案例内容
【案例背景】
认知行为是指一个人对客观事物的看法或见解,但由于个体所受外界事物或环境的影响,可能对客观事物产生扭曲的、不合理的认知。通过认知行为治疗，可以帮助个体改变不正确的、错误的认知观，从而重塑个体正确的人生观、价值观。
【案例基本情况】
（一）戒毒人员基本情况 戒毒人员孙某，男，32岁，小学，江苏省镇江市人。入所后,寡言少语,对政府、社会以及他人具有严重的抵触心理，自我保护意识突出，对他人极度不信任，极度隐藏内心真实状况，经常自言自语 “这个社会对我不公平,我父母一样，戒毒所也一样”。多次发生消极对抗民警管教、与同戒发生冲突等违规违纪行为，严重扰乱正常的戒治生活，经危险性评估被确定为重点人员。 （二）原因分析 1．家庭支持系统缺失，缺少亲情关爱。 2．从小受到身边人冷嘲热讽，自信心受到严重打击。 3．父亲残疾，自卑心理重，自己的行为未能被社会认可。 4．多次吸毒受到处理，对社会、政府心怀愤恨，认知观存在缺陷。 （三）方案制定 1．引入团体训练项目，重塑真诚信任的人格。 2．营造积极健康环境，重塑公平正义的信念。 3．构建家庭支持系统，重塑阳光健康的家庭。 4．建立个人价值平台，重塑自我实现的自信。 （三）方案实施 1．以协作互助为载体，通过积极行为暗示，重塑真诚信任的正常人格。针对孙某缺少家庭关心，生活上缺少生活物品，一方面发出互帮互助倡议，鼓励同戒献爱心，另一方面通过特困救助渠道，直接进行救助。但对于民警、同戒的真诚帮助，孙某表现冷漠并持怀疑态度，对诸如劳动技能传授、学习教育培训等他人的帮助都比较排斥，表现出对他人极度不信任。鉴于孙某的性格缺陷，民警为其“量体裁衣”，鼓励参加“十人九足”“盲人足球”“信任背摔”等团体信任训练项目。孙某起初极不情愿参加，通过多次旁观和民警现场引导，逐步对参加这些团体项目不抵触，偶尔还会在一旁“指手画脚”。民警抓住孙某表现出来的参与欲望，“怂恿”孙某上去试试。在数次因势利导下，孙某终于迈过心理坎，当从离地两米高的平台上稳稳倒在十名同戒二十条手臂交织成的坚实之网上，其真诚信任的正常人格已经开始重建，对别人的帮助不仅能够坦然接受，而且还会报以真诚的微笑，信任使其走出了人生处处设防的紧闭状态。 2．以执法管理为标杆，通过躬亲示范引领，重塑公平正义的人生信念。通过个别谈话和其他方式，民警了解到孙某认为被强制隔离戒毒是派出所民警故意为难他。因为同样穿制服，孙某将对派出所民警仇视心理转移到戒毒所民警身上，导致对民警执法管理消极抵抗。针对孙某的扭曲心理，民警没有正面纠正，而是通过规范执法，积极行为暗示，逐步消除其负面心理。一是处理问题不偏不倚。没有因为是“重点难改”就“一棍子打死”，处理与同戒冲突时，做到“责任清、处理明”。二是戒治考核阳光公开。对涉及切身利益的计分考核、诊断评估等戒治考核，在阳光队务板块及时公开，让每一名戒毒人员确认无异议后，进行本人签字，确保公正深入人心。三是表达诉求求之有道。建立信箱反映、面对面交流等载体，畅通戒毒人员诉求渠道，让心声有表达、让诉求有倾听、让需要有满足。四是岗位使用公平竞争。建立公开聘任、公平竞争平台，给每一名戒毒人员竞争机会。通过民警执法管理的正能量引导，使孙某在潜移默化中感受到公正的力量。 3．以情感共融为纽带，通过感化润心陪酝,重塑情满人间的人生态度。由于多次吸毒被公安机关处理，父母对其比较失望，加之年老体衰无力管束，入所后一直未探视，对此孙某认为既然父母对己不好，也没有必要与父母修复关系。面对孙某的家庭现状，民警没有采取 “单刀直入”式的亲情说教，而是先从孙某父母寻求突破口，与后续照管指导站信息对接后，直接到孙某家进行实地采访。孙某母亲很是诧异，冷冰冰的说 “我们不可能再去戒毒所看他。”对此民警并没有着急，通过聊家常自然而然聊到孙某，临别前留下联系方式，也没有向孙某透露家访事情。一个偶然机会，民警有意轻描淡写告诉孙某，村委会反映母亲身体不好，孙某故作正经喃喃说 “不管我事。”其实内心却表现出惦记牵挂。以此为契机，民警决定三访孙某家，告知孙某戒治情况，希望父母能参加所里组织的亲情帮教活动。看到民警真诚实意为了儿子三顾其家，其父母深受感动，眼泪瞬间掉了下来，表示“民警对我们一家这么好，我们一定去！”。回到所里，民警立即着手筹备感恩主题活动，邀请包括孙某父母在内的3名成长经历比较典型的戒毒人员父母来所现场演讲，报告会现场，当2名戒毒人员泪俱下讲述父母对其不言弃、不抛弃的成长经历时，引起了包括孙某在内的全体戒毒人员情感共鸣。这时民警把孙某父母邀请至舞台中央，完全不知情的孙某当即和父母在舞台中央、在众人关注之下紧紧相拥，亲情终于将一家人紧紧牵在一起。 4．以挑战自我为契机，通过正向激励引导，重塑相信自我的积极品质。孙某生活在单亲家庭，父亲是聋哑人，从小生活条件差，学习成绩不理想，二年级辍学在家，常遭同龄人讽刺嘲笑。查阅孙某档案，在成长自述中写到：“他们骂我是哑巴的儿子，编出顺口溜挖苦我，让我抬不起头……每当我听到那些该死的难听的话，我想找到角落躲起来，甚至想杀了他们……”在民警多次与孙某谈话中，孙某总是不厌其烦嘀咕着一句话“我什么都做不好。”在前期已经建立起正常人格信念基础上，民警决定帮助孙某建立相信自我的积极品质。一方面，发挥优势，强化被需要心理。让孙某发挥唱歌方面优势，带领其他同戒一起学习新歌，通过带领大家学唱歌，助其内心建立被需要的自我肯定，在大中队、所部举办文体活动时，积极鼓励参加，当拿到奖品时给予表彰鼓励。另一方面，给予平台，激发肯定自我动力。让其担任生活小组组长，经过努力，所在小组内务卫生多次获得“内务卫生优胜班组”称号，民警及时在公开场合表扬，及时给予自信心正强化，孙某自信心得到强化。
【案例思考】
对戒毒人员的教育转化工作不是一蹴而就的行为,也不可能有统一的教育模板进行简单的“复制粘贴”。要根据每名戒毒人员家庭背景、成长经历、性格特点等综合因素进行“量体裁衣”，对教育转化方案实行“私人定制”。对孙某的教育转化主要从以下几个方面着手“攻坚”： （一）挖掘“闪光点”，强化引导，建立“被需要”的心理导向，给予自我价值体现的平台。 （二）以情感共鸣为契机，寻求情感“突破口”，唤醒内心被抑制的情感需求，助其成长。 （三）建立公平公正的正能量导向，重塑其内心扭曲的人生观，在潜移默化中形成积极向上的人生信念。 （四）助其自助，以外在的推动促使其内心的阴霾不断清朗，形成健康向善的人生信仰。
