况，会主动向民警、后续照管工作人员来电求助，寻找解决问题的办法；四是江某找到工作后，有了经济收入，结交了新的同事朋友，有了正常的社会交往活动，生活充实、作息规律、心态健康。 在回归的这段时间，江某与父母关系逐渐融洽，对自己的孩子也越来越关心，自己对未来生活充满信心。从事裁缝工作后，江某在工作之余陪伴儿子，照顾父母，帮助料理家务，家庭关系和睦，工作生活稳定，一直保持着良好操守。
【案例思考】
本案例通过多种措施帮助照管对象江某修复家庭关系，实现个人安定，持续保持操守。对我们如何做好衔接帮扶、照管服务工作有如下启示： （一）全面了解，因人施策 照管对象大多数是多次吸毒，都有其深层次原因，在开展后续照管工作前，要全方面了解其背景、经历等信息，具体问题具体分析，这样才能精准施策，制定符合照管对象的教育矫治方案。 （二）家庭修复，重获希望 家庭是回归社会和戒除毒瘾的动力源泉。后续照管工作必须要向家庭延伸，大力宣传相关戒毒知识和信息，家庭往往会改变以前责骂、歧视的错误态度和教育方法，用血浓于水的亲情感化他们，在生活上给予他们无微不至的关怀和照顾，在思想上对他们谆谆教导，在日常生活中对他们严格约束，在就业上给予他们最大程度的支持，使他们回归社会后有归属感，利于他们树立信心，改过自新，正常生活。 （三）履行职责，解决困难 照管对象在回归社会后，总会面临家庭、就业、歧视等各方面的问题，后续照管工作应坚持“照管对象无小事”的原则，耐心听其诉求，进行心理疏导，协调解决生活中遇到的问题，推荐就业，使他们恢复生活信心，持续保持操守。 （四）资源整合，发挥优势 照管对象衔接帮扶是个系统、综合工程，需要三级站、公安机关、法援中心及村居等各部门的共同努力，各自发挥优势，协力共帮，这样才能促进照管对象保持戒治操守，从而维护社会稳定大局。 （五）多管齐下，加强宣传 后续照管服务站以走访、电话、微信、“阳光家园”APP及“亲情守护”APP等多种宣传方式，强化照管对象及亲人的戒毒禁毒意识，通过网络平台共享，使戒毒法治宣传常态化，让公众更加深入了解后续照管工作。
