案例内容
【案例背景】
戒毒人员孟某某，男，21周岁，吉林省榆树人，未婚，高中文化。2017年07月因吸食冰毒成瘾严重被当地公安机关决定强制隔离戒毒两年。孟某某为家中独子，在其童年时期父母就已经婚姻破裂（跟随父亲生活），给他幼小的心灵造成巨大的伤害。也许是孟某某从小就失去母亲以及他是家族中唯一的男孩的缘故，孟某某的父亲及其亲人对他都格外的溺爱，孟某某从小就过着衣来伸手，饭来张口的养尊处优的生活，真可以说是含在嘴里怕化了，握在手里怕吓着，这也使其逐渐养成了叛逆、偏执、自卑、自大、自负、自尊心脆弱的性格。孟某某从小学到高中之前学习成绩非常优秀，但家人的溺爱而却让他走上了“吸毒的道路”。高中时期的孟某某结交了一些社会上的闲散人员，从此学习成绩一落千丈，也就此开始了从好学生向坏学生的转变，逃课、打架在孟某某看来也是家常便饭，在一次偶然的机会涉世未深的他在所谓的朋友的教唆下以及自己强烈的好奇心的驱使下开始接触冰毒，从此一发不可收拾，这也导致他走向了毒品的深渊。2014年吸毒被公安机关当场抓获，被行政拘留7日。然而孟某某并未从中吸取教训，反而一次次的让家人失望。从此退学浪荡于社会，直到于2017年7月被送到吉林省九台强制隔离戒毒所进行强制隔离戒毒。
【案例基本情况】
（一）吸毒原因分析 基于对孟某某的情况的了解，民警分析导致其吸毒的原因主要存在以下几个方面： 1、自身原因 基于家庭的客观因素，孟某某从小没有从父母那里得到应有的关爱与照顾，与父母的沟通机会很少，造成孟某某心理上的各种压力情绪无处宣泄，孟某某长期与外界缺乏有效的沟通渠道，这些都在一定程度上加剧了孟某某内心的无助感和孤独感，从而导致性格上存在着缺陷。而毒品此时在孟某某看来可以给予他身心的巨大安慰，也为他无处宣泄的情绪提供了一条良好的渠道，所以孟某某一旦沾染上毒品便对其产生了强大的心理依赖。 2、家庭原因 戒毒人员孟某某由于和父母从小便缺乏有效的沟通与交流，与双亲间感情淡薄；且孟某某的父母与亲属对自己的教育方式存在的严重的认知偏差，过度关心孩子的物质生活，忽略孩子在成长过程中所需要的情感需求，从而使孟某某在成长过程中情感无所寄托并最终走入了歧途。 3、自我认知问题 由于孟某某的父亲常年在外工作，母亲没有得到抚养权，使得孟某某常年处于一个人在家的状态。孟某某高中之前学习成绩一直都是名列前茅，但很少得到来自父母的鼓励与支持，而且常年与父母的交流很少，不能有效的抒发自己内心的真实想法，自我认同感较低，缺乏信心，从而导致孟某某产生了逃避现实的自卑心理。 4、认知偏差 孟某某父母的错误的教育方式直接导致了孟某某认知行为的偏差。过分的注重孟某某在成长过程中的物质生活条件而忽略了精神的慰藉，使得孟某某的内心中逐渐产生了父母对其冷漠的错误认知，随着孟某某的成长其与父母的隔阂逐渐被无限扩大，并在孟某某的青春期阶段达到了高峰。 （二）选择教育矫治方式 基于民警在日常戒治工作中对于孟某某的观察以及与孟某某、其父母的谈话中所获得的信息，民警决定采取心理情境理论对孟某某进行心理干预。 据心理情境理论，我们应注重于研究戒毒人员身心问题及社会环境间各要素的关系。其中，戒毒人员孟某某所受的困扰主要来自以下三方面：1、儿童时期未能满足的欲望与需求一直带进了青少年时期，从而导致在情境中的不合理的要求；2、来自环境的压力；3、本人和父母的错误认知。这其中的任何一方面困扰都会使孟某某面临压力，如果压力达不到及时的释放和缓解，那么个体人格的发展就会随之受损。在该案例中，戒毒人员孟某某所处的家庭环境：父母在他小的时候就离婚，从小就没有母爱的孟某某在其未成年时期最需要家庭的关爱的时候，父亲忙于工作而忽视了他的各种心理需求，特别是亲子情感的交流，这造成了孟某某养成了孤僻的性格。 （三）确定教育矫正目标 1. 总目标：实现孟某某从强制隔离戒毒人员到合格社会人员的转变。 2. 具体目标： （1）修正戒毒人员孟某某的认知偏差，树立正确的自我认同感，增强孟某某的自我实现和满足感。 （2）促进孟某某与父母的沟通交流，加强孟某某与其父母的亲子关系，增进彼此之间的了解，逐步转变父母及其亲人在教育方式上的“传统刻板的方式方法”，尽量为孟某某营造一个良好的家庭生活环境。 （3）提高孟某某的人际交往能力以及自我辨析力，使其有能力建立起有利于自身发展的良好社交网络。 （四）教育矫治计划与措施 1. 教育矫治目标要避免出现理想化的问题，切合实际从戒毒人员的戒治期间的情绪、所内文明礼貌、相关戒毒法律知识以及行为养成等作为明确的要求，使戒毒人员在走出戒毒所后能够更好的适应社会。 2. 教育矫治措施的制定要建立在民警与戒毒人员孟某某长期平等交流的基础之上。通过对戒毒人员孟某某的身心特点及现实需求的充分了解，使其对民警从思想上产生认同感，从而减弱抵触的心理，并在孟某某的帮助下使孟某某能够正视现实、立足现实。 3. 教育矫治措施 （1）运用心理情境理论改善孟某某的亲情关系。民警通过与孟某某父母的多次面谈，一方面共同探讨孟某某现在的状况、另一方面纠正孟某某父母错误的教育方式。使孟某某的父母认识到孩子的成长过程中物质生活只是一方面更重要的是精神的慰藉。 （2）运用心理情境理论提高孟某某的自信心。通过与孟某某的交流，民警了解到孟某某性格孤僻、寡言少语其实是内心自卑的表现。为此，民警通过鼓励孟某某参加一系列教育矫治活动，例如：跳绳、乒乓球、篮球以及各种棋类项目等康复活动。一方面增进孟某某与其他戒毒人员的交流，改变孟某某孤僻的性格；另一方面通过在活动中不断取得的成功，使孟某某逐步的建立自信心。 （3）纠正孟某某的认知偏差。孟某某与父母长期情感交流的缺失，使亲子之间的隔阂逐渐扩大，这也直接导致了孟某某在成长过程中认知行为出现了偏差，认为自己在父母的心目中可有可无，得不到来在于家庭的温暖。为此，民警鼓励孟某某在强制隔离戒毒期间主动给其父母打电话承认自己的认知错误，并在亲情探访日在民警的积极帮助下亲子之间经过了几次长时间的情感交流，目的在于一方面转变孟某某的错误认知，让他知道他在父母的心目中是不可或缺的；另一方面也使孟某某的父母认识到自己错误的教育方式，并作出积极的改变。 （五）效果评估 通过纵向对比，以孟某某从入所开始至今列时间轴，对比孟某某从刚入所到现在的表现差异，通过教育矫治，孟某某从情绪、认知及行为上都有了很大的改变，现在的孟某某很好的融入到大队的戒治环境，实现了被动戒毒向主动戒毒的转变。同时，孟某某的性格也逐渐的开朗起来，与民警和其他戒毒人员之间也不在是过去的冷漠的脸孔，笑容时常挂在脸上。另外通过孟某某及其父母的努力，亲子之间的隔阂也逐渐变淡，现在孟某某的父母在每周的探访日都会来看望他，彼此之间诉说着自己内心的真实想法。民警也通过与孟某某的谈话中了解到孟某某对以前的错误行为充满了悔意，他说：“一天天看着父母的白发越来越多、脸上的皱纹也越来越深，我终于知道了自己的责任，以后希望通过自己的努力戒除掉毒瘾，争取早日回归到社会，让父母不再为自己担心受怕。”
【案例思考】
在教育矫治工作中，民警要遵从以人为本、因人而异的原则，并与戒毒人员始终保持在平等的关系基础上，特别是要注意合理运用“同感”的方法去设身处地的体会和理解戒毒人员的感受，对戒毒人员的内心问题作出合理的价值判断。 民警要时时关注戒毒人员的心理变化，尽快获得戒毒人员的信任，形成彼此之间的信赖感并尽快巩固这层关系。民警通过各类心理矫治方法使戒毒人员学会自我剖析，培养其面对现实生活中困难的能力，在遇到苦难的时候学会多个角度思考问题，而不是钻牛角尖，并勇敢的去面对，学会正确、客观而理性的分析问题的实质，从而提高自己的适应能力，而不是一味地为了达到暂时的脱离、逃避现实世界困境目的从而去用毒品去麻醉自己。 通过此次案例，民警在以后的工作过程中也要学会灵活熟练的运用各种沟通技巧，在与戒毒人员的谈话过程中对其进行正确的引导而不是漫无目的、机械式的谈话，这就需要我们教育矫治民警在教育谈话之前要做好充足的准备，全方位了解戒毒人员的基本情况、心理状态、存在的困难，并确定谈话主题及其相关的内容，只有这样才会有的放矢，精准矫治。
