案例内容
【案例背景】
为贯彻落实全国统一司法行政戒毒工作基本模式，以衔接帮扶为延伸社会化服务工作。海南省府城强制隔离戒毒所先后在海口市龙泉镇、定安县黄竹镇建立了社区戒毒（康复）工作指导站，定期派驻民警助力地方政府开展社区戒毒（康复）工作，提供心理矫治、爱心救助、法律援助、就业指导及跟踪帮教、戒毒治疗“六位一体”的管理服务。帮扶解除戒毒人员重新融入社会的难言度，提高操守率。 符某，男，海南人，1974年9月出生，初中文化程度，家庭主要成员：母亲，妻子，二个小孩。符某自1997年开始吸毒，因受社会不良风气影响及交友不慎而沾染毒品，曾多次复毒，未戒除毒瘾。2016年3月转入省府城强制隔离戒毒所强戒。符某性格偏执、说话做事自由散漫、不服从管理，教育戒治期间，民警通过一段时间耐心细致、晓之以理的说服教育及亲情帮教，符某开始认知自己错误行为表现，逐渐积极配合民警工作。在参加集中班学习，通过学习传统文化知识和进行团体心理辅导后，符某悟性立开，感到自己以前什么都不懂，现在终于明白该怎样好好活着。2018年3月30日解除出所，已参加社区戒毒（康复）。
【案例基本情况】
在驻站民警老师、镇禁毒专干后续跟踪帮教工作过程中，符某真诚袒露自己的心里话，回归社会后感到母亲年老了，妻子在家承受负担重，还要抚养二个小孩，内心感到愧疚自责，但现在自己感到对戒除毒瘾没有信心，经常出现紧张和恐惧心理，陷入迷茫中，希望能得到民警老师、镇禁毒专干帮忙和协助。 通过对符某吸毒史的详细分析，曾多次复吸，对保持操守没有信心，出现经常紧张和恐惧心理，陷入迷茫中。主要原因：一是内心自卑，担心被社会标签化；二是刚回到社会不被家人和社会接受，一种不信任感，长期脱离社会，再就业是一个很大的问题，引发内心不自信，出现心理恐慌，从而导致重新复吸行为。根据心理社会治疗模式，需要加强对符某心理辅导，给予关爱、接纳和尊重，改变不良现实环境，强化其内在的自我功能，进行行为治疗和预防复吸训练。为帮扶符某，驻站民警老师与镇禁毒专干成立联合帮扶小组，对符某制定详细心理辅导计划及实施方案。 通过与符某进行面谈，建立良好相互信任关系。在社区戒毒（康复）工作指导站，民警老师与禁毒专干对符某进行面谈，详细了解基本信息：家庭情况、身体情况、工作情况以及思想情况，以真诚和关怀的态度对符某进行心理疏导与其回顾过去，正确看待自身曾经复吸的经历，激发内心戒毒意愿，提高戒毒动机，增强其保持操守的信心，要求定期到镇禁毒办进行尿检，建立起互相信任的关系，逐步推动符某积极配合，签订社区戒毒（康复）协议书及建立后续帮扶个人档案资料。 修复家庭和改善社会环境关系,结对帮扶。家庭的支持是影响戒毒人员保持操守、重新生活的重要因素。经符某同意，民警老师和禁毒专干定期到家里进行跟踪回访，了解符某与家人的相处方式，把符某的心理辅导、戒毒意愿情况同符某家人进行沟通反馈。在符某家里进行心理辅导,得到家人的理解，帮助消除与亲情隔阂，修复好家庭关系，增强家庭成员间的信任。家人愿全力支持结对帮扶，邀请家人参加在社区戒毒（康复）工作指导站举办的心理团体辅导活动。鼓励符某主动接触邻居进行沟通，减少邻居歧视，更多给予关心，改善生活环境关系。 适当进行危机介入，加强预防复吸训练。为提高心理辅导效果，对符某进行适当危机介入，镇禁毒专干采取不定期方式通知符某到镇上，民警老师对符某进行心理疏导，了解近期状况并及时鼓励，经郑某同意在现场进行尿检。通过不定期尿检方式，主要约束其行为，加强预防复吸训练，增强心理危机感，提高自我控制力，逐步树立其戒除毒瘾信心。 定期提供心理辅导，减轻情绪压力，强化责任心。在对符某定期心理辅导过程中，营造充满信任、真诚帮扶良好氛围环境，充分感受到家人和社会的关爱，稳定好情绪和心态，邀请家人、禁毒专干、镇领导一起参与活动。 一是运用“整合心理疗法开展预防复吸心理团体辅导项目”帮助减轻情绪压力和加强预防复吸训练；二是邀请省心理咨询师协会心理咨询老师到社区戒毒（康复）工作指导站开展 “回归社会放飞梦想”、“建立安全岛和保险箱”等团体心理辅导活动；三是开展“扶持一个人，温暖一个家，携手同伴”阳光驿站就业指导等活动，对其家庭生活困难进行帮扶。通过一段时间的心理辅导，完成对符某消除焦虑、恐慌心理情绪，提高预防复吸能力，完成自我探索、人格重塑、行为重建等心理健康的建设，从而使家庭、社会关系进一步得到改善，形成正确的价值观，充分感受社会的关爱，强化承担责任。增强保持戒治操守的信念和决心，从而实现降低符某复吸的风险目标愿望。 建立有家人和禁毒专干参加的微信群。为应对符某随时出现高危情境，及时进行心理辅导、解决随时遇到困难等问题，民警老师特建立有符某、家人、禁毒专干参加的微信群，坚持每天24小时开放，保持联系。在群里谈心过程中 ，经常鼓励符某对生活要树立信心，共同探讨出现高危情境处理方法，提升在高危情境中的应对能力，有效预防复吸冲动行为,及时消除心理情绪不稳定现象。每月至少保持一次电话回访，每取得点滴进步予以鼓励和支持。 了解其就业设想，精准帮扶解决就业问题。为解决后顾之忧，提高禁毒效果，镇领导详细了解符某就业的想法，符某说：“要尽责照顾家人，不愿远离”。结合符某家庭困难及个人实际情况，镇领导依照国家扶贫政策标准，决定把符某家庭纳入扶贫对象，并帮符某在镇上找到一个铺位做些小生意，解决了就业问题。 通过一段时间心理辅导，符某和家人、社区禁毒专干、镇领导关系相处融洽，深感社会温暖，情绪稳定，心态极好，还积极配合镇禁毒宣传工作，主动定期进行尿检，整个过程相当配合，达到了预期的效果。 如今的符某每天坚持到镇上早、晚卖早餐、烤鸭，维持家庭生活来源，母亲和妻子心里都感到十分高兴，感谢民警老师对他的帮助。符某说：“自己今后决不再去吸毒，随着年龄的增长，不想哪些虚幻奢侈富贵生活，愿和家人在一起慢慢变老，每晚睡觉心理都感到踏实”。符某月生活收入在3000至3500元钱左右，对生活感到非常满意。
【案例思考】
从符某案例，笔者有以下两点思考： 一是无缝对接跟踪帮教，有效巩固戒毒成果 此案例是戒毒人员回归社会后，实现了教育矫治效果和社区跟踪帮教的无缝对接，有效巩固戒毒成果个别化帮扶体现。大多数解除戒毒人员因担心被社会标签化，不被家人和社会接受，引发不自信，内心出现矛盾争斗，引起心理恐慌现象。通过衔接帮扶延伸社会化服务，能及时帮扶解除戒毒人员进行心理辅导、修复家庭和社会关系、解决就业等问题，从而使他们消除心理恐慌，重建自信，深感社会关爱温暖，营造出一个良好社会环境，树立生活信心，更好地融入社会，对巩固戒毒成果更加直接有效。 二是延伸衔接帮扶是架起“最后一公里”的桥梁 通过衔接帮扶延伸社会化服务，为解除戒毒人员“最后一公里”架起一座桥梁，有效整合强制隔离戒毒所、地方政府、社会、家庭、企业等多方面社会资源，建立社会帮扶共同体系。通过社会回访调查统计数据表明，解除戒毒人员回到社会后精神压力增大、心理问题加重，此类人数比例逐年增加，各镇政府也会邀请社会有偿服务的心理咨询师对社区戒毒康复人员进行团体心理辅导，但很有限。因此，需要更多有爱心社会心理咨询师到社区对解除戒毒人员进行心理辅导。使更多的解除戒毒人员能及时得到帮扶，心理状况恢复正常，保持健康身体，尽快顺利地融入社会，对维持社会治安秩序稳定和营造一个良好社会平稳环境具有重要的意义。
