案例内容
【案例背景】
戒毒人员龙某，女，36岁，初中，江苏苏州人。龙某有一弟弟，父母受“重男轻女”思想影响，从小对弟弟较为偏爱，而对龙某则缺少关心，致使龙某一直觉得父母“不喜欢”自己。因为成绩一般，初中毕业后父母没有继续让其上高中，而是任由龙某外出打工，期间做过超市营业员、餐厅、KTV服务员，并认识了男友与之结婚，婚后生活一直即普通又平凡，但结婚多年一直没有孩子，去医院检查二人均没有查出生理问题，但丈夫固执地坚持认为不育不孕原因在龙某，并以此提出离婚。龙某难以接受无过错离婚的打击，加上在KTV上班，条件的许可使其轻信了“小姐妹”有个“好东西”可以忘记痛苦的诱骗，从此走上吸毒不归路，2016年被决定社区戒毒戒毒。其时龙某已经结识并与现任丈夫结婚，对龙某吸毒事实毫不知情的丈夫，在异常惊愕和愤怒的同时，面对龙某的苦苦哀求和决心，很快调整心态并接受了这一事实，其后丈夫对其约法三章要求践约戒毒承诺，并四处求医帮助戒毒。龙某在丈夫监督陪伴下坚持了两年没有吸毒，但一次偶然的机会终没能抵制诱惑背着丈夫继而复吸，2019年因再次吸毒被决定强制隔离戒毒。 龙某入所后，分管民警反映：性格内向寡言少语，神态茫然不知所措，难以接受被强制隔离戒毒的现实，整日长吁短叹消极悲观，经常一个人躲在一隅独自流泪；小组同戒反映：经常愁眉苦脸沉默寡言，鲜与同戒交流，偶尔会自言自语。时常心神不定，注意力不集中，需要学习背诵的习艺技能和所规队纪，转眼间学会就忘记；值岗人员反映：夜间频繁喝水、如厕，经常因为忘记要做什么而瞪着眼睛发呆，时常辗转反侧难以入眠，在被窝中暗自啜泣。
【案例基本情况】
（一）方案制定 情绪宣泄就是通过诉说、运动、喊叫等各种手段，排出心中或愤懑或消极的情绪，进行心理治疗的方法。性格内向而又不善于发泄的人，总是愿意把所有事情压在心里，极易引发身心疾病，甚至会“传染”给他人，诱发他人同样产生不良情绪。因此需要以“发泄”的方式，达到“清空”自己，放松身心的目的。根据龙某的行为表现，民警决定运用情绪宣泄帮助龙某排解负面情绪、正确面对现实、重拾戒治信心，从而达到积极戒治走向新生的目的。 近期目标：安抚心中不安情绪，排解初到陌生环境的不适，舒缓压力。 中期目标：松解心防，与民警建立信任，重建世界观、价值观的合理认知。 远期目标：完善自身个性，改变人生态度，积极面对戒治生活，为回归社会做准备。 （二）方案实施 1.发现问题，了解实情，适时谈话安抚不安情绪。 首先，洞悉基本情况，把握思想动机。民警通过查阅档案、监控录像、同戒汇报、咨询师反馈进行综合梳理甄别，不放过一点信息和细节，并在这个过程中对其家庭情况、个人成长史、吸毒史有了详尽的第一手资料。第一次新分队谈话，民警主要以关心为主，致力于引导、启发、鼓励龙某述说家庭、个人的经历与过往，通过倾听进一步了解现实中的所思所想。通过一段时间的关注和尊重，特别是对其误入吸毒途径的同情和理解，逐步建立了信任关系，也把握了初次进戒毒所、对戒毒所所规队纪和民警的恐惧是导致思想情绪不安的主要因素。其次，深挖内心情感，把握思想脉络。一次探访结束后，民警得知龙某情绪低落，长时间泪流不止，一度情绪难以控制，通过深层次谈话民警了解到，原来龙某丈夫在其第一次被拘留时才知道吸毒，是自己欺骗丈夫在先，原本丈夫想要放弃这段感情，是自己的哀求和宣誓才保住了第二次婚姻，但由于自己再一次的背信弃义自毁承诺，导致了今天被强制隔离戒毒，本以为丈夫会毫不犹豫选择离婚，没想到丈夫最终还是选择了原谅，并且鼓励利用两年强制隔离戒毒机会彻底戒断毒瘾。丈夫越是懂事明理，龙某就越是感觉对不起丈夫，而且欠丈夫的越来越多，由此导致思想压力越来越多，包袱越背越重。 2.把握时机，深入剖析，尽情宣泄排解负面情绪。 针对龙某存在的问题和现实戒治表现，民警在采用安抚关注、帮助教育和鼓舞激励相结合的同时，努力使龙某达到认清身份、融入到集体中的目的。龙某也逐步敞开心扉与民警交流，与同戒沟通，但在习艺劳动和学习康复中却进步缓慢，表现的木讷笨拙，特别是很多东西前面刚学过，马上就忘得一干二净。深入剖析后民警一致认为，龙某是心理压力太重导致精力不能集中，为培养龙某兴趣爱好，挖掘潜能，民警决定引入心理学中情绪宣泄的教导与习练，使其实现“身心共建”的目的。一是定期参加情绪宣泄。在情绪宣泄室开放时，每次都安排龙某到情绪宣泄室进行情绪宣泄。在民警引导下，龙某尝试在宣泄室放下心防，对着沙袋用力出拳挥打，还试着把自己的所思所想使劲喊出来，用单纯的喊叫把积压在心里的负面情绪排解出来。龙某在宣泄后对民警说：“打完、喊完，自己好像脱力了一样累，但又感到无比的轻松，感觉呼吸的空气都是新鲜的。”通过一段时间的习练后，龙某的心态发生了很大变化，不再心事重重愁眉苦脸，无论学习还是劳动都变得积极主动，与同戒的交流沟通也逐渐增多。二是每日撰写情绪日记。以三个月为观察期，除了完成规定的作业外，观察期每天晚上均要匀出15分钟撰写情绪日记。日记内容既可以是习艺劳动中遇到的困难，也可以是吐槽与同戒的摩擦，还可以记述戒治生活过程中的所感所悟。初期日记中，龙某描写较多的是“我不知道”“我不会”。 “不知道”怎么提升技能，完成习艺任务、“不知道”怎么沟通交流、融入小组、“不知道”怎么适应戒治生活以及度过未来两年的戒期。期间民警采用慢聊掌控法循循善诱，使其慢慢敞开心扉，把一些具体的人生经历、家庭情况的细节、个人的思想顾虑，以及个人问题和困难等都写出来。一段时间后，龙某的日记中越来越多的运用“我懂得了”“从中我明白了”等词句，戒治生活中也逐渐适应节奏，步入正轨。三是积极开展康复运动。民警依据相关科学资料和龙某身体情况，为其制定了组合运动方案，每周安排到康复训练中心进行适当运动，通过慢跑、跳操等有氧运动，锻炼心肺耐力；通过仰卧起坐、举哑铃等力量运动，训练集中注意力，塑造体形；通过切水果、羽毛球等体感运动游戏，增强对运动的兴趣。综合体能锻炼后龙某表示，在大口大口地呼吸运动中，仿佛感受到氧气流向全身细胞，整个身心得到放松，压力得到舒缓，负面情绪得以排解。 3.激发爱好，挖掘潜能，培养兴趣转移消极情绪。 一是用阅读提升修身养性。龙某虽然只有初中文化，但对文学作品情有独钟，民警便为其量身择取与戒毒相关的励志书籍，由浅至深循序渐进，阅读兴趣被激发后，民警从《弟子规》《三字经》等立三观、打基础的古典文学逐渐引申到《红处方》等讲述坚定戒毒意志的现代文学，要求龙某每天抽出时间思考感悟，在为自己寻找戒治方向的同时，提高写作水平。二是用劳动端正戒治态度。习艺劳动是戒毒人员戒治生活不可或缺的部分，考虑到龙某没有习艺劳动技能，劳动中一时不得要领，为消除畏难情绪，激发习艺劳动兴趣，民警通过让其用废弃片料做出各种图案来发现劳动的乐趣和熟悉机器的使用。由于龙某做事细致谨慎，虽然产量不高，但质量却无可挑剔，为此民警特意选择一名同戒作为其竞争“对手”，两人负责同种工序，一起学习一起竞争，在你追我赶过程中，龙某很快发现习艺劳动中的一些技术关键点，对提升产品质量和制作速度都有一定的指导意义，在同样的劳动时间下，每天的劳动任务都能很快的完成。三是用爱好发挥技能特长。一次 “书市进所”活动中，民警观察到龙某买了一本有关绿植培养的书籍，进而了解到其非常喜欢绿植，家中曾培育过多种大小盆景，深得左邻右舍赞誉，自己也颇为得意。民警结合一队一特色活动开展，为各班组购置了不同的绿植，点名将龙某所在班组中的绿萝培养交由其负责。龙某对此颇为上心，为获取民警和同戒信赖，龙某每日观测绿萝长势并记录，时常将其搬庭院晒太阳，擦拭枝叶，定期浇水，使绿萝保持新鲜亮丽。植物象征着阳光和希望，象征着旺盛的生命力，龙某培育的绿萝长势喜人、叶片青翠，备受民警和同戒好评，这使得龙某欢欣不已，逐渐走出心理阴影，精神状态好转，信心十足地投入到戒治生活中。 （三）戒治成效 自我评价：通过民警的关心、同戒的帮助和家人的支持，戒治信心越来越坚定，相信通过两年的强戒一定能够真正解除毒瘾，走向新生。 同戒评价：能够与大家进行情感沟通，分享交流戒治生活的经验体会，逐渐地融入到戒治氛围中，戒治态度有很大转变。 亲属评价：在探访和亲情电话中，感受到不再像以前一样压抑自己。从开始的茫然、不知所措到现在主动讲述戒治生活的一点一滴；从满怀愧疚、哽咽难言到打开心结、共同面对。 民警评价：能够调节自身情绪，逐渐变得开朗有信心，敢于向民警表达；能够服从民警管理，积极努力完成各项戒治任务；能够通过自我调节或者寻求同戒帮助解决问题。
【案例思考】
（一）戒毒人员的内心需求需要多关注。初进宫戒毒人员对于戒毒所都是充满未知的，往往因未知而害怕。尤其是女性戒毒人员通常敏感，此时需要民警更多关注她们的内心需求。在谈话与倾听过程中，使戒毒人员能够感受到自己被关心、被倾听，这是鼓励戒毒人员敢于表达自己想法的重要方式。将自身想法说出来，能够锻炼戒毒人员的沟通、交流能力，同时达到情绪宣泄的目的。 （二）戒毒人员的情绪积压需要多排解。戒毒人员适应戒治环境的过程中，负面的、消极的情绪往往不敢外露、无法疏导，只能积压在心中。当日积月累的情绪得不到排解，对身心乃至他人都可能造成不良影响。因此及时运用多种方式，帮助戒毒人员宣泄情绪，能够帮助戒毒人员积极转变心态，融入到集体中。 （三）戒毒人员的积极兴趣需要多培养。戒毒人员大多存在一些不良习惯和爱好，但不能因此否定全盘。民警在工作中要善于发现、发掘戒毒人员正面的、积极的兴趣爱好。比如在此案例中，民警利用龙某喜欢阅读文学作品和写作，继续对龙某加以引导，使其产生浓厚的兴趣，持续不断地从励志书籍中汲取知识，注重思考，重拾自信，坚定戒治信心。
